• 0
Zaloguj się, aby obserwować  
dark_raziel

gram.pl wyznacza nową definicję PRE-ORDERA cz. 2

Pytanie

1. Definicję pre-ordera wytłumaczyli Ci już nasi Użytkownicy.
Tak, tylko dlaczego w MM gra już jest, a większość graczy kupujący w gram.pl nie otrzymali przesyłek.
2. Spodziewam się, że Twoja duma nie pozwoli przyznać Ci się do błędu. A szkoda.
Potrafię powiedzieć przepraszam i potrafię przyznać się do błędu, jednak jeżeli oczekuję takiej reakcji od drugiej osoby, daje jej możliwość wypowiedzi, a Ty, droga Justyno, zamknęłaś temat.
3. Dlaczego w każdym ze swoich postów starasz się wytknąć serwisowi gram.pl i sklepowi gram.pl tylko i włącznie błędy? Mogę się tylko domyślać i to też robię. Bez niezbędnej znajomości faktycznych przyczyn nie wypowiadam się na ten temat.
Jakbym miał za co, to bym chwalił - macie fajne artykuły dla opornych, ale obsługa sklepu leży i kwiczy, niestety...
4. Tematów/postów NIGDY nie kasujemy. To pomówienie. Tutaj także spodziewam się, że nie przeprosisz. A szkoda.
Tylko zamykacie tematy, nie dając szansy odpowiedzi drugiej stronie - zauważyłem różnicę - przepraszam za oskarżenie.

Pozdrawiam,
Grzegorz :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

669 odpowiedzi na to pytanie

  • 0
Dnia 27.10.2006 o 20:54, RazzedEdge napisał:

to sie nazywa bycie swiadomym konsumentem - trzeba wychodzic z zalozenia ze nic nie jest idealne
i wszystkiego sie nie da przewidziec a ten caly ranting odnosnie zatrudniania dodatkowych pracownikow
i tak dalej... widac nie znacie jeszcze swiata wystarczajaco... denerwujcie sie dalej :D kardiolodzy
i psycholodzy na was zarobia :D



No ja zostalem uswiadomiony ze jednak zaplacic wiecej a samemu kupic nastepny dodatek do Gw jak i kazda inna gre... Nie rozumiem tylko po cholere zaczynasz pouczac, walic moraly skoro ludzie MAJA prawo byc zdenerwowani niekompetencja gram.pl- pojmujesz cos?
I jak juz bylo powiedziane- gram.pl obiecuje gre przed premiera a ludzie dostaja PO premierze (nawet nie w dzien premiery ;o)
Nie wiem jak ty, ale ja jesli cos obiecuje to slowa dotrzymuje i tego samego od innych wymagam
I jeszcze raz powtarzam- nic ci do tego ze ludzie sie wnerwiaja bo maja prawo, wiec zamilcz ze swoimi pogladami ''jestescie bachorami''

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

Sry ze post jeden pod drugim ale...
Dostalem wlasnie maila z gram.pl z przeprosinami
Jako ze jestem osoba o dobrym sercu (czasem) + z faktu przeprosin i zapewnien o zadoscuczynieniu- wybaczam gram.pl ;p

Dodam tylko- gdyby taki mail byl o wiele wczesniej na pewno mniej narzekan by bylo na forum...

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

Ok dostałem maila od ekipy gram.pl i od razu ulżyło.
W mailu napisali że niezmiernie przepraszają że zawiedli, obiecali zadośćuczynienie i obiecali że moja paczka dojdzie jutro. O to chodziło. O tą informację. Połowa szumu jest przez brak informacji. Dziękuję ekipie gram.pl choć i za to, że o 21:20 mi ją wysłali. Oby więcej nie musieli wysyłać mi takiej wiadomości.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

A mnie mniej obchodzi prezent. Dla mnie ważna była ta informacja, która świadczy o profesjonalizmie. Każdemu zdarzają się wpadki, nie każdy się umie przyznać. Jak to mówią lepiej późno niż wcale, ale... naprawdę byłoby miło gdybym wiedział od rana.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 27.10.2006 o 19:09, asamer napisał:

Chcę natomiast
zdementować pogłoski jakoby gra GW:Nightfall w MM kosztowała 99zł, czy też 89zł, bo i taką
wypowiedź czytałem.

To akurat zależy od konkretnego MM.
Kupiłem dziś GW:N w opolskim MM za 99 zł, taka też cena figurowała w gazetce. Żadnych obniżek za wcześniejsze nabycie pre-releas''a nie było.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

uuuu gram sie postaralo;)
Drogi żyrafa,

Z żalem informuję, że Twoja przesyłka z grą Guild Wars: Nightfall, mimo
wcześniejszego zapewnienia z naszej strony o dostawie przed polską
premierą, zostanie dostarczona w dniu jutrzejszym - w sobotę 28 października.
Mimo zaangażowania z naszej strony, nie udało nam się zrealizować
wysyłki we właściwym terminie.

W imieniu pracowników sklepu gram.pl bardzo przepraszam za opóźnienie i
wszystkie powstałe z tego powodu kłopoty.

Wiem, jak bardzo ten tytuł jest oczekiwany i jak bardzo zawiedliśmy,
dlatego zależy nam na tym, aby wynagrodzić Ci czas oczekiwania na grę. W
związku z tym, dla wszystkich, którzy zdecydują się na odbiór swojego
egzemplarza gry, przewidzieliśmy zadośćuczynienie. Upominek zostanie przygotowany
specjalnie dla Ciebie a otrzymasz go w oddzielnej przesyłce.

Jeszcze raz bardzo przepraszam. Dołożymy wszelkich starań, aby podobna
sytuacja nie miała już miejsca.

pozdrawiam,

jarosław orzeszek
gram.pl

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

Nie mam pojęcia dlaczego cieszycie się jakimś tam nikomu niepotrzebnym upominkiem, który obiecali dać w zamian za odebranie przesyłki. Jak myślicie kto zapłaci za nieodebrane paczki ?
Ten kto poleciał do MM i sobie kupił gierkę mając gdzieś nieudolnych szefów pseudo sklepu ?
Czy właśnie ci nieudolni szefowie którzy mieli Nas gdzieś do tej pory ? Odpowiedź nasuwa się sama ONI POPROSTU BOJĄ SIĘ ŻE POPŁYNĄ NA KASIE ZA PRZESYŁKI, KTÓRE DO NICH WRÓCĄ !!!

BTW z racji tego, że nie mam w pobliżu miejsca zamieszkania MM to poczekam do soboty ale jeśli było to kolejne kłamstwo to w poniedziałek rano kupie sobie grę w empiku i zrobię to tylko i wyłącznie na złość NIEgram.pl, które mam nadzieję zapłaci za moją przesyłkę ;P

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

ja mam ten minus ze oprocz gw n mam tez gw p i heroes 4 w przesylce:/martwi mnie to ze kurier ktory dostal przesylke o 14 w wawie dalej nie dotarl do krakowa a przeciez powinien byc w ok 5 h:/ciekawe co to beda za upominki:P;)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

Drogi Użytkowniku,

Z żalem informuję, że Twoja przesyłka z grą Guild Wars: Nightfall, mimo wcześniejszego zapewnienia z naszej strony o dostawie przed polską premierą, zostanie dostarczona w poniedziałek 30 października.
Mimo zaangażowania z naszej strony, nie udało nam się zrealizować wysyłki we właściwym terminie.

Errm.. Nie chciałbym się (jeszcze) czepiać, ale czy jest ktoś kto oprócz mnie ma także poniedziałek zamiast soboty?

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 27.10.2006 o 21:28, BlackSephir napisał:

No ja zostalem uswiadomiony ze jednak zaplacic wiecej a samemu kupic nastepny dodatek do Gw
jak i kazda inna gre... Nie rozumiem tylko po cholere zaczynasz pouczac, walic moraly skoro
ludzie MAJA prawo byc zdenerwowani niekompetencja gram.pl- pojmujesz cos?


tak samo ja mam prawo wyrazi swoje zdanie odnosnie ich zdenerwowania, poniewaz czynia to na forum publicznym. A moraly to sa w bajkach, stwierdzilem zaledwie fakty.

Dnia 27.10.2006 o 21:28, BlackSephir napisał:

I jak juz bylo powiedziane- gram.pl obiecuje gre przed premiera a ludzie dostaja PO premierze
(nawet nie w dzien premiery ;o)


ich blad! mysle, ze wyciagna wlasciwy wniosek, ze w przypadku gry online mogli sie dogadac arena i pogonic programiste, zeby klucze byly dostepne po zalogowaniu sie na konto w dniu premiery [do gw plytek miec nie trzeba co wiedza zainteresowani ;)] oczywiscie mowa tylko o osoba, ktore dokonaly przedplaty, a nie za pobraniem.

Dnia 27.10.2006 o 21:28, BlackSephir napisał:

Nie wiem jak ty, ale ja jesli cos obiecuje to slowa dotrzymuje i tego samego od innych wymagam


poczekaj do sytuacji kiedy nie bedziesz w stanie go dotrzymac

Dnia 27.10.2006 o 21:28, BlackSephir napisał:

I jeszcze raz powtarzam- nic ci do tego ze ludzie sie wnerwiaja bo maja prawo, wiec zamilcz
ze swoimi pogladami ''jestescie bachorami''


stwierdzilem, ze sie zachowuja a nie, ze sa... czytamy ze zrozumieniem. A jednak cos mi do tego, jednak to forum publiczne, a nie wasza prywatna wyżalarnia.

tez mialem niemile doswiadczenia z pre-orderem i o tym napisalem - temat nie musi dotyczyc tylko sytuacji z GW:N

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 27.10.2006 o 22:15, Mózgowiec napisał:

Z żalem informuję, że Twoja przesyłka z grą Guild Wars: Nightfall, mimo wcześniejszego zapewnienia
z naszej strony o dostawie przed polską premierą, zostanie dostarczona w poniedziałek 30
października
.
Mimo zaangażowania z naszej strony, nie udało nam się zrealizować wysyłki we właściwym terminie.

Errm.. Nie chciałbym się (jeszcze) czepiać, ale czy jest ktoś kto oprócz mnie ma także poniedziałek
zamiast soboty?


muuahahahaha!
nie martw sie, moze ktos jeszcze mial pecha ;P

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 27.10.2006 o 22:11, Li5 napisał:

ONI POPROSTU BOJĄ SIĘ ŻE POPŁYNĄ NA KASIE ZA PRZESYŁKI, KTÓRE DO NICH WRÓCĄ !!!


Owszem, zwrócone przesyłki ich trochę zabolą, pozostaje mieć nadzieję, że na tyle, żeby nauka została zapamiętana i sytuacja się po raz wtóry nie powtórzyła.

Nie wiem jak wygląda sytuacja handlowo-prawna między gram.pl a samym CDP. Jeśli są ze sobą ściśle powiązani, to wiele stratni nie będą. Przecież i tak CDP jest jedynym wydawcą GW w Polsce... Zabolałoby bardziej gdyby można było wybrać inna firmę, a tak...

Gdzieś tutaj wypłynęła nazwa jakiejś trzeciej firmy zajmującej się spedycja, że to niby ona położyła sprawę. Jeśli tak, to może należałoby się zastanowić nad dalszą z nią współpraca?

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 27.10.2006 o 22:15, Mózgowiec napisał:

czy jest ktoś kto oprócz mnie ma także poniedziałek zamiast soboty?

Zapewniam Cie, ze jest co najmiej jeszcze jedna osoba, ktora tez tak ma ;). No nic - pozostaje czekac ;-(. Mam nadzieje, ze rekompensata bedzie wprost proporcjonalna do czasu oczekiwania na gre ;)...

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 27.10.2006 o 22:25, Piotrek K. napisał:

> czy jest ktoś kto oprócz mnie ma także poniedziałek zamiast soboty?
Zapewniam Cie, ze jest co najmiej jeszcze jedna osoba, ktora tez tak ma ;). No nic - pozostaje
czekac ;-(. Mam nadzieje, ze rekompensata bedzie wprost proporcjonalna do czasu oczekiwania
na gre ;)...

Dzięki, w towarzystwie zawsze raźniej ;-)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Utwórz konto lub zaloguj się, aby skomentować

Musisz być użytkownikiem, aby dodać komentarz

Utwórz konto

Zarejestruj nowe konto na forum. To jest łatwe!


Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Masz już konto? Zaloguj się.


Zaloguj się
Zaloguj się, aby obserwować