Zaloguj się, aby obserwować  
Hojrak77

Masterlink i ich lekceważenie klienta...

1042 postów w tym temacie

Nic doadać nic ując. Ja właśnie czekam na paczke. I sobie jeszcze $@%$#^# poczekam...
V.

Track&Trace
Przesyłka numer: MC6313920642

Lp.

Nazwisko Data Godzina Opis Stacja
1 Magazyn: przyjęcie od kur. 03/11/2006 20:16:05 Przesyłka wchodząca do sortowni OLS
2 op 03/11/2006 20:00:00 Przechowanie paczki w magazynie OLS
3 Magazyn: wydanie kurierowi 03/11/2006 09:52:40 Przesyłka wychodząca z sortowni OLS
4 Magazyn: przyjęcie od kur. 02/11/2006 20:55:49 Przesyłka wchodząca do sortowni OLS
5 02/11/2006 20:00:00 Przechowanie paczki w magazynie OLS
6 Magazyn: wydanie kurierowi 02/11/2006 09:09:41 Przesyłka wychodząca z sortowni OLS
7 31/10/2006 20:00:00 Przechowanie paczki w magazynie OLS
8 Magazyn: przyjęcie od kur. 31/10/2006 19:51:29 Przesyłka wchodząca do sortowni OLS
9 Magazyn: wydanie kurierowi 31/10/2006 09:03:39 Przesyłka wychodząca z sortowni OLS
10 Linehaul: przyjęcie 31/10/2006 08:08:46 Przesyłka wchodząca do sortowni OLS
11 Utworzenie kwitu importowego DPD 30/10/2006 22:19:40 Przesyłka odebrana przez kuriera WA1
12 Magazyn: przyjęcie od kur. 30/10/2006 19:16:37 Przesyłka wchodząca do sortowni WA2

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Ludzie. Już szybciej by mi paczkę poczta dostarczyła :P

Track&Trace
Przesyłka numer: #####
Lp.
Nazwisko Data Godzina Opis Stacja
1 Magazyn: wydanie kurierowi 07/11/2006 09:53:45 Przesyłka wychodząca z sortowni GDN

2 Magazyn: przyjęcie od kur. 06/11/2006 18:44:38 Przesyłka wchodząca do sortowni GDN

3 Magazyn: wydanie kurierowi 06/11/2006 08:27:08 Przesyłka wychodząca z sortowni GDN

4 Linehaul: przyjęcie 03/11/2006 10:43:48 Przesyłka wchodząca do sortowni GDN

5 02/11/2006 23:28:40 Przesyłka odebrana przez kuriera LDZ

6 Magazyn: przyjęcie od kur. 02/11/2006 19:44:04 Przesyłka wchodząca do sortowni LDZ

Błagam Was. Nigdy nie korzystajcie z usług kuriera Masterlink!

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Można się wściec.

Złożyłem pewne zamówienie i miałem je dostać od Masterlinka we wtorek, tak przynajmniej zapewniała mnie pani w sklepie - że kurier skontaktuje się ze mną i powie o której będzie.

I co? Nic.

Wracam w czwartek po kolokwium (z programowania ;) ) do domu (była 11), włączam komórkę - 2 identyczne wiadomości: "Dziś dostawa przesyłki, blablabla..". No to siedzę w domu, cały dzień przesiedziałem. Na próżno. Godzina 18:30, myślę sobie: "Choroba, (no dobra, tak nie myślałem, ale nie będę brzydko na forum pisał) nie ma co, trzeba zadzwonić." Dzwonię na numer podany w wiadomości - "Masterlink, blablabla, biuro obsługi czynne do 18. W sprawie jakiejśtam proszę dzwonić pod numer XXXXXXXXX". Okej, dzwonię. "Z tym to do biura obsługi, czynne do 18". Kurcze (znowu ;]). Dzwonie do Obsługi klienta w Warszawie (czynne do 20), przedstawiam sprawę, a pani podaje mi 2 numery telefonu. 1 z nich to znowu biuro klienta ("czynne do 18") a 2 w ogóle nie odbiera.
Wchodzę na stronę M-linka, szukam paczki i widzę:


1 Magazyn: wydanie kurierowi 23/11/2006 10:34:35 Przesyłka wychodząca z sortowni GDN
2 22/11/2006 11:11:00 Przechowanie paczki w magazynie GDN
3 21/11/2006 12:20:00 Przechowanie paczki w magazynie GDN
4 Linehaul: przyjęcie 21/11/2006 08:34:36 Przesyłka wchodząca do sortowni GDN
5 Utworzenie kwitu importowego DPD 20/11/2006 20:54:38 Przesyłka odebrana przez kuriera WA1
6 Magazyn: przyjęcie od kur. 20/11/2006 19:58:01 Przesyłka wchodząca do sortowni WA1

"No choroba, co się dzieje z kochanym panem kurierem, może coś mu się stało? ;(" (;])

Dziś po powrocie ze studiów (o 15) dzwonię do tutejszego biura, podaję numer paczki i słyszę, że wcale nie wydano jej wczoraj kurierowi, tylko dopiero dziś. Aha.. No na pewno.
Ja - "A o której można się jej spodziewać?"
Pani Telefonistka - "Między 16 a 17"

Zgadnijcie.

Tia, nie ma jej.

Sprawdzam znowu stronę Masterlinka:

1 Magazyn: przyjęcie od kur. 24/11/2006 17:43:23 Przesyłka wchodząca do sortowni GDN
2 Magazyn: wydanie kurierowi 24/11/2006 10:36:01 Przesyłka wychodząca z sortowni GDN
3 Magazyn: wydanie kurierowi 23/11/2006 10:34:35 Przesyłka wychodząca z sortowni GDN


Dlaczego na psa urok Przemiły-i-Kochany Pan Kurier zwraca moją paczkę do sortowni, a nie daje jej mi?!

Żebym mieszkał w jakiejś zapadłej wiosce na końcu świata.. Ale mieszkam przy głównej ulicy w Gdańsku! Co on, mapy nie ma? Przecież mają mój numer, mogą zadzwonić jeśli nie radzą sobie ze znalezieniem mojego domu. Ale nie, Szanowny Pan Kurier woli jeździć z paczką tam i spowrotem.

Argh..

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

a niech mi to ktos wytlumaczy bo ja juz tego zupelnie nie kumam ::

Przesyłka numer: .....

Lp.

Nazwisko Data Godzina Opis Stacja
1 Magazyn: przyjęcie od kur. 04/12/2006 10:24:51 Przesyłka wchodząca do sortowni GDN
2 Magazyn: wydanie kurierowi 04/12/2006 10:04:50 Przesyłka wychodząca z sortowni

przesylka oddana kurierowi po to zeby ja po 20 min oddal do sortowni znowu :-/

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Ja tam nie zwalam winy na gram.pl - sam kupowałem tu parę razy, ale NIENAWIDZĘ Masterlinka! Przesyłka w jeden dzień u nich to pic na wodę, szczerze nie polecam. Za to przez Pocztę nigdy nie miałem problemów - priorytety ZAWSZE miałem na drugi dzień. No i jest taniej.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Ten gdański oddział jest jakiś przeklęty, tez mieszkam w Gdańsku i z moimi przesyłkami też były niezłe jaja...Raz z CDP się spóźniła, potem z księgarni netowej przyszła zmasakrowana :/

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 11.12.2006 o 19:17, pro evo napisał:

UWAGA!!!UWAGA!!UWAGA!!!

Wysylamy petycję do CDP żeby zmienili kuriera bo masterlink to tandeta!!
http://www.petycje.pl/

UWAGA!!!UWAGA!!UWAGA!!!

Najlepiej jak napisze ja DelegaT!!!!!!
Lub wyższy stopień,i niech w podpisie napisze Wszyscy użytkownicy!!!!!!


A nie lepiej po prostu pozbierać podpisy wrzucić linka?? Wówczas może być wiarygodniejsza.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 11.12.2006 o 19:19, Remember_The_Name napisał:

> niech w podpisie napisze Wszyscy użytkownicy!!!!!!
Nie można napisać w podpisie "wszyscy użytkownicy", bo komuś się może Masterlink podobać...
;]


Jednak lepiej by zebrać podpisy, tylko jest problem kto te petycje napisze??

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 11.12.2006 o 19:19, Remember_The_Name napisał:

Nie można napisać w podpisie "wszyscy użytkownicy", bo komuś się może Masterlink podobać...



Dokładnie... Osoba pisząca petycje musi się podpisać, a potem wszyscy podpiszemy się pod tym... :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 11.12.2006 o 19:15, pro evo napisał:

UWAGA!!!UWAGA!!UWAGA!!!

Wysylamy petycję do CDP żeby zmienili kuriera bo masterlink to tandeta!!
http://www.petycje.pl/

UWAGA!!!UWAGA!!UWAGA!!!


OK, to może stworzysz?

Masterlink doprowadza mnie do szaleństwa!!
Nie dość, że wiecznie się spóźniali i dwukrotnie dali paczkę niewłaściwemu kurierowi, to w Track&Trace napisali , że paczka została dostarczona o 14:30 podczas gdy dostałem ją o 19 ;/////

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 11.12.2006 o 19:22, fish13 napisał:

Jednak lepiej by zebrać podpisy, tylko jest problem kto te petycje napisze??



Popieram Pro Evo. Niech to będzie jakiś Delegat... (pełnoletni delegat:)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 11.12.2006 o 19:19, Remember_The_Name napisał:

> niech w podpisie napisze Wszyscy użytkownicy!!!!!!
Nie można napisać w podpisie "wszyscy użytkownicy", bo komuś się może Masterlink podobać...
;]



Ty napiszesz ok!

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Też się zgadzam czasami się spóżniaja,ale nie maja jakiegoś teleportu że pisze przygotowane do wysyłki i nagle status zmienia sie na wyslane i tkos puka do twoich drzwi.Napewno wam przyjdzie tylko cierpliwosci.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Utwórz konto lub zaloguj się, aby skomentować

Musisz być użytkownikiem, aby dodać komentarz

Utwórz konto

Zarejestruj nowe konto na forum. To jest łatwe!


Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Masz już konto? Zaloguj się.


Zaloguj się
Zaloguj się, aby obserwować