macgat

Dodzwoniłem sie do CDP i miła pani oświadczyła że moje przesyłka leży u nich i mogą ją ponownie wysłać. Na moje pytanie: "to wtedy przyjdzie w poniedziałek", usłyszałem: "w najlepszym razie"...... A jeszcze wczoraj dostałem zapewnienie że paczka dzisiaj do mnie dojdzie...... Podziękowałem gram.pl za współpracę i teraz sie zastanawiam jak sformułować mail do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów..... mam nadzieje że więcej osób zwróci uwagę UOKiK na ten incydent i CDP weźmie sobie do serca następne premiery.....

A wie ktoś może co z sytuacją gdy nie ma się numeru przesyłki?? Dzwonić do CDP i tracić 30 min. i 10 zł na samo połączenie sie?? Czy może dzwonić do DPD i przez adres dostawy sprobować sie dowiedzieć "co, gdzie, jak"??.... Ogólnie mam zamiar skontaktować sie z DPD ale może ktoś miał taki problem i wie ocb....

DOK....... Dział Obsługi Klienta.... wystarczy zadzwonić na nr (022) 519 69 00.... potem wybrać 1 dla j.pol.... a potem 2 dla połączenia ze sklepem.....

Dopiero teraz sie zainteresowałem co jest z wiedźminem i widzę: "Numer przesyłki (listu przewozowego): Prosimy o kontakt z DOK"...... już 7 zł poszło sie pie**** na próbę dodzwonienia bo wszystkie linie zajęte..... brawo dla CDP