Konsul odpowiada - zadaj pytanie Kajetanowi Kęsickiemu ze sklepu gram.pl

[logray 0]

Dnia 18.08.2011 o 00:49, SuavekS napisał:

No i w PL będzie wersja PL na płycie, ale przy standardowej edycji. Augmented może być
zupełnie inną historią. Zresztą, w mailu też mi odpisano, że AE będzie po angielsku.
Import? Tylko skąd...? Bo jeśli z UK to będzie problem i to trzeba wyjaśnić.

To tylko admin. Gdzieś tam wyczytałem, aby się wstrzymać z ewentualnym anulowaniem bo może jeszcze coś się zmieni. 110 zł za AE to było za pięknie aby się sprawdziło :/ W sumie to masz rację, że się pytasz Cenegi. AE od nich zadziała na 100%, tylko czy najpierw nie trzeba będzie walczyć z kluczami :/

[SuavekS 0]

Dnia 18.08.2011 o 00:59, logray napisał:

To tylko admin. Gdzieś tam wyczytałem, aby się wstrzymać z ewentualnym anulowaniem bo
może jeszcze coś się zmieni. 110 zł za AE to było za pięknie aby się sprawdziło :/ W
sumie to masz rację, że się pytasz Cenegi. AE od nich zadziała na 100%, tylko czy najpierw
nie trzeba będzie walczyć z kluczami :/

Rozbawiło mnie w ogóle, że cena AE na Amazon znów wróciła do... 25 funtów. Gdyby sytuacja była inna, to bym się nie zastanawiał, tylko zamawiał tam. W ogóle wiele osób wyczuwa tu spisek, mający wpłynąć na sprzedaż gry w UK.

Nie wiem, tak czy inaczej potwierdziłem właśnie swoje zamówienie w sklepie gram.pl - gdyby miało coś się dziać, to Cenega sama o tym powinna poinformować i na czas wycofać swoje produkty z oferty, aby uniknąć burzy i sterty reklamacji. Kwestia po prostu, że trzeba poczekać na tę odpowiedź. Chyba, że Pani Konsul uda się dowiedzieć czegoś więcej z lepszych źródeł.

[Moutywator 0]

Dnia 16.08.2011 o 21:25, Isildur napisał:

Teraz proszę:

Jutro zadzwoń i załatw sprawę jak należy. Po załatwieniu sprawy napisz nam tutaj czy
ją załatwiłeś. Bo wykłócanie się ze zwykłymi użytkownikami oraz Moderatorem, który nie
jest pracownikiem gram.pl nie prowadzi do niczego i nie przyspieszy Twojej reklamacji.

Taka moja prośba ;)

Gwarantuję Ci, że nikt tutaj Ciebie w dok nie ignoruje, że nikt specjalnie telefonu nie
odbiera. Ja nigdy nie miałem problemów a jak już coś się działo to próbowałem następnego
dnia. Troszkę wyrozumiałości bo w dok pracują również ludzie, sam pracujesz w dziale
obsługi klienta prawda? Więc powinieneś wiedzieć co i jak.

Pozdrawiam
Marcin Isildur W....

Wysłałem do nich przedwczoraj kolejnego meila, do chwili obecnej bez odpowiedzi. Dzisiaj próbowałem się już dodzwonić 10 razy, nikt nie odbiera. Jeszcze jakieś rady? :)

[Isildur 4]

Dnia 18.08.2011 o 13:26, Moutywator napisał:

Wysłałem do nich przedwczoraj kolejnego meila, do chwili obecnej bez odpowiedzi. Dzisiaj
próbowałem się już dodzwonić 10 razy, nikt nie odbiera. Jeszcze jakieś rady? :)

To ja nie wiem, poczekaj aż akne wróci z urlopu ona powinna pomóc ;)

[Moutywator 0]

Dnia 18.08.2011 o 13:53, Isildur napisał:

To ja nie wiem, poczekaj aż akne wróci z urlopu ona powinna pomóc ;)

Tak, tylko teoretycznie mam 10 dni na zwrot towaru, więc jak wróci, to jeszcze się okaże, że już wcale nie mogę zwrócić.

I wyszło na moje, poziom obsługi - porażka. :/

[Muradin 27]

Sorry że jeszcze raz o podobną rzecz pytam... ale to niby to samo, ale jednak nie...

Nie sprawdzałem, ale czy jeżeli zamówię FIFA 11, a potem wybiorę dodatkowo NFS:HP to będę miał tą grę za 1zł choć będzie na stanie za 1-7dni? No i drugie pytanie: jeżeli tak, to muszę czekać aż NFS pojawi się na stanie wtedy będzie moje zamówienie realizowane??

[Lucas01 0]

A pod jaki numer dzwonisz ??

[David741 0]

Pani Aniu macie jeszcze jakieś egzemplarze EK Wiedźmina 2 o unikalnych numerach ?? Bo jakiś żydek zakosił mi ostatnią sztukę ;/ a macie jeszcze te promocję Wiedźmin 2: Zabójcy Królów - Edycja Kolekcjonerska + podkładka Razer Goliathus ??

[Moutywator 0]

Dnia 18.08.2011 o 19:55, Lucas01 napisał:

A pod jaki numer dzwonisz ??

telefon: 022 33 22 232

[Oloninho 0]

Hej,
Zamówiłem pre order BF3 już dość dawno i w zamówieniach mam "Battlefield 3 Edycja Limitowana", a w sklepie jest "Battlefield 3 Edycja Limitowana + 5 DLC". Czy w moim zamówieniu również dostanę te DLC, czy muszę zamówić jeszcze raz?
Dzięki, pozdrawiam.

[Isildur 4]

Dnia 18.08.2011 o 21:51, Moutywator napisał:

telefon: 022 33 22 232

Na maila powinieneś otrzymać potwierdzenie wysłania maila do doku, proszę zrobić screena i wrzucić go tu nam.

[Lucas01 0]

Dnia 18.08.2011 o 21:51, Moutywator napisał:

> A pod jaki numer dzwonisz ??
telefon: 022 33 22 232

Na ich stronie podane jest że ten telefon czynny jest od 10-16 chyba że się coś zmieniło
http://www.gram.pl/kontakt_formularz.asp?r=4

[Anonim_1b65b0d7fd3e3690d178abb89b8e688ffde38449362b2f20807b7cbef683104a 0]

Dnia 18.08.2011 o 21:59, Oloninho napisał:

Hej,
Zamówiłem pre order BF3 już dość dawno i w zamówieniach mam "Battlefield 3 Edycja Limitowana",
a w sklepie jest "Battlefield 3 Edycja Limitowana + 5 DLC". Czy w moim zamówieniu również
dostanę te DLC, czy muszę zamówić jeszcze raz?
Dzięki, pozdrawiam.

Tak dostaniesz, dlc są dla wszystkich pre-orderowców jak na razie.

[Deturis 0]

Witam
Czy jest cień szansy wysłania Deus Ex Human Revolution przed 25 sierpnia?
Z góry dziękuje za odpowiedź.

[Moutywator 0]

Dnia 18.08.2011 o 22:54, Lucas01 napisał:

Na ich stronie podane jest że ten telefon czynny jest od 10-16 chyba że się coś zmieniło
http://www.gram.pl/kontakt_formularz.asp?r=4

No właśnie też zauważyłem, że zmienili.

[Moutywator 0]

Dnia 18.08.2011 o 22:07, Isildur napisał:

Na maila powinieneś otrzymać potwierdzenie wysłania maila do doku, proszę zrobić screena
i wrzucić go tu nam.

Po co?

[Opal_P 0]

Przypuszczam że skoro jest miniaturka okładki Platynowej Kolekcji to gra jest w wydaniui "PK"... przynajmniej w tym przypadku:
http://www.gram.pl/sklep/pc/mass-effect-bring-down-the-sky
ale czy ktoś może to potwierdzić?
...no ... i czy egzemplarze nie są w stanie "po przejściach"
Pozdrawiam

[Isildur 4]

Dnia 19.08.2011 o 20:34, Opal_P napisał:

Przypuszczam że skoro jest miniaturka okładki Platynowej Kolekcji to gra jest w wydaniui
"PK"... przynajmniej w tym przypadku:
http://www.gram.pl/sklep/pc/mass-effect-bring-down-the-sky
ale czy ktoś może to potwierdzić?
...no ... i czy egzemplarze nie są w stanie "po przejściach"
Pozdrawiam

Tak to Platynowa Kolekcja, są to nowe i nie używane egzemplarze ;)
Gram.pl nie sprzedaje używek :P

[akne 0]

Dnia 19.08.2011 o 20:34, Opal_P napisał:

Przypuszczam że skoro jest miniaturka okładki Platynowej Kolekcji to gra jest w wydaniui
"PK"... przynajmniej w tym przypadku:
http://www.gram.pl/sklep/pc/mass-effect-bring-down-the-sky

To jest wydanie w serii Platynowa Kolekcja. Fabrycznie nowe.

[akne 0]

Dnia 19.08.2011 o 02:40, Deturis napisał:

Czy jest cień szansy wysłania Deus Ex Human Revolution przed 25 sierpnia?

To zależy od terminu dostawy z Cenegi. Najczęściej ich premiery wjeżdżają w czwartek do nas, więc wysyłka do Was też w czwartek, ale jeśli przyjdzie w środę, to wyślemy w środę.
Ale to się okaże pewnie najwcześniej w poniedziałek pod koniec dnia. Przypomnij mi się postem.