Konsul odpowiada - zadaj pytanie Kajetanowi Kęsickiemu ze sklepu gram.pl

[akne 0]

Dnia 23.05.2011 o 20:48, Makar13 napisał:

Środki zostały zablokowane, odpowiedzi z płatności.pl nie ma...

Napisałam właśnie do DOK, żeby to sprawdził w platnosci.pl.

[akne 0]

Dnia 23.05.2011 o 20:39, kochampinie22 napisał:

Zakupiłem na promocji Fable 3 na x''a i powinienem dostać kod na "zrobienie swojego wieśniaka".
Nigdzie jednak nie mogę znaleźć owego kodu. Da się na to coś zaradzić?

Kody miały czasowe ograniczenie do 30.12.2010, dziś to kolega poprawi i będziesz mógł pobrać swój kod w szczegółach zamówienia.

[Anonim_1b65b0d7fd3e3690d178abb89b8e688ffde38449362b2f20807b7cbef683104a 0]

Kiedy przewidujecie wysyłke koszulek z W2? Swoją drogą jak sie czujesz po premierze W2? ;)

[Katrina91 0]

Mam problem z zamówieniem koszulki w formularzu.
Wpisuje numer zamówienia i pojawia się informacja że takiego zamówienia nie ma co jest nieprawdą.
Mogłabym prosić o sprawdzenie? Nie akceptuje mi zamówienia GK00161050.

[Cragir 0]

Witam.
Również mam problem z formularzem zamówieniowy koszulki, pisze że wystąpił błąd a pod mój numer zamówienia została wybrana koszulka.
Nr zamówienia FV02511035.
Z góry dziękuje za pomoc;)

[akne 0]

Najszybciej będzie kiedy sam się skontaktujesz ze swoim bankiem i opiszesz sytuację.

[akne 0]

Dnia 23.05.2011 o 22:36, Thorn123 napisał:

mam pytanie czy dok nadal odkopuje się z maili ? wysłałem w sprawie reklamacji wysyłki
EK (opóźnienie) w niedziele 15.05 i nadal nie dostałem nawet maila z informacją ze przeczytali...

Tak, mail dotarł, spodziewaj się odpowiedzi w ciągu 7 dni.

[Ventil 0]

Kiedy będą wysłane nagrody dla wyróżnionych osób z konkursu Crysis 2? Coś długo nic nie przychodzi od czasu zakończenia konkursu ;)

[kindziukxxx 8]

Dnia 24.05.2011 o 18:24, wojcio102 napisał:

Kiedy będą wysłane nagrody dla wyróżnionych osób z konkursu Crysis 2? Coś długo nic nie
przychodzi od czasu zakończenia konkursu ;)

spokojnie poczekaj, teraz jest cały czas wiedźmin do ogarniania, na pewno dostaniesz, wystarczy być cierpliwym :)

[dracko 0]

Witam. Czy gram.pl będzie sprzedawać grę TERA? I czy są prowadzone jakieś rozmowy na ten temat?

pozdrawiam

[General86 0]

Witam. Zamawiałem Edycje Premium(standard) przed premierą , otrzymałem kod na owego tajemniczego kupca , ale po wpisaniu kodu w miejscu aktywacji pokazuje się komunikat Invalid Key. Jeżeli pani nie pomoże to prosił bym o przekierowanie mnie do osoby mogącej mi pomóc :) Z góry dziękuje i pozdrawiam

[Fatekkk 0]

witam.
mam ten sam problem co @General86.
pozdrawiam.

[dreamer94 0]

Aniu, inne sklepy odpalają już pre-ordery AC Reveal. Czy gram planuje coś w tym zakresie ?

[Wojman 4]

Dnia 25.05.2011 o 13:57, General86 napisał:

Witam. Zamawiałem Edycje Premium(standard) przed premierą , otrzymałem kod na owego tajemniczego
kupca , ale po wpisaniu kodu w miejscu aktywacji pokazuje się komunikat Invalid Key.

Trzeba poczekac na nadejscie patcha, ktory pojawi sie w tym tygodniu.

[General86 0]

Dnia 25.05.2011 o 18:59, Wojman napisał:

Trzeba poczekac na nadejscie patcha, ktory pojawi sie w tym tygodniu.

Miejmy nadzieje że pomoże :)

[barsum 0]

Akne czy mogłabyś dowiedzieć się co w sprawie reklamacji pokrywek z usterkami(oderwany kawałek itp.)? Wysłałem mejla 13 maja, ale wciąż brak odpowiedzi, a chciałbym po prostu wiedzieć czy mam czekać cierpliwie na nowa pokrywkę czy porzucić wszelką nadzieję. :)

[Fang 1]

Mam takie pytanko zamówiłem te koszulki które dostaję się w ramach przeprosin za problemy z kolekcjonerka Wiedźmin-a 2 i przy zamówieniach (zamówieniach bo miałem trzy EK więc zamówiłem tyle samo koszulek) mam napis "wysyłka Twojego zamówienia została wstrzymana" tak ma być czy to błąd?

[Harrolfo 0]

Według mnie ma tak być, bo do końca maja zbierają zgłoszenia, a w czerwcu dopiero wysyłają koszulki.

EDIT: Cytuję:
"Formularz będzie aktywny do 31 maja, do godziny 23:59 i do tego czasu zbieramy zgłoszenia. Nie przegap tego terminu - po jego upłynięciu nie będzie już możliwe zamówienie koszulki inną drogą. 1 czerwca zgłoszenia zostaną zebrane i rozpoczniemy produkcję koszulek. O dokładnych terminach wysyłek poinformujemy na początku czerwca."

[anyideas 0]

Witam,
Zamowilem u was na gram.pl Wiedzmina 2 Edycje Kolekcjonerska
GW02821094. Problem polega na tym iż nie posiadalem jeszcze wtedy konta na waszym serwisie i nie wiem skąd mogę uzyskać kod do tego DLC. Czy mogą mi państwo w tym pomoc?

[Garadon 0]

Moje wieczko z EK ma małe obicie i szramę, do tego pozostał na nim jakiś dziwny klej. Wrzucam tu zdjęcia bo nie wiem, czy warto to w ogóle reklamować, podany email pewnie dotyczy głównie uszkodzonych głów. A, i czy będe musiał odesłać uszkodzone wieko żeby dostać nowe?

Zdjęcie: http://imageshack.us/photo/my-images/200/dsc00449vn.jpg/