• 0
Zaloguj się, aby obserwować  
dark_raziel

gram.pl wyznacza nową definicję PRE-ORDERA cz. 2

Pytanie

1. Definicję pre-ordera wytłumaczyli Ci już nasi Użytkownicy.
Tak, tylko dlaczego w MM gra już jest, a większość graczy kupujący w gram.pl nie otrzymali przesyłek.
2. Spodziewam się, że Twoja duma nie pozwoli przyznać Ci się do błędu. A szkoda.
Potrafię powiedzieć przepraszam i potrafię przyznać się do błędu, jednak jeżeli oczekuję takiej reakcji od drugiej osoby, daje jej możliwość wypowiedzi, a Ty, droga Justyno, zamknęłaś temat.
3. Dlaczego w każdym ze swoich postów starasz się wytknąć serwisowi gram.pl i sklepowi gram.pl tylko i włącznie błędy? Mogę się tylko domyślać i to też robię. Bez niezbędnej znajomości faktycznych przyczyn nie wypowiadam się na ten temat.
Jakbym miał za co, to bym chwalił - macie fajne artykuły dla opornych, ale obsługa sklepu leży i kwiczy, niestety...
4. Tematów/postów NIGDY nie kasujemy. To pomówienie. Tutaj także spodziewam się, że nie przeprosisz. A szkoda.
Tylko zamykacie tematy, nie dając szansy odpowiedzi drugiej stronie - zauważyłem różnicę - przepraszam za oskarżenie.

Pozdrawiam,
Grzegorz :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

669 odpowiedzi na to pytanie

  • 0

Tyle ludzi mowi to ja tez sie wypowiem. Ja osobiscie mimo spoznienia jestem bardzo zadowolony, ze zamowilem gre w gram.pl Dlaczego? Dostalem darmowy bonus pack key (osoby narzekajace ze nie wiadomo bylo o tym fakcie wczesniej to dla mnie juz hipokryci tak nawiasem mowiac), zaplacilem 40zl mniej niz w sklepie, dostalem darmowa przesylke i zostalem przeproszony wraz z obietnica rekompensaty. Nie wiem jak Wy ale ja rzadko spotykam firmy, ktore w taki sposob traktuja klienta. Dodajac fakt, iż gra komputerowa jest dobrem 2giej jak nie 3ciej potrzeby, wydaje mi sie ze cala ta afera podnoszona przez wszystkich krzykaczy jest robieniem burzy w szklance wody.

Na koniec dodam, ze zgadzam sie z twierdzeniem jednego z pracownikow CDP - "(...) Kapitalizm ma doskonale wbudowany mechanizm wyrażania woli klienta - każdy głosuje swoim portfelem. (...)". Ja osobiscie NIE zamierzam.

pozdrawiam gram.pl i CDP

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 30.10.2006 o 10:35, peter811 napisał:

Ja zamowilem PostOrdera poczta....wyslane 26 mam nadzieje....dzis moze przyjdzie....a moze
i nie


rotfl jak zamowiles poczta polska to czego sie spodziewasz? dostawy w dniu premiery? poczta zawsze idzie kilka dni i dochodzi po premierze.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 30.10.2006 o 10:46, Ciastuś napisał:

> Ja zamowilem PostOrdera poczta....wyslane 26 mam nadzieje....dzis moze przyjdzie....a
moze
> i nie

rotfl jak zamowiles poczta polska to czego sie spodziewasz? dostawy w dniu premiery? poczta
zawsze idzie kilka dni i dochodzi po premierze.



ale gdyby wyslali tak jak powinni przed premiera....przeciez wiedzieli ze zamowilem poczta....a ona idzie do 3 dni...to juz powinienem miec prawda...ale ja nie nazekam...bo i tak pracuje wiec zagram w srode dopiero lub sobote

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

Właśnie zadzwoniła Pani z ML i w mało uprzejmy sposób powiedziała że ewentualnie jutro mogą dostarczyć grę a jak nie pasuje to nie musza wcale tego robić i maja w nosie. Normalnie tego że spotka mnie jeszcze niespotykane wprost chamstwo związane z dostarczeniem tej przesyłki się nie spodziewałem. A na marginesie wcześniejszej polemiki, to Pan Prezes powinien wiedzieć że cześć przesyłek została opłacona przelewem z góry i nie można tych samych pieniędzy wydać drugi raz na grę np w MM. :(

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 30.10.2006 o 10:46, Ciastuś napisał:

> Ja zamowilem PostOrdera poczta....wyslane 26 mam nadzieje....dzis moze przyjdzie....a
moze
> i nie

rotfl jak zamowiles poczta polska to czego sie spodziewasz? dostawy w dniu premiery? poczta
zawsze idzie kilka dni i dochodzi po premierze.


Sorki ale poczta ... osobiscie mi GWF i HoMM 5 dostarczyla zgodnie z umowionym terminem wyslanie i dostarczenia przez gram.pl ... wiec nie moge twierdzic
ze cos jest nie tak .. aczkolwiek GWN jeszcze nie mam a juz idzie 4 dzien ( roboczy ) i nadal nie ma ...
pozatym jak nie zauwazyles sa tutaj ludzie ktorzy maja paczki dostac przez ML i tez ich nie dostali jeszcze ...
wiec chbya to nie do konca tak jest za poczta sie zmowila z ML i powiedziala za GWN wysla z opoznieniem ..

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 30.10.2006 o 10:57, Greko napisał:

Właśnie zadzwoniła Pani z ML i w mało uprzejmy sposób powiedziała że ewentualnie jutro mogą
dostarczyć grę a jak nie pasuje to nie musza wcale tego robić i maja w nosie. Normalnie tego
że spotka mnie jeszcze niespotykane wprost chamstwo związane z dostarczeniem tej przesyłki
się nie spodziewałem. A na marginesie wcześniejszej polemiki, to Pan Prezes powinien wiedzieć
że cześć przesyłek została opłacona przelewem z góry i nie można tych samych pieniędzy wydać
drugi raz na grę np w MM. :(



Chcę być w porządku i informuję że grę właśnie dostarczono przez ML , więc jutro przywiozą z CDProjekt cos innego (jeżeli to nie pomyłka to może bonus). Ehhhh...

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

Nie do konca rozumiem, czekam jeszcze na swoje gry ale nie zauwazylem na swoim koncie mailowym jakichkolwiek przeprosin....wlasciwie to nic nie dostalem.

Ludzie pisza o bonusach, ciekawi mnie gdzie to zostalo napisane bo wprawdzie nie wertuje tego forum 24h ale chyba cos takiego jak przeprosiny powinny byc w widocznym miejscu!?

Kolega, ktory twierdzi, ze ludzie ktorzy zamowili poczta nie powinni sie spodziewac dostarczenia przesylki na czas jest niepowazny albo malo wie o zyciu. Jak dotad wszystkie przesylki jakie byly do mnie wysylane priorytetem dochodzily do 3 dni roboczych.....wiec gdyby moja przesylka zostala wyslana 25/26 jak zostalem o tym zapewniony to mialem prawo oczekiwac jej nadejsca w piatek/sobote.....to chyba oczywiste.

Ja nie staram sie jakos specjalnie lamentowac, nikogo nie oczerniam ale po prostu stwierdzam fakty.

Pozdrawiam dyskutantow i gram.pl, ktoremu nie wyszlo i tyle

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

Przeczytalem caly temat dotyczacy w praktyce dostarczania paczek przez kuriera i jestem troche przerazony. Mam prosbe dla CDP. Jakbyscie robili premiery to robcie je w srodku tygodnia na przyklad w srode. Wyslecie w piatek to nie bedzie problemow z dostarczaniem przez Masterlink paczek w sobote. Tylko beda na poniedzialek ewentualnie wtorek, czyli dzien/dwa przed premiera. Sam czekam na NWN2 i tez nie chce sie za parenascie dni denerwowac tym ze kurier mnie brzydkowa mowiac - zlewa.

Pozdrawiam serdecznie,

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

Przeprosiny dostalem, zadzwoniłem do masterlinka, dostałem numer do miejscowego szefa firmy i dowiedziałem się, że moja przesyłka nie doszła do masterlinka. Dzisiaj jest poniedziałek, mojej przesyłki NIE będzie dzisiaj, jesli dzisiaj wyjdzie z CDP to dostane ją prawdopodobnie jutro.

Wiecie co jest smutne?
"Z żalem informuję, że Twoja przesyłka z grą Guild Wars: Nightfall, mimo wcześniejszego zapewnienia z naszej strony o dostawie przed polską premierą, zostanie dostarczona w dniu jutrzejszym - w sobotę 28 października."

Panie Jarosławie Orzeszek, nie chcemy więcej kłamstw, co ciekawe rozwiązałem zagadkę dotycząca nadawania numerów przesyłek, bez dostarczania paczki do firmy przewozowej. Wstyd CDP. Nie wiem czy to firma wysyłająca tak nawala, wiem tyle, że cały proces jest polecenia CDP i to CDP powinien nadzorować wszystko.
Pozdrawiam i ubolewam z powodów kłamstw oraz oszustw w/w firmy.
Oby wirtualne paczki z GW:N były ostatnimi paczkami "na niby" które pojawią się w bazach firm kurierskich.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

Ja się zastanawiam co teraz z Gothiciem III ^^, jutro lub przy farcie dzisiaj w co wątpie wysyłka(cdp nie określiło sie dokładnie) więc ja teraz nie wiem co będzie, w środe święto więc może 2 dojdzie :/

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 30.10.2006 o 12:12, ex00man napisał:

Mam prosbe dla CDP. Jakbyscie robili premiery to robcie je w srodku tygodnia na
przyklad w srode. Wyslecie w piatek to nie bedzie problemow z dostarczaniem przez Masterlink
paczek w sobote. Tylko beda na poniedzialek ewentualnie wtorek, czyli dzien/dwa przed premiera.


mysle ze akurat lokalni dystrybutorzy to maja najmniejszy wplyw na date premiery (przypominam ze premiera GW:N byla swiatowa)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 30.10.2006 o 11:55, Tom_Cat napisał:

Kolega, ktory twierdzi, ze ludzie ktorzy zamowili poczta nie powinni sie spodziewac dostarczenia
przesylki na czas jest niepowazny albo malo wie o zyciu. Jak dotad wszystkie przesylki jakie
byly do mnie wysylane priorytetem dochodzily do 3 dni roboczych.....wiec gdyby moja przesylka
zostala wyslana 25/26 jak zostalem o tym zapewniony to mialem prawo oczekiwac jej nadejsca
w piatek/sobote.....to chyba oczywiste.


nie jestem twoim kolega to po pierwsze. niepowazny natomiast jestes ty - gdyby twoja paczka zostala wyslana 26 to trzeci dzien roboczy wypada dopiero we wtorek, jutro!! gdyby wyslano ja 25 to paczka powinna dotrzec do dzis. jesli wiec ktos robi awantury ze w sobote nie dostal paczki a sam wybral rodzaj przesylki w ktorej termin dostawy nigdy nie byl gwarantowany to jest niepowazny i tyle. to ze u kogos zwykle paczki pocztowe byly szybko nie jest dowodem na nic.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

Dnia 30.10.2006 o 12:19, Ciastuś napisał:

nie jestem twoim kolega to po pierwsze. niepowazny natomiast jestes ty - gdyby twoja paczka
zostala wyslana 26 to trzeci dzien roboczy wypada dopiero we wtorek, jutro!! gdyby wyslano
ja 25 to paczka powinna dotrzec do dzis. jesli wiec ktos robi awantury ze w sobote nie dostal
paczki a sam wybral rodzaj przesylki w ktorej termin dostawy nigdy nie byl gwarantowany to
jest niepowazny i tyle. to ze u kogos zwykle paczki pocztowe byly szybko nie jest dowodem na
nic.



z Twojego tonu droi kolego wnioskuje juz o tym, z jakiego typu czlowiekiem mam do czynienia.

Ja mam z kolei prosbe do Ciebie.....nie wypowiadaj sie ws. ktorych nie rozumiesz i oszczedz sobie wstydu. Wlasciwie powim inaczej- ja nie prosze, ja blagam nie kompromituj sie wiecej.

Nie zamierzam Ci rowniez niczego tlumaczyc, np. tego, ze przesylka na 27 powinna zostac wyslana 24 bo to nazbyt oczywiste.

Pozdraiwam

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

Zreszta nie zauwazykem aby sklep gram.pl zroznicowal sytuacje klientow "pocztowych" i "kurierskich".... przedpremiera to przedpremiera. To jaka forme wybralem dla dostarczenia swojej przesylki to moja sprawa. Jeszcze tylko tego brakuje abym sie z tego tlumaczyl innemu forumowiczowi, no way.

Pozdrawiam

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 30.10.2006 o 12:18, nostra napisał:

mysle ze akurat lokalni dystrybutorzy to maja najmniejszy wplyw na date premiery (przypominam
ze premiera GW:N byla swiatowa)


Maja sporo do powiedzenia bo to oni tak naprawde oglaszaja premiere w danym kraju. To CDP oglaszal kiedy w sklepach pojawi sie na przyklad GIII i nie zostalo to wymuszone przez dystrbutora swiatowego, tylko byla to decyzja CDP z takich lub innych wzgledow. Tak mi sie wydaje. A premiery w srode zaoszczedzily by nerwow wszystkim innym :>.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 30.10.2006 o 12:32, Tom_Cat napisał:

Zreszta nie zauwazykem aby sklep gram.pl zroznicowal sytuacje klientow "pocztowych" i "kurierskich"....
przedpremiera to przedpremiera. To jaka forme wybralem dla dostarczenia swojej przesylki to
moja sprawa. Jeszcze tylko tego brakuje abym sie z tego tlumaczyl innemu forumowiczowi, no
way.


O ile mnie pamięć nie myli to przy Guild Wars był taki znaczek: http://www.gram.pl/www/01/img_sklep/kp_h09.gif

Zwróć szczególną uwagę na nawias. Już w wielu wątkach pracownicy gram.pl wypowiadali się, iż mogą zagwarantować terminową dostawę jedynie w przypadku przesyłek kurierskich. Gwarancji takiej na przesyłkę pocztową nie udzielają. Przepraszają osoby, do których kurier na czas nie dotarł, obiecali zadośćuczynienie i to rozumiem, ale Twoich probelmów ni w ząb. Czytanie ze zrozumieniem niestety się kłania.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

Oczywiście, że nie dają gwarancji. Poczta, jak to poczta. Coś się może zawieruszyć, jakaś pani nie da odpowiedniej pieczątki czy tym podobne.
JEDNAK Tom_Cat''owi chodziło o to, że gdyby paczka została wysłana pocztą 24 października (tak jak miała byc) osoby, które za sposób wysyłki wybrały przesyłkę pocztą, grę dostały by przed premierą.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Utwórz konto lub zaloguj się, aby skomentować

Musisz być użytkownikiem, aby dodać komentarz

Utwórz konto

Zarejestruj nowe konto na forum. To jest łatwe!


Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Masz już konto? Zaloguj się.


Zaloguj się
Zaloguj się, aby obserwować