Zaloguj się, aby obserwować  
GRAMy

Konsul odpowiada - zadaj pytanie Kajetanowi Kęsickiemu ze sklepu gram.pl

13156 postów w tym temacie

Dnia 03.01.2011 o 21:53, Nor2323 napisał:

Duże zamieszanie w związku z nowym VAT-em ? :)

Średnie ;)
Nasz dostawca oprogramowania finansowo-księgowego zareagował na nasze problemy dziś po 16:00 (wcześniej dostarczył nam aktualizację nieaktualną, z ftp musieliśmy ściągać prawidłową, ale z nią też były problemy). Magazyn też się przestawiał, system IT centrum logistycznego nie działał do 12:00, potem my walczyliśmy z naszym programem, ale chyba wszystkie zamówienia z weekendu sylwestrowego poszły do realizacji po 17:00.
Zobaczymy, co się jutro będzie działo i czy poprawnie się ten pieprzony (sorry za określenie) VAT naliczył.
Na całe szczęście mam na głowie kupę problemów prywatnych (świat mi się zawalił wczoraj), więc się tak bardzo tym nie stresuję - ale spoko, dostaniecie swoje zamówienia najpóźniej w środę 05.01.2011 (o ile w momencie składania zamówienia towar był dostępny, bo do tego całego zamieszania dołożyło się zamieszanie u dostawców gier - żaden nie jest w stanie nam dostarczyć towaru w tym tygodniu, więc jeśli towar miał status 1-x dni, to najwcześniej koło 12.01.2011 zamówienie zrealizujemy).
To tyle w skrócie i na gorąco :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 03.01.2011 o 11:57, akne napisał:

Coś grzebią w systemie odbiorów osobistych, cierpliwości :)


Hej Aniu :)

Minęły 24h i nadal to zamówienie wywala błąd.
Chyba się na dobre zepsuło :)
Dla przypomnienia: QE00141145

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 04.01.2011 o 09:24, Phobos_s napisał:

Minęły 24h i nadal to zamówienie wywala błąd.
Chyba się na dobre zepsuło :)
Dla przypomnienia: QE00141145

Dr Evil to naprawia właśnie, wywaliło się kilkanaście zamówień z odbiorem osobistym.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 04.01.2011 o 13:01, akne napisał:

Dr Evil to naprawia właśnie, wywaliło się kilkanaście zamówień z odbiorem osobistym.


Łoki. No to czekam dalej :)
Dzięki za informację :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

No nieźle :D Nasz miejscowy Lidl też ma problemy bo magazyn jeszcze się przestawia i nie ma dostaw xD Widze, że prowadzicie politykę 1% marży mniej a 1% podatku więcej, to dobrze :) Pozostaje mi życzyć powodzenia i sił do walki z problemami VAT-owymi ;D

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 04.01.2011 o 16:15, Nor2323 napisał:

dobrze :) Pozostaje mi życzyć powodzenia i sił do walki z problemami VAT-owymi ;D


Taa... A najlepszą bronią na problemy z VAt''em jest niegłosowanie na kłamców.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Cześć Akne!
Skromne pytanie, czy Mass Effect 2 na PS3 będzie na pewno wysyłane 19 stycznia?
Chciałbym sobie już w weekend zagrać :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Pytanie zarówno do Akne, jak i do innych kupujących - jak długo zajmuje zazwyczaj, nim po wysłaniu przelewu status zamówienia zmieni się na opłacone? Dopiero od niedawna płacę przelewem, ale zawsze nim płatność dojdzie zajmuje to parę dni, tymczasem a banku pieniądze wychodzą tego samego dnia. Przy normalnych zamówieniach nie jest to wielka różnica, ale jeśli przez takie opóźnienie dłużej będę czekał np. na Wiedźmina 2... to już będzie niefajna sprawa. :P

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Witam. Czy na stronie sklepu pojawi się Collector''s Edition z Shogun 2 : Total War lub Collector''s Edition with Chess Set z tej samej gry i ile taki zestaw by kosztowal ?

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 04.01.2011 o 17:15, Deturis napisał:

Skromne pytanie, czy Mass Effect 2 na PS3 będzie na pewno wysyłane 19 stycznia?
Chciałbym sobie już w weekend zagrać :)

Fakty są takie:
1) Premiera tej gry jest w piątek 21.01.2011.
2) Towar premierowy z EA dostajemy w poniedziałki lub we wtorki (czyli w tym przypadku 17 lub 18.01.2011).
3) Premiery wysyłamy do klientów w dniu dostawy, czyli w tym przypadku 17 lub 18.01.2011.
4) Datę wysyłki na karcie produktu podajemy z zapasem na ewentualne opóźnienia/zdarzenia nie do przewidzenia. Normalnie jest to "dzień przed premierą", czyli czwartek. W tym przypadku podajemy środę 19.01.2011, bo EA generalnie nie nawala + 1 dzień na ewentualne obsuwy, bo może kurier z dostawą nawalić, albo u nas coś się wykrzaczy.

Ale - czyli wyjątki od reguły:
1) Coś może nawalić w EA, że nam nie wyślą towaru o czasie (prawdopodobieństwo 5%), dostaniemy go i wyślemy do Was 20.01.2011 (EA jest solidne, jeśli nie zmieni daty premiery o tydzień, to towar dostaniemy najpóźniej dzień przed premierą). W poniedziałek 17.01.2011 rano będę wiedzieć, czy towar dostaniemy maksymalnie do 19.01.2011 czy później.
2) Premiera może zostać przesunięta (prawdopodobieństwo 1%).
3) Może nastąpić ogólny kataklizm, kurierzy nie będą dostarczać towaru, bo nastanie druga zima stulecia itp. (prawdopodobieństwo 0,05%)

To tyle :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Witam
Czy będzie w sklepie gram dostępna gra Anno 1701 Złota Edycja ? Od dłuższego czasu planuję kupić, ale nigdy nie mogę trafić na dostępny nawet jeden egzemplarz. Z góry dziękuje za odpowiedź.
Pozdrawiam

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 04.01.2011 o 17:42, JayL napisał:

Pytanie zarówno do Akne, jak i do innych kupujących - jak długo zajmuje zazwyczaj, nim
po wysłaniu przelewu status zamówienia zmieni się na opłacone? Dopiero od niedawna płacę
przelewem, ale zawsze nim płatność dojdzie zajmuje to parę dni, tymczasem a banku pieniądze
wychodzą tego samego dnia. Przy normalnych zamówieniach nie jest to wielka różnica, ale
jeśli przez takie opóźnienie dłużej będę czekał np. na Wiedźmina 2... to już będzie niefajna
sprawa. :P

Twoja płatność idzie na nasze konto kilka dni, bo ostatnio używasz opcji "przelew bankowy / przekaz pocztowy" - ręcznie wprowadzasz przelew w swoim banku lub dokonujesz przelewu na poczcie/agencji kasowej.
Taki ręczny przelew idzie do nas kilka dni. Jeśli go zleciłeś w swoim banku/okienku na poczcie np. w poniedziałek po 16:00, to na nasze konto wleci nie wcześniej niż w środę, a wtedy dopiero w czwartek wyślemy towar ("ręczne" przelewy są wczytywane raz dziennie do naszego systemu, o 9:00 przelewy z dnia poprzedniego).

Inaczej jest, kiedy dokonujesz przelewu internetowego "szybkiego", który obsługuje system platnosci.pl:
1. Płacę z Inteligo
2. Płacę z iPKO
3. mTransfer
4. MultiTransfer
5. Przelew24
6. Płać z Nordea
7. Przelew z BPH
8. Pekao24
9. Płacę z LUKAS BANK
10. Płacę z ING
11. Płacę z Kredyt Bankiem (KB24)
12. Płacę z Raiffeisen Bank Polska
13. Płacę z Bankiem Millennium
14. Płacę z Deutsche Bank
15. gb24.pl - Płacę z GetIn Noble Bank
16. eBGŻ - Płacę z BGŻ
17. Polbank24 - Płacę z Polbankiem
Jeśli takiego przelewu użyjesz, to kasa wleci na nasze konto w ciągu kilku godzin.

Reasumując: wybierz płatność przy odbiorze, to nie będziesz się martwić o czas przelewania pieniędzy :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 04.01.2011 o 21:26, Rincewind napisał:

Witam. Czy na stronie sklepu pojawi się Collector''s Edition z Shogun 2 : Total War lub
Collector''s Edition with Chess Set z tej samej gry i ile taki zestaw by kosztowal ?

Podobno CD Projekt będzie też wydawać/dystrybuować edycję bogatszą od zwykłej, ale na razie nie mam danych co do niej.
Na razie mam tylko informacje o edycji zwykłej:
http://www.gram.pl/sk7_8QfjHO61_Shogun_2_Total_War.html
Ale ponieważ i Empire i Napoleon miały w Polsce edycje specjalne także, to Shogun też powinien mieć bogatsze wydanie. Dajmy czas CDP, premiera tej gry podobno w marcu, do końca stycznia sprawa się powinna wyjaśnić.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 04.01.2011 o 22:24, Kurigazlu napisał:

Czy będzie w sklepie gram dostępna gra Anno 1701 Złota Edycja ? Od dłuższego czasu planuję
kupić, ale nigdy nie mogę trafić na dostępny nawet jeden egzemplarz. Z góry dziękuje
za odpowiedź.

Może w drugiej połowie stycznia będzie dostępny u nas, jeśli Cenega to będzie miała na stanie po swojej inwentaryzacji.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 04.01.2011 o 16:15, Nor2323 napisał:

No nieźle :D Nasz miejscowy Lidl też ma problemy bo magazyn jeszcze się przestawia i
nie ma dostaw xD Widze, że prowadzicie politykę 1% marży mniej a 1% podatku więcej, to
dobrze :) Pozostaje mi życzyć powodzenia i sił do walki z problemami VAT-owymi ;D

Niestety są plotki, że wydawcy podwyższą ceny na swoje produkty, ale to się okaże po inwentaryzacjach = nowych dostawach. Grrr.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 04.01.2011 o 16:30, Piotrbov napisał:

Taa... A najlepszą bronią na problemy z VAt''em jest niegłosowanie na kłamców.

Z próżnego i Salomon nie naleje. Rząd się chwyta deski, a my cierpimy.
Inny rząd, innej partii, też nic innego by nie wymyślił, zmiana władzy niewiele pomoże, Polska jest wciąż jedna i taka sama :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Gość
Temat jest zablokowany i nie można w nim pisać.
Zaloguj się, aby obserwować