akne

Gramowicz(ka)
  • Zawartość

    5820
  • Dołączył

  • Ostatnio

Posty napisane przez akne


  1. Dnia 11.03.2013 o 12:34, PiotrFelczak napisał:

    witam, czy jest szansa ze kolekcjonerki starcrafta.dotra dzis do klientow?

    Zamówienia na SC II HoS wysłaliśmy wczoraj z dostawą na dziś, ale w systemie Schenkera widzę teraz, że paczka nie została dostarczona dziś ("Nie dostarczono Zamknięte lub wakacje 2013-03-12 18:30")
    Jeśli masz jakieś zastrzeżenia do tej firmy kurierskiej, to napisz proszę do naszego DOK:
    http://www.gram.pl/kontakt_formularz.asp?r=4


  2. Dnia 08.03.2013 o 08:42, Phobos_s napisał:

    Aniu,

    Wszystkiego najlepszego w Dniu Kobiet :)

    Oby sklep się rozwijał po Twojej myśli, klienci byli wyrozumiali i mili, dostawcy czasowi
    i słowni, a Tobie przełożeni szykowali awansy i podwyżki :)
    A tak przede wszystkim to zdrowia i szczęścia bo to najważniejsze :)


    Dzięki :)
    Z tego wszystkiego to najbardziej prawdopodobne jest słowo "najważniejsze" ;)


  3. Dnia 07.03.2013 o 09:52, Haharek napisał:

    Chciałbym się zapytac jak wygląda realizacja zamówień złożonych w dniu premiery.... czy
    będą one realizowane w ciągu tego samego dnia czy w jakimś dłuższym okresie

    Jeśli składasz zamówienie na towar, który jest dostępny w naszym magazynie, to zamówienie wysyłamy po wpłynięciu płatności za nie lub po jego potwierdzeniu, w dni robocze, od 7:30 do 16:30, z dostawą na następny dzień roboczy.


  4. Dnia 05.03.2013 o 13:44, malcher357 napisał:

    Witam!
    Kiedyś na forum, po wprowadzeniu darmowej dostawy w muve, przeczytałem, że gram zamierza
    odpowiedzieć w jakiś sposób na ten ruch (chyba pisał to Pan Wiktor Cegła, ale ręki nie
    dam sobie uciąć). W sumie to nie zauważyłem zmian. Czy coś jest w planach (darmowa wysyłka,
    może jakieś zniżki dla stałych klientów)?

    PS. Muszę przyznać, że od tego czasu nie kupuję u Was. Ceny (+przesyłka) macie jednak
    sporo wyższe. nadrabiacie za to obsługą klienta, więc szukam powodu żeby do Was wrócić
    :)

    Jeśli napiszę, że "pracujemy nad tym", to możesz stwierdzić: "Czcze gadanie, nic się nie dzieje".
    Na to forum zagląda też nasza konkurencja, niekoniecznie czysto grająca (pozdrowienia nieszczere dla Pana Żet), więc ... :)


  5. Dnia 02.03.2013 o 16:19, Katrina91 napisał:

    Czy jest szansa na wysyłkę "Sims 3 Studenckie Źycie" i "Sim City" już w poniedziałek?
    Podobno większość sklepów ma otrzymać dostawę już tego dnia.

    My też spodziewamy się dostawy w tym dniu, więc szansa jest - ale pilniejsza i ważniejsza jest wysyłka Tomb Raidera, bo ta gra ma premierę we wtorek 05.03.2013. Ale może nam się uda zrealizować wysyłkę w tym samym dniu.
    SimCity i dodatek do Sims 3 będzie można uruchomić dopiero w dniu premiery, czyli 07.03.2013, czyli jeśli wysyłka się przeciągnie na wtorek, to nie będzie to raczej większym problemem dla większości graczy.


  6. Dnia 01.03.2013 o 15:27, Grodhar napisał:

    Witam ponownie. We wtorek złożyłem swoje zamówienie, jego status oznaczony jest jako
    ''wysłany''. Opcja dostawy to odbiór w punkcie GO24. Jeszcze nie otrzymałem sms''a z
    powiadomieniem, a zawsze dochodził dużo wcześniej, obawiam się czy przypadkiem nie wpisałem
    starego numeru telefonu, co jest bardzo prawdopodobne. Czy kod potrzebny do odbioru dostanę
    również na maila?

    Z tego co mi wiadomo, to kod przychodzi mailem i SMSem.
    Dostałeś go dziś?


  7. Dnia 27.02.2013 o 21:28, Katrina91 napisał:

    "Tak. W przypadku odbioru osobistego dostępne są takie same formy płatności jak w
    przypadku dostawy kurierskiej do domu."

    Rozumiem że w takiej sytuacji przy odbiorze nic nie muszę płacić tylko potwierdzam odbiór
    paczki? :)

    Jeśli wybierasz płatność z góry, to zamówienie zostanie wysłane dopiero wtedy, gdy wpłynie do nas płatność. I wtedy oczywiście nic nie płacisz przy odbiorze.

    Dnia 27.02.2013 o 21:28, Katrina91 napisał:


    "Widzę, że potwierdziłaś płatność przy odbiorze, zatem samodzielnie nie zmienisz na przelew
    - napisz proszę do naszego DOK"

    A jest możliwość również na zmianę płatności na "Płacę z Alior Sync"? :)

    Tak, napisz do DOK.


  8. Dnia 27.02.2013 o 22:49, WooWooWoo napisał:

    Co jednak gorsze nie moge potwierdzic zamowienia. W takim razie znowu nie wiem czy potwierdzenie
    bedzie dostepne po wplaceniu pieniedzy czy znowu cos jest nie tak).


    W przypadku zamówień płatnych z góry nie trzeba dodatkowo ich potwierdzać - potwierdzeniem jest fakt wpłynięcia pieniędzy za nie.

    Dnia 27.02.2013 o 22:49, WooWooWoo napisał:

    Ogolnie z mojej strony problemu nie ma. Chcialem tylko zwrocic uwage na kompletna dezinformacje
    w przypadku tego typu zamowienia. Chcialbym tylko zeby moje zamowienie nie zostalo anulowane
    - tak jak pisalem wplacilem juz pieniadze wiec predzej czy pozniej dojda).


    Poprawimy te komunikaty, jeszcze raz przepraszam za dezinformację.


  9. Dnia 27.02.2013 o 15:46, zaqwes napisał:

    Czy Assassins Creed: Brotherhood w edycji Ubisoft Exclusive pod tym kartonowym pudełkiem
    posiada premierową okładkę czy taką samą jak na kartonie?

    Ha, oto jest pytanie - na 99% w środku jest gra w okładce premierowej (tylko etui jest z nadrukiem UEX), sprawdzone osobiście na kilku tytułach z tej serii, ale zapytam się jeszcze o ten.

    Dnia 27.02.2013 o 15:46, zaqwes napisał:

    Czy jest szansa, że w niedalekiej przyszłości będzie promocja na gry z Ubisoft Exclusive?
    :)

    W przyszłym tygodniu będzie promocja na starsze tytuły Ubisoftu, nie tylko UEX, ale także wydania premierowe.
    Ale ACB tam niestety nie będzie.


  10. Dnia 27.02.2013 o 06:02, Katrina91 napisał:

    Witam. Mam 2 pytania :)
    Czy jeśli, jako formę dostawy, wybrano odbiór osobisty w jednym z punktów GO24, można
    dokonać zapłaty za pomocą przelewu?

    Tak. W przypadku odbioru osobistego dostępne są takie same formy płatności jak w przypadku dostawy kurierskiej do domu.

    Dnia 27.02.2013 o 06:02, Katrina91 napisał:

    Czy w zamówieniu preorderowym można zmienić formę płatności czy trzeba je anulować i
    złożyć ponownie?

    Jeśli nie potwierdziłaś jeszcze takiego zamówienia, to możesz samodzielnie zmienić formę płatności.
    Widzę, że potwierdziłaś płatność przy odbiorze, zatem samodzielnie nie zmienisz na przelew - napisz proszę do naszego DOK: http://www.gram.pl/kontakt_formularz.asp?r=4


  11. Dnia 26.02.2013 o 21:11, Dedexus1 napisał:

    Witam, otóż mam pewien problem z moim zamówieniem. Przy jego statusie widnieje napis
    "Zamówienie oczekuje na dostępność wszystkich zamówionych produktów".

    Złożyłeś zamówienie z odbiorem osobistym - ono oczekuje na wysyłkę, zostanie jutro wysłane.
    Dostaniesz steelbook, a wszystkie kody bonusowe będą do pobrania w szczegółach zamówienia po wpłynięciu do nas płatności za nie.


  12. Dnia 26.02.2013 o 12:52, WooWooWoo napisał:

    Masakra. Macie troche to wszystko niejasno sformulowane. Nawet niejasno to malo powiedziane.


    Masz rację, przepraszamy, poprawimy te sprzeczne komunikaty - wygląda na to, że nie zostały wdrożone poprawki do komunikatów w przypadku pre-orderów cyfrowych.
    Masz 3 dni na wpłatę od momentu udostępnienia płatności - czyli w Twoim przypadku od dziś.
    Dane do przelewu powinieneś widzieć od dziś w szczegółach zamówienia.



  13. Dnia 25.02.2013 o 20:35, Grodhar napisał:

    Dziękuję bardzo za szybką i rzeczową odpowiedź. Dopytam jeszcze, czy ta edycja zawiera
    mapę Nuketown?

    Pytam w odwołaniu do 2 pierwszych postów pod tym linkiem http://forum.gram.pl/forum_post.asp?tid=75892&u=102


    To wydanie, które mamy na stanie, zawiera Nuketown - tzn. klucz do gry w tym wydaniu daje dostęp do tej mapy (ważne: nie ma drugiego klucza w tym wydaniu - ten jeden daje dostęp do gry i do Nuketown).
    Użytkownik Jedimax prawdę rzecze:
    http://forum.gram.pl/forum_post.asp?tid=75892&pid=102
    Nuketown miał być w pudełkach pierwszego nakładu polskiego CoD Bo II, ten pierwszy nakład to na razie jedyny, więc w skrócie: Tak :)


  14. Dnia 25.02.2013 o 17:19, Grodhar napisał:

    Jako że minuty dzielą mnie od zakupu http://www.gram.pl/sklep/pc/call-of-duty-black-ops-ii
    chciałbym zorientować się, czy bonus jest jeszcze dostępny, ponieważ jest to powód dla
    którego chcę wybrać sklep gram.pl, a także w jakiej formie jest on dostarczany, edycja
    pudełkowa, czy key?


    Proponuję pośpieszyć się, albowiem do 23:59 trwa promocja na tenże pakiet - Black Ops II za 114,90 zł (od jutra 129,90 zł) i gratis Black Ops - wydanie pudełkowe, czyli dostaniesz dwie gry w osobnych pudełkach.

    Dnia 25.02.2013 o 17:19, Grodhar napisał:

    Czy mogę przy zamówieniu prosić o wcześniejsze dostarczenie mi kodu aktywacji steam na
    adress e-mail, tak żebym na samo graniem w multi nie musiał czekać te 3 dni? Oczywiście
    zgodziłbym się na rozpakowanie mojej gry :)

    Niestety nie - zamówienie po potwierdzeniu lub opłaceniu wpada od razu do magazynu.
    Wersji cyfrowych tych produktów nie mamy ofercie - jeszcze :)



  15. Dnia 23.02.2013 o 11:38, majowy86 napisał:

    Witam. Kupiłem u Was grę w wersji cyfrowej. Battlefield 3 Premium Edition.

    Ten produkt to dwa klucze: jeden aktywuje Battlefield 3 Limited Edition, a drugi dodatki.
    Klucz do dodatków, który "rozszerza" Limited Edition do Premium Edition, jest do pobrania w szczegółach zamówienia.
    Faktycznie w opisie produktu nie było napisane, skąd pobrać drugi klucz, zaraz to poprawimy.
    W razie problemów proszę o kontakt z DOK: http://www.gram.pl/kontakt_formularz.asp?r=4


  16. Dnia 22.02.2013 o 21:04, WooWooWoo napisał:

    Witam. Czy w przypadku SimCity wersji cyfrowej jest mozliwa platnosc zwyklym przelewem
    bankowym ? Bo takowy przelew troche zajmuje a niby w opisie produktu jest zaznaczone
    ze tylko przelewy elektroniczne i karty w ciagu 24 godzin sa akceptowane ale przy skladaniu
    zamowienia wszystkie mozliwosci sa dostepne ...

    Od kilku tygodni dostępna jest też opcja przelewu "ręcznego" - przy wyborze takiej opcji zamówienie anuluje się dopiero po 3 dniach.