Konsul odpowiada - zadaj pytanie Kajetanowi Kęsickiemu ze sklepu gram.pl

[akne 0]

Dnia 24.12.2008 o 22:23, donard napisał:

Czy gra burnout paradise: the ultimate box będzie wydana w sklepie gram.pl na pc?

Odpalimy pre-order, kiedy wydawca potwierdzi cenę i datę wydania.

[Dominikmikulski 0]

Witam
Kiedy rise of the argounauts będzie miało Polską premierę?

[akne 0]

Dnia 30.12.2008 o 09:15, Dominikmikulski napisał:

Witam
Kiedy rise of the argounauts będzie miało Polską premierę?

Wersja PC w styczniu (nie znamy dokładnej daty), wersje na iksa i ps3 są już w sprzedaży:
http://www.gram.pl/sklep_grupa.asp?e=8QTi2

[szewcu7 0]

Witam wysłałam do gram.pl całe opakowanie z płytami do wymiany a powinno się wysłać tylko płyty jak mogę odzyskać te opakowanie bo tam jest cd-key proszę o pomoc.Dziękuje.

[akne 0]

Dnia 30.12.2008 o 09:54, szewcu7 napisał:

Witam wysłałam do gram.pl całe opakowanie z płytami do wymiany a powinno się wysłać tylko
płyty jak mogę odzyskać te opakowanie bo tam jest cd-key proszę o pomoc.Dziękuje.

Skontaktuj się z działem obsługi klienta:
http://www.gram.pl/kontakt_formularz.asp?r=4

[the_bishop 0]

" Informujemy, iż w dniach 29.12-04.01, ze względu na inwentaryzację magazynów, sklep gram.pl nie będzie realizować wysyłki zamówień. Wszystkie zamówienia złożone w tym okresie zostaną wysłane w dniu 5 stycznia." - czy to rowniez tyczy sie zamowien takich ktore nie przychodza w paczkach tylko takie ktore odczytac mozna w " Moje Zamowienia " jak np kod. http://www.gram.pl/sk5_8AfkHO4_World_of_Warcr..._online.html chodzi mi o ten produkt, czy jezeli zamowie go to dostane go normalnie czy tak jak jest to napisane w cudzyslowiu bede musial czekac ? z gory dziekuje za wszystkie odpowiedzi

[Carnage13 0]

Mam pytanie odnośnie Guild Wars''a Nightfall , czy w najbliższym czasie będzie dostępny w sklepie czy już wogóle?

[akne 0]

Dnia 31.12.2008 o 18:09, piotreqqq napisał:

" Informujemy, iż w dniach 29.12-04.01, ze względu na inwentaryzację magazynów, sklep
gram.pl nie będzie realizować wysyłki zamówień. Wszystkie zamówienia złożone w tym okresie
zostaną wysłane w dniu 5 stycznia." - czy to rowniez tyczy sie zamowien takich ktore
nie przychodza w paczkach tylko takie ktore odczytac mozna w " Moje Zamowienia " jak
np kod. http://www.gram.pl/sk5_8AfkHO4_World_of_Warcr..._online.html chodzi mi o ten
produkt, czy jezeli zamowie go to dostane go normalnie czy tak jak jest to napisane w
cudzyslowiu bede musial czekac ? z gory dziekuje za wszystkie odpowiedzi

Tzw. produkty online - czyli same klucze (pre-paidy, klucz do WotLK) dostarczamy całą dobę przez 7 dni w tygodniu bez przerwy :)
Brak wysyłek dotyczy towarów "materialnych".

[akne 0]

Dnia 01.01.2009 o 11:38, Carnage13 napisał:

Mam pytanie odnośnie Guild Wars''a Nightfall , czy w najbliższym czasie będzie dostępny
w sklepie czy już wogóle?

Pod koniec przyszłego tygodnia najprędzej.

[Van_Yanek 0]

Pytanie co do płyty, której zdjęcia są poniżej, Gram PL daje dożywotnią gwarancje na swoje płyty, jednak mam pytanie. Jak ta gwarancja wygląda. Płyta z tego co widać jest pęknięta (Od razu dodam że nie z mojej winy ;P, płyta została pożyczona i w takim stanie oddana). Jeszcze jedno ALE, pożyczając płytę, zgubiłem także klucz aktywacyjny do wPLN, jednak przelałem tą kwotę już na konto, czy obejdzie się bez tego klucza ?

[Holenderskie 0]

Czy będzie kiedyś możliwość przekazania komuś linka do swojej listy życzeń w skepie gram.pl? Z oczywistych względów była by to bardzo fajna i przydatna rzecz.

[Shadow1994 0]

Czy gry nadal dobre jednak starsze będą dostępne w sklepie? Lub czy te nowsze (np SW TFU na PSP). lub KOTOR na Pc?

[akne 0]

Dnia 04.01.2009 o 17:44, Shadow1994 napisał:

Czy gry nadal dobre jednak starsze będą dostępne w sklepie? Lub czy te nowsze (np SW
TFU na PSP). lub KOTOR na Pc?

Jeśli są w ofercie naszych dostawców, to tak.

[akne 0]

Dnia 02.01.2009 o 20:29, byverter napisał:

Czy będzie kiedyś możliwość przekazania komuś linka do swojej listy życzeń w skepie
gram.pl? Z oczywistych względów była by to bardzo fajna i przydatna rzecz.

Przeanalizujemy dodanie tej funkcjonalności.

[akne 0]

Dnia 02.01.2009 o 18:29, Yanek12 napisał:

Pytanie co do płyty, której zdjęcia są poniżej, Gram PL daje dożywotnią gwarancje na
swoje płyty, jednak mam pytanie. Jak ta gwarancja wygląda. Płyta z tego co widać jest
pęknięta (Od razu dodam że nie z mojej winy ;P, płyta została pożyczona i w takim stanie
oddana). Jeszcze jedno ALE, pożyczając płytę, zgubiłem także klucz aktywacyjny do wPLN,
jednak przelałem tą kwotę już na konto, czy obejdzie się bez tego klucza ?

Dożywotnia gwarancja na płyty dotyczy tylko gier CD Projekt i to CDP jest gwarantem - my tylko zapewniamy obsługę wymiany.
Więcej informacji o dożywotniej gwarancji:
http://www.gram.pl/informacje.asp?id=2

Jeśli zgubiłeś klucz z wPLN, ale zdążyłeś zarejestrować grę, to nic się nie stanie :)
Gdybyś chciał ją potem sprzedać komuś, to bez klucza nie będzie miał prawa do pomocy technicznej.

[Van_Yanek 0]

Dnia 05.01.2009 o 11:06, akne napisał:

Dożywotnia gwarancja na płyty dotyczy tylko gier CD Projekt i to CDP jest gwarantem -
my tylko zapewniamy obsługę wymiany.
Więcej informacji o dożywotniej gwarancji:
http://www.gram.pl/informacje.asp?id=2

Jeśli zgubiłeś klucz z wPLN, ale zdążyłeś zarejestrować grę, to nic się nie stanie :)
Gdybyś chciał ją potem sprzedać komuś, to bez klucza nie będzie miał prawa do pomocy
technicznej.

Dzięki bardzo, teraz już wszystko wiem ;), obawiałem się że płytka jest nie do wymiany :). Jeszcze raz dziękuję :P.

[heyboy 0]

Kupiłem sobie dzisiaj F.E.A.R.''a Antologię a w środku mam kartę rejestracji elektronicznej ze złotej edycji. Pudełko było elegancko zafoliowane w folię CDP i z certyfikatem jakości... Da się coś z tym zrobić? Grę kupowałem w EMPIKu, a trochę daleko mam do niego. W sumie zapłaciłem za 3 gry w jednym pudełku, a dożywotnią gwarancję miałbym tylko na 2 tytuły. Zaznaczam, że jeszcze jej na gramie nie rejestrowałem.

[Mr_Kalej 0]

Słyszałem, że jak ktoś miał zablokowane konto na forum bądź degrada, to nie może robić zakupów w sklepie gram.pl albo zamawiać pre-orderów. Czy to prawda? :/

[Tyler_D 0]

Dnia 06.01.2009 o 21:48, Kalejdoskop86 napisał:

Słyszałem, że jak ktoś miał zablokowane konto na forum bądź degrada, to nie może robić
zakupów w sklepie gram.pl albo zamawiać pre-orderów. Czy to prawda? :/

Po pierwsze nie wiem co mają do tego degrady. o_O Po drugie nawet zbanowani mają dostęp do sklepu gramowego, nie tracą wplnów etc etc ... Jasne ? Ban jest na forum, irca i grasza oraz gramsajty.

[Mr_Kalej 0]

Dnia 06.01.2009 o 22:04, KŁEJK napisał:

Po pierwsze nie wiem co mają do tego degrady. o_O Po drugie nawet zbanowani mają dostęp
do sklepu gramowego, nie tracą wplnów etc etc ... Jasne ? Ban jest na forum, irca i grasza
oraz gramsajty.

Achaa, dzięki. Kiedyś ktoś na forum coś podobnego powiedział, ja chciałem się upewnić. Chciałbym też, aby sama pani akne potwierdziła to, co napisałeś. ;)
Nie mniej wierzę ci.