Witam od pewnego czasu mam spore problemy z moim kontem.
Założyłem swoje konto na origin w 2014 roku.Był taki okres,że nie korzystałem z origin'u 4-5 miesięcy.Po tym okresie chciałem się zalogować,ale hasło się nie zgadzało wchodzę na pocztę,a tam dostałem coś takiego:
Witaj SzaaloonyX!W dniu 26 maj 2016 13:19:58 GMT 00:00 adres adres e-mail powiązany z Twoim kontem EA został usunięty.jakubvogler@gmail.comJeśli zmiana nie została zainicjowana przez Ciebie, kliknij tutaj, aby przywrócić poprzedni adres e-mail i zmienić swoje hasło. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem pomocy EA.Przyjemnej zabawy!Zespół EA
Nie przejąłem się tym za bardzo i zadzwoniłem do pomocy EA,a po rozmowie z sympatyczną panią odzyskałem dostęp do swojego konta.Niestety długo się tym nie nacieszyłem,ponieważ dzisiaj ponownie nie mam dostępu do konta,a co gorsze dostałem taką oto wiadomość do EA :
Dziękuję za kontakt z Centrum Pomocy Electronic Arts, mam na imię Beata i prowadzę zgłoszoną sprawę.
Ponieważ zakupił Pan konto Origin, łamiąc tym samym regulamin Electronic Arts, nie przysługuje Panu wsparcie techniczne z naszej strony.
Przesyłam linka do naszego regulaminu (punkt 2-Licencja): http://tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/PL/pl/PC/#License
W razie dodatkowych pytań proszę o ponowny kontakt z naszym działem pomocy EA!
Jak się skontaktować: http://help.ea.com/pl/article/welcome-to-the-new-and-improved-ea-help-center/
Nasi doradcy są również dostępni pod numerem telefonu: (+48) 223 970 840 od poniedziałku do piatku w godzinach 12:00 – 21:00
Proszę pamiętać, że istnieje możliwość zamówienia rozmowy telefonicznej poprzez portal help.ea.com. Po zalogowaniu się (za pomocą danych Origin), opcja ta znajduje się po wybraniu opcji 'Pomóż w grze'. Dalej proszę wybrać grę, platformę i dodatkowe detale aż po dodanie zgłoszenia.
Nigdy nie poprosimy o podanie Twojego hasła i nigdy nie powinieneś go ujawniać - Zachowaj je w tajemnicy. Trzymaj je w bezpiecznym miejscu.
Więcej porad dotyczących bezpieczeństwa konta znajdziesz w centrum pomocy EA.
Dziękujemy,
Beata K.
Nie mam również dostępu do konta na stronie EA,miałem włączoną weryfikację logowania sms,hasło mam bardzo dobre,komputer ostatnio był formatowany.
Nie martwię się tym,ponieważ i tak wiem,że odzyskam dostęp do konta,ale jak bardziej można je zabezpieczyć ???
A bym zapomniał dostałem również wiadomość od tego gościa,który prawdopodobnie zajumał mi konto
Konto Origin
Odpowiedz
15 mar 2017 16:16
Szaaloon y
do
mnie
Witam, od dzisiaj nie mogę zalogować się na swoje konto, i mam pytanie dlaczego, proszę o jak najszybszą odpowiedź.
