akne

Skończył się niestety, to był jednorazowy "strzał" z Ubisoftu.

Ja Ci daję gwarancję - w szczegółach zamówieniach jest widoczny rabat, dokument sprzedaży też go uwzględnia i taką kwotę powinien pobrać od Ciebie punkt odbioru. Fakt, mamy co jakiś czas błędy przy naliczaniu rabatu z kodów promocyjnych. O ile pamiętam Twój przypadek (DOK mnie informuje o wszystkich błędach), to AC III zamówiłeś po przekierowaniu z serwisu partnerskiego - w naszym programie afiliacyjnym ktoś nie zaktualizował ceny (nasza wina oczywiście), więc zamiast 119,00 (cena była aktualna bodajże do września, potem Ubi podniosło ją) nabiło 129,90 zgodnie z ceną w sklepie. Kod otrzymałeś (o ile pamiętam) właśnie za tę niezaktualizowaną cenę AC III i na wyższą kwotę niż kwota różnicy w cenie - proponujemy klientom często taką rekompensatę, ponieważ uważamy, że jest dla nich korzystniejsza niż zwrot nadpłaty. Ale równie dobrze DOK mógł Ci zwrócić różnicę w cenie albo mogłeś w ogóle nie odbierać zamówienia. DOK proponuje kilka opcji i jeśli klient woli inną formę rekompensaty, to oczywiście staramy się spełnić jego życzenia. Masz rację. Faktycznie z trzema z pięciu tych zamówień były jakieś problemy (to widać w ich historii), pozostałe dwa - nie wiem, z którym był problem (SC II czy NFS - napisz proszę). Cóż mam napisać - jedni wygrywają w lotto, a inni mają pecha i na nich spada "kumulacja" błędów w pewnym sklepie internetowym. Jesteś pierwszym znanym mi przypadkiem klienta sklepu gram.pl, który w ciągu ostatniego roku padł ofiarą tylu błędów i to nie są czcze słowa, wystarczy poczytać opinie o naszym sklepie na Ceneo itp. Nie zaproponuję Ci kodu ani zniżki na kolejne zamówienie, bo już pewnie masz dość tych przebojów, ale gdybyś jednak zmienił zdanie, to napisz do mnie maila: anna kropka stanulewicz małpa gram.pl

Chyba zaplątał się błędny tekst do zamówień z odbiorem osobistym - powinno być "Zamówienie oczekuje na wysyłkę do punktu odbioru". Zgłosiłam te błędy programiście.

Widzę, że zamówienie poszło do realizacji z właściwą wartością. Zgłosiliśmy te błędy programiście, przepraszamy za niedogodności.

Niestety 07.12.2012 wyczerpała się ilość, tzn. mamy już zamówienia na dokładnie tyle sztuk, ile mam obiecane z CDP. Na więcej marne szanse, bo już się pytałam. Zatem musiałbyś poczekać do okolic premiery - wtedy niektórzy klienci sami anulują swoje zamówienia i "uwalniają" się sztuki. Potem (kilka dni po premierze) my anulujemy zamówienia niepotwierdzone/nieopłacone i wtedy kolejna partia się uwalnia.

Faktycznie, dzięki za zwrócenie uwagi. To jakiś dziwny błąd, bo z tym produktem są powiązane jedynie galerie z Dragon Age: Początek i dodatków do tej gry, w nich nie ma obrazków sygnowanych "Dragon Age II". Wysłałam zapytanie do programisty.

Niestety zapas wyczerpany - i u nas, i w CDP. Marne szanse na nową dostawę przed końcem promocji.

Ten produkt jest dostępny w naszym magazynie, wysyłamy go od ręki.

Wina leży po stronie Twojego Banku lub PayU. Gdyby takie sytuacje się kiedyś powtórzyły, to napisz do DOK.

Wszelkie reklamacje dotyczące wad fizycznych gier zgłaszajcie do naszego DOK: http://www.gram.pl/kontakt_formularz.asp?r=4

Pytanie do Cenega Poland - to oni wydają tę edycję w Polsce i na wszystkie platformy ustalili jednakową cenę. Być może dlatego, że wersja na PC wciąż się dobrze sprzedaje w cenie premierowej.

http://www.payu.pl/dla-sklepow/szeroki-wachlarz-uslug "BPH - realizacja ONLINE (7.00 - 21.00 w dni robocze)" Przelew został zautoryzowany dziś o 10:00, najwcześniej powinien być zautoryzowany o 7:00 - postaram się dowiedzieć, dlaczego to trwało kilka godzin.

W środę 05.12.2012 powinien być dostępny ponownie.

Będzie dostępny w czwartek/piątek, ale czy znajdzie się w promocji EA, to nie mogę powiedzieć, po prostu wchodź codziennie na stronę promocji: http://www.gram.pl/sklep/gra/hitySezonu Cierpliwość popłaca ;)

Tak, bierzemy udział w tym ogólnopolskim projekcie: http://www.gram.pl/news_9w3kGOq3_Dzien_darmowej_dostawy_w_sklepie_gram_pl.html

Zamówienia do punktów odbioru wysyłamy 2x w tygodniu: w poniedziałki i w czwartki. Punkty odbioru nie mają towaru pod zamówienia na stanie u siebie - my musimy ten towar pod każde zamówienie do nich wysłać. Na sobotę nie wysyłamy żadnych zamówień, ani do punktów odbioru, ani pod adresy domowe - tylko z dostawą w dni robocze, i to maksymalnie do 17:30 trzeba złożyć zamówienie, żeby dotarło w następnym dniu. Za to niektóre punkty odbioru są czynne w soboty i niedziele, ale najpierw towar musi do nich trafić od nas.

Wiem, wiem, że odsetek grających w Sims 3 wśród Gramowiczów jest mniejszy niż w społeczeństwie ogólnie, dlatego specjalnie napisaliśmy, że w kolejnych dniach każdy coś dla siebie może znaleźć :)

Dostałam odpowiedź z CDP: "Nie powinno być problemów."

Wiem, wiem, wysłałam do kolegi z CDP Twoje zapytanie w całości. Może to można jakoś obejść na emulatorze starszego systemu operacyjnego, ale ja się nie znam niestety, zobaczymy, co kolega odpisze.

Co do wymagań sprzętowych - wysłałam właśnie Twoje zapytanie do kolegi z CDP, jak tylko dostanę odpowiedź, to Ci napiszę. Promocja obowiązuje do wyczerpania zapasu, zapas prawdopodobnie się skończy w ciągu tygodnia.

Ponieważ dopiero dziś dostaliśmy te kody - możesz już pobrać swój kod na Lost Expedition z poziomu szczegółów zamówienia, tak jak pobrałeś kod na Pakiet Drapieżników.

Póki co dwie części mamy w promocji: http://www.gram.pl/sk8_8AjfGuy8_Assassins_Creed.html 16,90 zł http://www.gram.pl/sk2_9A7eGe0_Assassin_s_Creed_Brotherhood.html 24,90 zł

Polski oddział Ubisoft nie ujawnił do tej pory, że wyda to w Polsce. Pytaliśmy się ich, na razie potwierdzenia brak.

Mam wstępne potwierdzenie z CDP, że dostaniemy klucze do bety dla osób, które zamówią zwykłą edycję lub kolekcjonerską. Prawdopodobnie w styczniu/ w lutym je dostaniemy.

Nic nie wiadomo na razie, czy jakiś polski wydawca to wyda pudełkowo. Ale stawiam na to, że CDP się odważy.