Wiedźmin - egzemplarze Edycji Kolekconerskiej ponownie w sklepie gram.pl

[Balkoth 0]

Mam pytanie: Dlaczego EK Wiedźmina z niepotwierdzonych zamówień mają dostępność 1-5 dni? Zamówiłem ją jak tylko pojawił się ten news i w zamówieniu jest napisane "zostanie wysłane gdy wszystkie produkty będą dostępne". Czy ktoś wie kiedy zostaną wysłane te egzemplarze EK z niepotwierdzonych lub nieodebranych zamówień?

[Mistic 0]

Problem polega na tym, że niepotwierdzone/nieodebrane zamówienia są NIEKOMPLETNE. Więc te egzemplarze zapewne zostaną wysłane na końcu tego całego cholernego cyrku.

[stanlee 0]

mam pytanie. Jak długo będziecie, pakować jeszcze moje dodatki do Ek? Bo wam to jakoś opornie idzie.

[Balkoth 0]

Dnia 31.10.2007 o 19:55, Mistic napisał:

Problem polega na tym, że niepotwierdzone/nieodebrane zamówienia są NIEKOMPLETNE. Więc te egzemplarze
zapewne zostaną wysłane na końcu tego całego cholernego cyrku.

Tak, ale kiedy ten "cholerny cyrk" się skończy?

[Klimos 0]

Dnia 31.10.2007 o 19:57, stanlee napisał:

mam pytanie. Jak długo będziecie, pakować jeszcze moje dodatki do Ek? Bo wam to jakoś opornie idzie.

Słyszałem, że niektórzy już dzisiaj dostali pozostałą część EK...

[Mistic 0]

Najprawdopodobniej połowa/koniec przyszłego tygodnia.

[stanlee 0]

Dnia 31.10.2007 o 20:54, Klimos napisał:

> mam pytanie. Jak długo będziecie, pakować jeszcze moje dodatki do Ek? Bo wam to jakoś
opornie idzie.

Słyszałem, że niektórzy już dzisiaj dostali pozostałą część EK...

Możliwe, ale ja nawet nie mogę potwierdzić, przesyłki, tych dodatków. W sumie zastanawiające jest do kogo wysyłają jako pierwszych?

[Klimos 0]

Dnia 31.10.2007 o 20:57, stanlee napisał:

Możliwe, ale ja nawet nie mogę potwierdzić, przesyłki, tych dodatków. W sumie zastanawiające
jest do kogo wysyłają jako pierwszych?

Pewnie losowo. Ja byłem bodajże w pierwszej 200 zamówień i mam adnotację, że zamówienie zostało wstrzymane.

[stanlee 0]

Dnia 31.10.2007 o 20:58, Klimos napisał:

Pewnie losowo. Ja byłem bodajże w pierwszej 200 zamówień i mam adnotację, że zamówienie zostało
wstrzymane.

mam dokładnie to samo, a mój numer to 201. Ta cała sytuacja jest żenująca mogli by sie chociaż z tą wysyłka pośpieszyć.

[Klimos 0]

Dnia 31.10.2007 o 21:03, stanlee napisał:

mam dokładnie to samo, a mój numer to 201. Ta cała sytuacja jest żenująca mogli by sie chociaż
z tą wysyłka pośpieszyć.

Mnie tam akurat to wisi. Nigdzie mi się nie spieszy prawdę mówiąc i żadnej różnicy mi nie zrobi tydzień czy miesiąc w jedną albo w drugą stronę.

[NeMo-PL 0]

Prędzej te 30 zł to stracicie na ponownych 2cz wysyłkach EK niż przeznaczycie te pieniądze. Nie lepiejbyłoby zrobić taka akcje jak cenega ?

info z www.gry.wp.pl
"Wspólna akcja charytatywna firmy Cenega Poland oraz Fundacji Dziecięca Fantazja
Kup dowolną grę firmy Cenega Poland oznaczoną naklejką, w okresie od 1.11.07-31.12.07, a pomożesz spełnić marzenia chorych dzieci. Jedna złotówka z każdej sprzedanej gry zostanie przekazany na rzecz Fundacji Dziecięca Fantazja.
Na naszą pomoc czekają......"
Link:
http://gry.wp.pl/filtr;0,0;x;nowinki,10,36260;core.html

Tak sie śpieszycie z tymi wysyłkami że ludzi denerwujecie m.in też mnie.

[Dyffryn 0]

Dostałem dzisiaj takiego maila:
Witaj, XXXXX
Dziękujemy za zainteresowanie ofertą internetowego sklepu gram.pl.

Informujemy, że nie wszystkie produkty z Twojego zamówienie są obecnie dostępne. Twoje zamówienie oczekuje na pojawienie się wszystkich produktów. Je?li chcesz anulować zamówienie kliknij tutaj:

I dalej link do anulowania zamówienia na EK.
Czy gram.pl chce mnie zachęcić do anulowania zamówienia, czy jest to standardowy mail? Pytam bo zamawiam u nich po raz pierwszy i jestem zdziwiony takim mailem...

[czops 0]

Dnia 02.11.2007 o 21:01, Dyffryn napisał:

Dostałem dzisiaj takiego maila:
Witaj, XXXXX
Dziękujemy za zainteresowanie ofertą internetowego sklepu gram.pl.

Informujemy, że nie wszystkie produkty z Twojego zamówienie są obecnie dostępne. Twoje zamówienie
oczekuje na pojawienie się wszystkich produktów. Je?li chcesz anulować zamówienie kliknij tutaj:

I dalej link do anulowania zamówienia na EK.
Czy gram.pl chce mnie zachęcić do anulowania zamówienia, czy jest to standardowy mail? Pytam
bo zamawiam u nich po raz pierwszy i jestem zdziwiony takim mailem...

Powiem ci szczerze ,że nie wiem co o tym myśleć. Też dostałem takiego maila. No ale czekam dalej na wysyłkę.
Czy ktoś wie kiedy w końcu zostaną wysłane EK z odzysku? Pytanie to dotyczy niebieskich albo kogoś dobrze poinformowanego :P

[DEH-Medivh 0]

Ja zamawiałem edycje kolekcjonerską już dawno...
dostałem narazie podstawową, na dodatki czekam, to mnie w sumie nie martwi,
ale w podstawowej edycji nie było mapy, mam nadzieje, że przyjdzie z dodatkami...
też tak macie, czy to jakaś pomyłka ??

[Dyffryn 0]

Dnia 02.11.2007 o 21:13, czops napisał:

Powiem ci szczerze ,że nie wiem co o tym myśleć. Też dostałem takiego maila. No ale czekam
dalej na wysyłkę.
Czy ktoś wie kiedy w końcu zostaną wysłane EK z odzysku? Pytanie to dotyczy niebieskich albo
kogoś dobrze poinformowanego :P

Nie wiem, może sprzedali przypadkowo zbyt dużą ilość egzemplarzy i teraz próbują z tego wybrnąć ;-)
Szczerze powiem że jestem w stanie w to uwierzyć, bo obserwuję całą sytuację z EK od dawna i byłem jedną z osób którym nie udało się złożyć zamówienia podczas pamiętnej bitwy przedsprzedażowej. Pomysł wynagrodzenia tamtej sytuacji osobom którym udało się zamówić swój egzemplarz mnie trochę śmieszył ponieważ wydawało mi się że ucierpieli właśnie ci którym nie udało się tego dokonać, ale teraz widzę że tkwiło w tym ziarno prawdy..
W każdym razie zamówienia na pewno nie anuluję i liczę na to że w końcu EK do mnie dotrze - kupiłbym go w Empiku gdyby nie to że przebywam obecnie w Norwegii..
Pozdrawiam

[strajker 0]

W edycji podstawowej "Wiedźmina" była mapa - w EK "Wiedźmina" (częściowo nadesłanej) nie było mapy, z dodatków była tylko koszulka - reszta ma dopiero nadejść.

[MarcusBrutus 0]

Dnia 02.11.2007 o 21:01, Dyffryn napisał:

Dostałem dzisiaj takiego maila:
Witaj, XXXXX
Dziękujemy za zainteresowanie ofertą internetowego sklepu gram.pl.

Informujemy, że nie wszystkie produkty z Twojego zamówienie są obecnie dostępne. Twoje zamówienie
oczekuje na pojawienie się wszystkich produktów. Je?li chcesz anulować zamówienie kliknij tutaj:

I dalej link do anulowania zamówienia na EK.
Czy gram.pl chce mnie zachęcić do anulowania zamówienia, czy jest to standardowy mail? Pytam
bo zamawiam u nich po raz pierwszy i jestem zdziwiony takim mailem...

Też taką informację dostałem.
Wysłano ją pewnie po to by móc ewentualnie dowieść, że dano nam szansę rezygnacji z zamówienia (do czego są zobligowani prawnie jeśli nie mogą w terminie go zrealizować, IIRC).

Jednakże takie informacje dostawałem kilkukrotnie od innych dostawców, np. Amazona i zawsze było tam podane o jaką konkretnie pozycję chodzi (ja zamówiłem cztery) i podają na kiedy ewentualnie przewidują realizację zamówienia.
W Polsce np. Merlin zawsze podaje mi informacje, która książka jeszcze do nich nie doszła i kiedy spodziewają się ją mieć.
Widać sklepowi gram.pl nie zależy na zaskarbieniu sobie poważania u klientów i nie zamierza dostosować się do obecnych standardów dobrej obsługi klienta.

Co więcej, jak wspomniał destrukt "dostępność" EK Wiedźmina na gram.pl nadal figuruje jako 1-5 dni i pomimo problemów nie została zmieniona. Dla mnie ten termin upływa w Poniedziałek wieczorem (5 pełnych dni roboczych). Jeśli więc do tego czasu nie zmieni się nic w statusie mojego zamówienia, ani dostępność produktu, to już będzie podstawa do interwencji - bo fałszywy termin dostawy podany w ofercie jest sposobem na nieuczciwe pozyskanie klienta (muszę tylko znaleźć odpowiedni paragraf prawa handlowego).

[czops 0]

No! Niebiescy! Z niecierpliwością czekamy na informacje! :P

[GRZ3choPL 0]

Super zestaw pokusził bym sie ale juz zaklepałem Gears Of War EK!!!Ale moze jak nie wykupicie zobaczymy!!!

[shark333 0]

Moze jakbym zamowil stad teraz to bym szybciej dostal skoro jest i jest dostepna ? w kazdym badz razie paczki nie odebralem z mojego preorderowgo zamowienia i wcale nie zaluje, kupilem w piatek premierowy pelna kolekcjonerke wiedzmaka, a z gramu przyszla w poniedzialek i to okrojona - bo nie zdazyli - sieciom wielkim zdazyli zrobic bo musieli sprzedaz zrobic dodatkowa - najwierniejszym klientom ktorzy zamowili gre pol roku temu, projekt sledzili od samego poczatku, ogladajac kolejne trailery i screeny i informacje - niestety nie. Chlopaki naprawde daliscie ciała i tyle. Za duze zamiary na mozliwosci. Spojarzalem dzis na banner na glownej - zamow EK GoW. Normalnie parsknalem smiechem. Jaka gratyfikacje dajecie za spoznienie dostawy ? Moze powiedzcie juz teraz...