Masterlink

[oskito 0]

Witam.
Chciałbym poinformować o problemie, o którym na pewno słyszeliście i niektórzy odczuliście na własnej skórze. Chodzi oczywiście o firmę Masterlink, która nie wywiązuje się prawidłowo ze swoich obowiązków. Myślałem, że mam pecha, ale po przeczytaniu forum i komentarzy do niektórych news''ów widzę, że nie jestem jedyny. W moim przypadku wyglądało to tak: Zamówiłem Neverwinter Nights 2 EK Chaotic Evil. Były pewne komplikacje ze strony CDP, ale to pomijam. Miałem dostać paczkę w sobotę. Zadzwoniłem na infolinię Masterlinka i dowiedziałem się, że według danych na serwerze przesyłka nie była nadana na sobotę (a przecież tak nadaliście, nie?). Ustaliłem więc, żeby przesyłka przyszła do mnie w poniedziałek w przedziale czasowym 15-18. Przyszedłem do domu punktualnie o 15:00 i czekałem do 18:00. Zadzwoniłem (znowu) do masterlinka i dowiedziałem się, że kurier był u mnie przed godziną pietnastą (!!). Czytam forum i komentarze do news''ów i widzę, że was też to wpienia, więc może by tak można coś z tym zrobić? Najlepiej zmienić firmę kurierską na jakąkolwiek inną...

Maila o podobnej treści wysłałem formularzem kontaktowym do CDP. Piszcie co o tym myślicie...

[Rick 2]

Skoro kurier był u ciebie to w czym problem?

[oskito 0]

W tym, że nie był o umówionej porze...
Tak się wku... zdenerwowałem. Specjalnie przybiegłem do domu punkt trzecia i czekałem jak ten frajer trzy godziny.

[Dead-pl 0]

A ja po prostu za każdym razem przy zamówieniu podaje w uwagach odbiór własny i odbieram paczke u masterlinka. Bo pracuje do 17 a oni własnie wtedy kończą rozwożenie przesyłek...tak odbieram zawsze tego dnia co trzeba...tyle ze musze się fatygować osobiście...ale to małe koszta w porównaiu z czekaniem xxx dni przy kożystaniu z #$%^ polskiej :P

[fish13 0]

Dnia 11.12.2006 o 18:43, rick90 napisał:

Skoro kurier był u ciebie to w czym problem?

W tym że umówił się z kurierem po godzinie 15, a przyszedł zdecydowanie wcześniej. To jak ci ludzie się wywiązują?? Mógł zaczekać jak przyjechał wcześniej.

[pro_evo2 0]

Oni często "wpadają" mi kiedyś przywieżlirozwalone pudelko już wiele tematów powstalo o masterlinku ale jak ci przywieżli to poco robisz problem?

[Rick 2]

Dnia 11.12.2006 o 18:45, oskito napisał:

W tym, że nie był o umówionej porze...
Tak się wku... zdenerwowałem. Specjalnie przybiegłem do domu punkt trzecia i czekałem jak ten
frajer trzy godziny.

Kurier powinien w takim wypadku do ciebie zadzwonić, że jest w drodze/ nie da rady być o umówionej porze itd. Niestety takie coś się sdarza i nic na to nie poradzisz. Ty jeszcze nie masz tak źle bo wiesz że przesyłka do ciebie dojdzie. Moją z Gothiciem 3 wywieźli z Warszawy do Włocławka (czyli w zupełnie inną stronę, w jaką powinni jechać)

[fish13 0]

Dnia 11.12.2006 o 18:47, Dead-pl napisał:

A ja po prostu za każdym razem przy zamówieniu podaje w uwagach odbiór własny i odbieram paczke
u masterlinka. Bo pracuje do 17 a oni własnie wtedy kończą rozwożenie przesyłek...tak odbieram
zawsze tego dnia co trzeba...tyle ze musze się fatygować osobiście...ale to małe koszta w porównaiu
z czekaniem xxx dni przy kożystaniu z #$%^ polskiej :P

Tylko masz dobrze bo mieszkasz zapewne w tej samej miejscowości gdzie jest ich siedziba, a ja nie mam tak dobrze do najbliższej mam 40 km, a do tej gdzie z Warszawy idzie 50 km.

[Flurry 0]

>


ja stym ani jednego problemu nie miałem zadzwoniłem podała numer do mojej miejscowości potem ta podała do gościa co rozwoźi paczki i dostałem :)

[oskito 0]

Dnia 11.12.2006 o 18:47, pro evo napisał:

jak ci przywieżli to poco robisz problem?

Właśnie problem w tym, że NIE PRZYWIEźLI !!

[Mistic 0]

Zmienic firme na inna. Jakie to proste. Ale znajdzcie moze sami jakas inna firme ktora da rade poradzic sobie z wysylka premierowych gier z awaryjnoscia mniejsza niz ML? Bo kurier kazdy dobry jak dziennie przypada na oddzial po 15-20 przesylek, ale jak dowala ci 100 no to juz mala pompa czyz nie?

[oskito 0]

Dnia 11.12.2006 o 18:49, fish13 napisał:

Tylko masz dobrze bo mieszkasz zapewne w tej samej miejscowości gdzie jest ich siedziba.

Mieszkam w Pruszkowie k/ Wawy :P

[Dead-pl 0]

z domu mam 20min piechotką....;) ale fakt CDP mógł by dać wybór z jakiej firmy kurierskiej chce się korzystać.

[pro_evo2 0]

Dnia 11.12.2006 o 18:50, oskito napisał:

> jak ci przywieżli to poco robisz problem?


Właśnie problem w tym, że NIE PRZYWIEźLI !!

Mugl zadzwonić,bynajmniej do ciebie.

[Achilleus 0]

Niezbyt kumam, o co Ci chodzi:]

[pro_evo2 0]

Dnia 11.12.2006 o 18:52, Dead-pl napisał:

z domu mam 20min piechotką....;) ale fakt CDP mógł by dać wybór z jakiej firmy kurierskiej
chce się korzystać.

Tak ten kuriek jest beznadziejny!

[fish13 0]

Dnia 11.12.2006 o 18:52, Dead-pl napisał:

z domu mam 20min piechotką....;) ale fakt CDP mógł by dać wybór z jakiej firmy kurierskiej
chce się korzystać.

20 min piechotą to jakieś 2,3 km a ja mam ich 50 to co mam zrobić?? Jechać 50 kilosów po grę?? Trochę 5to przesada.

[oskito 0]

Dnia 11.12.2006 o 18:51, Mistic napisał:

Ale znajdzcie moze sami jakas inna firme ktora da rade
poradzic sobie z wysylka premierowych gier z awaryjnoscia mniejsza niz ML?

Jasne. Tylko niech sie wywiązują ze swoich obowiązków i przywożą tak, jak sie umówili.

A poza tym teraz dochodzę do wniosku, że Masterlink ma wszystko w... poważaniu, bo jak jedna osoba w ramach protestu nie kupi gry, to inna kupi i jest dla nich git.

A tak zupełnie odbiegając od tematu, to zanim się do nich dodzwoniłem, to minęły jakieś dwie godziny... heh...

[Tomi_323 0]

W pewnym sklepie online zamówiłem książkę. Ich kurier to UPS. Jak się przekonałem to porządna firma. Paczka została wysłana w sobotę wieczorem, a dzisiaj jest już u mnie :) Poza tym można wybrać sobie godzinę dostawy (przesyłka była u mnie punktualnie!)

Może CDP zastanowiłoby się nad zmianą kuriera?

[oskito 0]

Dnia 11.12.2006 o 18:54, oskito napisał:

Banim się do nich dodzwoniłem, to minęły jakieś dwie
godziny... heh...

Zacząłem dzwonić ok. 15, żeby się dowiedzieć około której mogę się paczki spodziewać. :)

[de99ial 0]

Ja zawsze biorę Pocztę i nigdy nie miałem problemów, a przesyłki góra dwa dni idą. Ostatnio Hammers of Fate szły jeden dzień.