Konsul odpowiada - zadaj pytanie Kajetanowi Kęsickiemu ze sklepu gram.pl

[Javier66 0]

Anke kiedy bedzie dostępny Kabel RGB + AV do PlayStation 2 \ PlayStation 3 firmy BigBen?

[Materdea 0]

Dnia 10.09.2011 o 23:31, donard napisał:

ciach

Rozumiem. A czy w razie czego, jeśli gra nie zostanie sprawdzona, dostanę zwrot gotówki? Wybrałem odbiór w punkcie, gdyż mam na prawdę niedaleko.

[Anonim_1b65b0d7fd3e3690d178abb89b8e688ffde38449362b2f20807b7cbef683104a 0]

Dnia 11.09.2011 o 09:08, Materdea napisał:

> ciach
Rozumiem. A czy w razie czego, jeśli gra nie zostanie sprawdzona, dostanę zwrot gotówki?
Wybrałem odbiór w punkcie, gdyż mam na prawdę niedaleko.

Oczywiście, że tak.

[Krolis1 0]

A ja mam pytanie odnośnie wysyłki Dead Island (survival kit). Dostałam maila odnośnie opóźnienia, w którym obiecano, że w piątek gra będzie rozsyłana. I faktycznie od piątku mam info: "pakowane, oczekuje na wysyłkę w dniu 9.9.2011". Wczoraj zmieniło mi się na "oczekuje na wysyłkę w dniu 10.9.2011", dzisiaj na "oczekuje na wysyłkę w dniu 11.9.2011". Domyślam się, że jutro znów zmieni mi się tylko data, a obiecywaliście, że gra będzie już do odbioru :(

Co się w takim razie dzieje i kiedy mam oczekiwać, że gra trafi w moje łapki?

[akne 0]

Dnia 11.09.2011 o 10:41, Krolis1 napisał:

A ja mam pytanie odnośnie wysyłki Dead Island (survival kit). Dostałam maila odnośnie
opóźnienia, w którym obiecano, że w piątek gra będzie rozsyłana.

W środę po poludniu Techland poinformował nas, że EK na wszystkie platformy dostarczą nam dopiero w piątek.
W piątek rano otrzymaliśmy informację od nich, że nie zdążyli nam wszystkiego spakować i w piątek przyjedzie do nas całość EK na konsole i połowa ilości na peceta. Tę połowę wysłaliśmy w piątek.
Drugą połowę zamówienia EK na pc dostaniemy jutro, czyli pozostałe osoby dostaną ją we wtorek.
W imieniu Techlandu przepraszamy za to opóźnienie.

[akne 0]

Dnia 11.09.2011 o 01:45, Javier66 napisał:

Anke kiedy bedzie dostępny Kabel RGB + AV do PlayStation 2 \ PlayStation 3 firmy BigBen?

Widzę, że ostatnia dostawa była rok temu, więc marne szanse i ukryłam ten produkt teraz.

[akne 0]

Dnia 10.09.2011 o 22:17, Radekl2 napisał:

Mam jeszcze jedno pytanie- nie planujecie jakiś obniżek cen padów?

Ceny padów tkwią na tym samym poziomie od hoho i producenci nie są skorzy do obniżek.
(...)

[akne 0]

Dnia 09.09.2011 o 23:33, Materdea napisał:

Moje pytanie jest następujące - czy pieniądze da się wpłacić dopiero, gdy towar będzie
dostępny? Chodzi mi konkretnie o Bulletstorma -> http://www.gram.pl/sklep/pc/bulletstorm--edycja-limitowana-3,
gdyż nie chcę kasy ładować "w ciemno". Zamówienie złożyłem.

Bulletstorm LE dojedzie do nas najpóźniej we wtorek 13.09.2011, a Ty masz 10 dni od złożenia zamówienia na zrobienie przelewu, jeśli wybrałeś przelew "ręczny".

[Radekl2 0]

Może istnieje jakaś możliwość pobudzenia ich wrażliwości na braki w naszych portfelach? :) Nie no... Jak się sprzedaje to po co obniżać cenę? :) Mocno zastanawiam się nad tym bezprzewodowym, ale to ciut zbyt drogo jak dla mnie. Zobaczymy może jutro jak się cena ma w jedynym sklepie w mojej okolicy :)
Dziękuje za odpowiedź w niedzielę. Zero odpoczynku :)

[akne 0]

Dnia 11.09.2011 o 09:08, Materdea napisał:

Rozumiem. A czy w razie czego, jeśli gra nie zostanie sprawdzona, dostanę zwrot gotówki?
Wybrałem odbiór w punkcie, gdyż mam na prawdę niedaleko.

Oczywiście, jeśli złożysz zamówienie na produkt dostępny w ciągu "1-x dni", a nam się nie uda go sprowadzić, to informujemy Cię o tym i zwracamy pieniądze.
Ale Twój Bulletstorm LE przyjedzie we wtorek 13.09.2011, mam potwierdzenie z EA.

[akne 0]

Dnia 10.09.2011 o 20:24, TTTr96 napisał:

No i Aniu, miałaś rację, którą ja podważyłem. Nie spodziewałem się, że Ubi będzie takie
chytre i wyda Animusa tylko w UbiShopie(aktualnie popularnie nazywany UbiShitem). No
cóż muszę się chyba obejść ze smakiem i wybrać coś innego. Więc pytanie, czy będziecie
mieć figurkę Ezia z Revelations, taką jaką ma konkurencja na U?

Wysłałam zapytanie do Ubisoft w sprawie tej figurki, dam Ci znać, jak mi odpiszą.

[akne 0]

Dnia 10.09.2011 o 12:19, Lex napisał:

1. Czy Gran Turismo 5 z waszego sklepu to wydanie premierowe? Po ''obniżce'' (z 240 do
90 zł) i okładce wygląda jak premiera, ale wolę się upewnić.

Ja też wolę się upewnić, bo Sony nam czasami przesyła różne wersje.
Dam znać w poniedziałek.

Dnia 10.09.2011 o 12:19, Lex napisał:

2. Czy klient może sam wybrać firmę kurierską, która przywiezie mu jego zamówienie?

Niestety nie. Częściowo obsługuje nasze zamówienia UPS, częściowo Schenker, w zależności od regionu.
Jeśli masz jakieś zastrzeżenia do konkretnej firmy kurierskiej, czyli do konkretnego przypadku dostawy Twojego zamówienia, to pisz do DOK. Wszystkie zastrzeżenia przekazujemy im bezpośrednio i odnoszą skutek.

[akne 0]

Dnia 10.09.2011 o 08:34, Solmath napisał:

Moje zamówienie ma status: oczekiwanie na płatność (kliknij tutaj aby zapłacić), jednak
gdy chcę za nie zapłacić pojawia się informacja "Nie możesz zapłacić za to zamówienie,
ponieważ produkt Gears of War 3 PL - Limited Edition + BONUS jest niedostępny" Tak powinno
być? ;)

To taki mały bug, ponieważ ten produkt jest zablokowany do zamawiania (bo ilość się wyczerpała), a dopiero jutro albo we wtorek dostaniesz maila z prośbą o potwierdzenie/opłacenie zamówienia.

[akne 0]

Dnia 09.09.2011 o 21:32, dreamer94 napisał:

Czyli ta cena to już forever ? Bo te 36 złotych robi różnice (konkurencja ma punkt odbioru
osobistego w Przemyślu), a co tu dużo gadać chciałbym kupować na gramie.

Cena bez zmian, więc tym razem wybierz konkurencję.

[akne 0]

Skomplikowane przypadki - na maila do mnie :)
Bonus do FIFA 12 jest do odwołania, na pewno dla wszystkich pre-orderowców.

[akne 0]

Dnia 11.09.2011 o 19:02, Radekl2 napisał:

Może istnieje jakaś możliwość pobudzenia ich wrażliwości na braki w naszych portfelach?
:) Nie no... Jak się sprzedaje to po co obniżać cenę? :) Mocno zastanawiam się nad tym
bezprzewodowym, ale to ciut zbyt drogo jak dla mnie. Zobaczymy może jutro jak się cena
ma w jedynym sklepie w mojej okolicy :)
Dziękuje za odpowiedź w niedzielę. Zero odpoczynku :)

"Jak się sprzedaje, to po co obniżać cenę" - tu masz clou.
Poszperaj po sieci, czasami sklepy pozbywają się starych zapasów, żeby uwolnić cash.
Lubię forum gramowe, jutro mam dużo pracy w pracy, więc postanowiłam pozałatwiać posty dziś.
To co, że mam dziś urodziny i jest niedziela - dzień jak codzień ;)

[Lex 0]

Dnia 11.09.2011 o 19:13, akne napisał:

Dam znać w poniedziałek.

W takim razie czekam na dobre wieści. :)

Dnia 11.09.2011 o 19:13, akne napisał:

To co, że mam dziś urodziny i jest niedziela - dzień jak codzień ;)

Najlepszego. :) http://img191.imageshack.us/img191/2930/ls9qvvpu.jpg

[Radekl2 0]

Ja do innych sklepów internetowych zaufania nie mam :) Sprawdzę w tradycyjnych punktach sprzedaży i może coś taniej będzie :) Zobaczymy, ale kupić pewnie i tak kupię, bo się uparłem... :)
A co do zmian w zamówieniu- czekam na demo i wtedy będę wiedział na 100%. Zgłoszę się na e-maila.
A oczywiście- wszystkiego najlepszego.

[Piotrbov 1]

Dnia 11.09.2011 o 20:10, akne napisał:

To co, że mam dziś urodziny i jest niedziela - dzień jak codzień ;)

100 Lat Aniu. Trzeba było wcześniej powiedzieć, to by coś by się udało fajnego wymyślić.

[Materdea 0]

Mały offtop - stówka Aniu! Oby kasy było odwrotnie proporcjonalnie do godzin spędzonych w pracy! :)