• 0
Zaloguj się, aby obserwować  
dark_raziel

gram.pl wyznacza nową definicję PRE-ORDERA cz. 2

Pytanie

1. Definicję pre-ordera wytłumaczyli Ci już nasi Użytkownicy.
Tak, tylko dlaczego w MM gra już jest, a większość graczy kupujący w gram.pl nie otrzymali przesyłek.
2. Spodziewam się, że Twoja duma nie pozwoli przyznać Ci się do błędu. A szkoda.
Potrafię powiedzieć przepraszam i potrafię przyznać się do błędu, jednak jeżeli oczekuję takiej reakcji od drugiej osoby, daje jej możliwość wypowiedzi, a Ty, droga Justyno, zamknęłaś temat.
3. Dlaczego w każdym ze swoich postów starasz się wytknąć serwisowi gram.pl i sklepowi gram.pl tylko i włącznie błędy? Mogę się tylko domyślać i to też robię. Bez niezbędnej znajomości faktycznych przyczyn nie wypowiadam się na ten temat.
Jakbym miał za co, to bym chwalił - macie fajne artykuły dla opornych, ale obsługa sklepu leży i kwiczy, niestety...
4. Tematów/postów NIGDY nie kasujemy. To pomówienie. Tutaj także spodziewam się, że nie przeprosisz. A szkoda.
Tylko zamykacie tematy, nie dając szansy odpowiedzi drugiej stronie - zauważyłem różnicę - przepraszam za oskarżenie.

Pozdrawiam,
Grzegorz :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

669 odpowiedzi na to pytanie

  • 0
Dnia 26.10.2006 o 17:37, Tuddrussel napisał:

>
> Zapewniam, że jest Pan w błędzie, bo mi np taka informacja została udzielona.

mamy zwyczaj przedstawiac sie, zatem na pewno zapamietales imie osoby, z ktora rozmawiales....


Ale ja nie mam zwyczaju:
1) nagrywać rozmów
2) zapisywać imienia i nazwiska rozmówcy w przypadku gdy nie widzę takiej potrzeby
3) donosić na kogoś, komu nie chce się ukrywać partactw firmy i szczerze mówi jak sprawa wygląda

Ale Wy jako tzw profesjonalna firma "w trosce o jakość usług" na pewno nagrywacie rozmowy i nie będzie problemu ze zweryfikowaniem tego wszystkiego.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 26.10.2006 o 17:49, Lucas the Great napisał:

> Mimo wszystko nie radziłbym zanadto cieszyć się na "jutrzejszą dostawę". Masterlink również

> sobie jaja robi. Podczas jednego z poprzednich zamówień w statusie przesyłki pojawiła
się informacja
> (po całym dniu niecierpliwego czekania na kuriera), że "nadawcy nie zastano". WTF? Dałem
numer
> komórki (nikt nie zadzwonił), a w domu byłem przez cały czas, to jest po prostu kombinowanie,

> żeby nie było, że wina leży po stronie roznosiciela (taki biedni, malutki niesie tyleee
paczek,
> a tutaj wstrętny odbiorca nawet nie otworzy mu drzwi... żałosne). Gdzieś słyszałem na
forum,
> że komuś taki numer Masterlink wykręcał przez 3 dni z rzędu, oni tak po prostu pozbywają
się
> "niewygodnych adresów".
Jest na nich kij - z samego rana, gdy pobierany jest towar z sortowni, dzwonisz do kuriera
i informujesz go, że na bank odbiorca przesyłki jest w domu (możesz dodać , jeśli masz taki
nastrój, że dla zachowania drogi formalnej jesteś skłonny oficjalnie poinformować o tym również
dział obsługi klienta :P )

tylko pewnie dzis z wezla nie wyjada do szczecina a jutro juz bedzie za malo czasu na dostawe ..... i taka lipa chyba ze w nocy wysylaja to moze jakas tam szansa jest ;]

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 26.10.2006 o 17:55, Tymian napisał:

..... i taka lipa chyba ze w nocy wysylaja to moze jakas tam szansa jest ;]


kilka razy zamawialem juz gry kurierem i zawsze przesylki wchodzily do sortowni w Warszawie ok. godziny 20, wiec do poszczegolnych miast jada w nocy, a rano ok. 8 przesylki byly w sortowni najblizszego oddzialu.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

Drogie Gram.pl, na Waszym miejscu zrewidowałabym osoby pracujące w sortowni
Właśnie dowiedziałam się, że 2 moich znajomych dostało swoje GW:N (jedna EK i jedna regularna) ale bez CD-keys. Moja paczka zapodziała się w ogóle gdzieś między Wami a Masterlinkiem. Zawsze u Was tak kradną, czy GW jest szczególnie smakowitym kąskiem?

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 26.10.2006 o 17:41, Sethrea napisał:

Kiedy udało mi się dodzwonić, rozmawiałam (chyba) z niejakim panem Ireneuszem, który wyraził
zdziwienie stanem mojego zamówienia i obiecał sprawę sprawdzić. Po 2-3h, kiedy znowu udało
mi się dodzwonić, powiedział, że paczki szukacie (naprawdę?) i staracie się ustalić jej losy.
Super. No i? Nigdzie jej nie ma? Byłabym wdzięczna, gdyby ktoś wreszcie - zgodnie z obietnicą
- skontaktował się ze mną na numer podany w zamówieniu i poinformował mnie, na czym stoję i
kiedy mogę się mojej EK spodziewać. Jutro? W listopadzie? Nigdy?


ehm, nie Ireneuszem, a Igorem ;).
rzeczywiscie, z Twoim zamowieniem jest problem, ktory wymaga sprawdzenia bezposrednio
w firmie kurierskiej. skontaktujemy sie jutro z propozycja rozwiazania (tel).

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

Dnia 26.10.2006 o 18:09, Tuddrussel napisał:


ehm, nie Ireneuszem, a Igorem ;).
rzeczywiscie, z Twoim zamowieniem jest problem, ktory wymaga sprawdzenia bezposrednio
w firmie kurierskiej. skontaktujemy sie jutro z propozycja rozwiazania (tel).



To wy jeszcze w pracy ? nie macie juz wolnego ? ;]

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 26.10.2006 o 18:09, Tuddrussel napisał:

ehm, nie Ireneuszem, a Igorem ;).
rzeczywiscie, z Twoim zamowieniem jest problem, ktory wymaga sprawdzenia bezposrednio
w firmie kurierskiej. skontaktujemy sie jutro z propozycja rozwiazania (tel).

Phew... przynajmniej wiem, że jeszcze ktoś o tym problemie pamięta. Jeśli ktoś miał zbyt lepkie paluchy, to ja z przyjemnością przyjdę i poobcinam!

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

zamówienie jest gotowe do wysyłki (zostanie wysłane, gdy wszystkie produkty będą dostępne)

Rozumiem, że wszystko pod kontrolą i jutro będę mógł się cieszyć GW: Nightfall?

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 26.10.2006 o 18:39, Luthi napisał:

Też mam cały czas status niewysłany... Mam nadzieję, że się to niedługo zmieni.

Pewnie tak, ktoś siedzi po godzinach z odciskami na rękach po wielogodzinnej walce z paczkami i wbija te kilka tysięcy przesyłek w bazę danych, co jakiś czas zapijając smak kleju od znaczków za pomocą ciepłej coli...

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 26.10.2006 o 17:22, Piotrek K. napisał:

Pamietaj jednak, ze MUSISZ miec jakis dowod na to, ze CDP obiecal dostarczyc paczke na dwa
dni przed premiera? Twoje slowo moze w takim przypadku nie wystarczyc. Nie pamietam jak bylo,
wiec nic nie sugeruje. Podaje tylko info :)...


http://www.gram.pl/news.asp?id=2458
Zamawiając wydanie standardowe, zapewniacie sobie dodatkowo gwarancję otrzymania gry przed premierą oraz możliwość zapłacenia za wysyłkę Wirtualnymi Pieniędzmi.

Czy biezace zamowienia takze zostaly zrealizowane? Bo nie wiem, czy wyslano do mnie settlers 2 :/

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 26.10.2006 o 18:42, Lucas the Great napisał:

> Też mam cały czas status niewysłany... Mam nadzieję, że się to niedługo zmieni.
Pewnie tak, ktoś siedzi po godzinach z odciskami na rękach po wielogodzinnej walce z paczkami
i wbija te kilka tysięcy przesyłek w bazę danych, co jakiś czas zapijając smak kleju od znaczków
za pomocą ciepłej coli...

jak tak to wielkie gz dla tej osoby tylko czy CDP zrobi cos w rodzaju premi dla tej osoby za poswiecenie ?;p bo powinno

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 26.10.2006 o 18:42, Lucas the Great napisał:

Pewnie tak, ktoś siedzi po godzinach z odciskami na rękach po wielogodzinnej walce z paczkami
i wbija te kilka tysięcy przesyłek w bazę danych, co jakiś czas zapijając smak kleju od znaczków
za pomocą ciepłej coli...


Dzięki bogu w XXI wieku odbywa się to już w bardziej automatyczny sposób i przy pomocy odpowiedniego sprzetu. Niemniej jednak nakład pracy jest spory. W każdym bądź razie ekipa sklepu cały czas pilnuje wysyłki.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 26.10.2006 o 19:14, Selv napisał:

Czyli rozumiem, że można się spodziewać jeszcze zmiany statusu przesylki?


Pakowanie cały czas trwa. Statusy aktualizujemy po otrzymaniu stosownych informacji z magazynu.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

Dlaczego pracownicy gram.pl nie konsultują wersji zeznań ze sobą? Jeden mówi, że wszystkie paczki wysłane, drugi po 2 godzinach, że są cały czas pakowane. A efekt i tak będzie znany, że większość klientów dostanie po weekendzie. ehh szkoda gadać.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0
Dnia 26.10.2006 o 19:13, Venom napisał:

> Pewnie tak, ktoś siedzi po godzinach z odciskami na rękach po wielogodzinnej walce z paczkami

> i wbija te kilka tysięcy przesyłek w bazę danych, co jakiś czas zapijając smak kleju
od znaczków
> za pomocą ciepłej coli...

Dzięki bogu w XXI wieku odbywa się to już w bardziej automatyczny sposób i przy pomocy odpowiedniego
sprzetu. Niemniej jednak nakład pracy jest spory. W każdym bądź razie ekipa sklepu cały czas
pilnuje wysyłki.


Panowie, to moze jakies inwestycje jak jest tyle przesylek ? A za malo rak do pracy? Chyba ze budzet zbyt napiety, bo sami widzicie ze sie nie wyrabiacie.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
  • 0

hmm... mimo, ze jestem zdenerwowany sprawą paczek, wierze ze jeszcze dzis oja paczka wyruszy od CDP... i ze jutro sobie pogram moim dervishem...a poki co musze sie uczyc na jutrzejszy sprawdzian z fizyki :P

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Utwórz konto lub zaloguj się, aby skomentować

Musisz być użytkownikiem, aby dodać komentarz

Utwórz konto

Zarejestruj nowe konto na forum. To jest łatwe!


Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Masz już konto? Zaloguj się.


Zaloguj się
Zaloguj się, aby obserwować