TERA – aktywacja klucza do head startu grozi utratą kodu i zbanowaniem konta!

[TobiAlex 0]

Dnia 27.04.2012 o 21:37, Tenebrael napisał:

Frogster jak na razie raz za razem pokazywał, że uporać to oni się potrafią jedynie z
robieniem kaszany za plecami graczy. Podobne jazdy są w RoM, gdzie nawet na rozwiązanie
najprostszych problemów gracze czekają nieraz tygodniami. A Ty liczysz, że załatwią sprawę
w tydzień, w dodatku tydzień pełen świąt i dni wolnych? Zazdroszczę optymizmu...

Pamiętaj, że święta są tylko w Polsce, więc Ubisoft FR / Frogster niech zapierdziela na maksa.

Dnia 27.04.2012 o 21:37, Tenebrael napisał:

Uzyskanie nowego klucza też nie rozwiązuje problemu, bo sprawia, że stare konto idzie
się grzmocić. A co za tym idzie, cała idea Head Startu i PCC przestaje mieć rację bytu.

Dokładnie :(

[Calwert 0]

Miałem zamówione EK ale niestety musiałem je anulować i zrobiłem to z żalem.Ale widząc co się teraz dzieje,to do diaska,cieszę się.A że Ubsyf macza w niej swoje lepkie macki to nie wiedziałem.Stad też i radość podwójna.

[Gizmo100 0]

A jeśli kupiłem ze sklepu Frogster mini-preorder co mi dawał dostęp do CBT i head startu, to czy mam zrobić tak samo jak jak opisaliście tutaj żeby mi nie stworzyło 2 kont ?

[Moshe 0]

Ja oczywiście zadzwonię jutro do Ubisoft i poproszę o zwrot pieniędzy.

Otrzymany produkt nie zgadza się z produktem zamówionym

Zamówiłem produkt który miał działać przed premierowo, a nie działa.

Każdy może powołać się na prawa konsumenckie.

[Rastamon 0]

To są jaja... Wróciłem do domu, odpalam gierkę, gram sobie dobre kilka godzin, jestem zafascynowany, a tu proszę, moje konto może teraz zostać zbanowane. Czemu tak późno jest o tym powiedziane? Nie winię serwisu Gram.pl, tylko wydawców TERY, którzy nie pisnęli słowem przed wydarzeniem. Ponadto, nie dostałem żadnego klucza na mounta, gdyż ,,nie zrealizowano'''' mojego zamówienia. Żartujecie sobie z tym?

[viper123 0]

Moje pytanie jest takie. Czy mogę żądać zwrotu gotówki i odesłać grę. nie obchodzi mnie ktos zawinił ja wzięłem specjalnie urlop żeby brać udzieł w headstarcie. Poza tym gwarantowano 37 dni rozgrywki z headstartem. Proszę o odpowiedź.

[akne 0]

Dnia 27.04.2012 o 22:18, Gizmo100 napisał:

A jeśli kupiłem ze sklepu Frogster mini-preorder co mi dawał dostęp do CBT i head startu,
to czy mam zrobić tak samo jak jak opisaliście tutaj żeby mi nie stworzyło 2 kont ?

Raczej nie - w informacji podaliśmy co robić w przypadku zamówienia wersji pudełkowej.
W przypadku zakupu klucza bezpośrednio od Frogstera wszystko powinno działać dobrze.

[akne 0]

Dnia 27.04.2012 o 23:22, Rastamon napisał:

Ponadto, nie dostałem żadnego klucza na mounta, gdyż ,,nie
zrealizowano'''' mojego zamówienia. Żartujecie sobie z tym?

Klucz na mounta możesz pobrać z poziomu szczegółów zamówienia, niezależnie od jego statusu - patrz żółta ramka:
http://www.gram.pl/news_8ArhGuy0_Aktualizacja_TERA_8211_aktywacja_klucza_do_head_startu_grozi_utrata_kodu_i_zbanowaniem_konta.html

[akne 0]

Dnia 28.04.2012 o 00:29, viper123 napisał:

Moje pytanie jest takie. Czy mogę żądać zwrotu gotówki i odesłać grę. nie obchodzi mnie
ktos zawinił ja wzięłem specjalnie urlop żeby brać udzieł w headstarcie. Poza tym gwarantowano
37 dni rozgrywki z headstartem. Proszę o odpowiedź.

Będziemy rozmawiać z Ubisoftem i logiczne jest, że graczom należy się rekompensata.

[Doktor99 0]

Dnia 28.04.2012 o 08:24, akne napisał:

Raczej nie - w informacji podaliśmy co robić w przypadku zamówienia wersji pudełkowej.
W przypadku zakupu klucza bezpośrednio od Frogstera wszystko powinno działać dobrze.

Chyba opacznie zrozumiałaś pytanie. Co mają zrobić ludzie którzy kupili mini-preorder który dawał im dostęp do CBT + OBT + PCC + Headstart i już wklepali swój kod "pudełkowy" od was czy również dodać to dziwne trialowe konto z mounta?

[Drazok 0]

Jeszcze chyba takiej wpadki nie było ;p

[Gizmo100 0]

Dnia 28.04.2012 o 11:36, Doktor99 napisał:

Chyba opacznie zrozumiałaś pytanie. Co mają zrobić ludzie którzy kupili mini-preorder
który dawał im dostęp do CBT + OBT + PCC + Headstart i już wklepali swój kod "pudełkowy"
od was czy również dodać to dziwne trialowe konto z mounta?

I tak i nie, w moim przypadku udało mi się nie wpisywać i chce wiedzieć czy mogę wpisać ten kod na mounta(żeby go mieć oczywiście)bezpiecznie przed premiera a dopiero po premierze kod na 30 dni, i w przypadku kolegi który wpisał kod na 30 dni na koncie z mini pre orderu.

[Loleth 0]

Dzień Dobry

Kupiłam klucz ze strony frogstera za 5 eu. Mam konto na mojego maila głównego. Pytanie moje brzmi.
1. Macie może informacje czy po head starcie kluczem z pudełka Edycji Kolekcjonerskiej mogę upgradować konto i grać dalej bez obaw, że konto zostanie usunięte lub postacie z niej?
2. Chciałam się upewnić, że klucz z pudełka na tej małej kartce to jest ten główny klucz gry xD Bo w innych grach były na książeczce ewentualnie na płycie ;P
3. jak wpisze ten kod z pudełka to będę miała wszystkie dostępne rzeczy internetowe z EK czy muszę z waszej strony z "zamówienia" wpisać ten kod?

Pozdrawiam.

[Rastamon 0]

Racja, zwracam honor :). Czyli wpisać klucz na mounta?

[Crew_900 0]

Ale złodzieje z nich. Specjalnie to robią.

[Galder_Grasfiord 0]

Słabiutka ta gra, nie prezentuje nic nowego, zupełnie nic. Graficznie także nie zachwyca, a koreańskie zwierzaki i dziwadła tylko zniechęcają.

[TobiAlex 0]

Dnia 28.04.2012 o 15:05, Galder_Grasfiord napisał:

Słabiutka ta gra, nie prezentuje nic nowego, zupełnie nic. Graficznie także nie zachwyca,
a koreańskie zwierzaki i dziwadła tylko zniechęcają.

Przede wszystkim jak Ci się nie podoba, to nie pisz w miejscu, który jest kompletnie o czym innym. Po drugie w tym przypadku nie masz racji w każdym z aspektów. Po pierwsze jedna z pierwszych gier non-target ze świetną mechaniką (AoC też miał non-target, ale to co tam było, to wołało o pomstę do nieba). Do tego pełno innych rzeczy, których nie chce mi się wymieniać, bo zapewne obejrzałeś 3 gameplaye, zagrałeś 4h bety i uważasz, że wszystko wiesz. Graficznie? Graficznie jest świetnie, mało tego, ta gra pokazuje, że UE3 radzi sobie także z wielkimi otwartymi przestrzeniami.

Sorki za offtop.

[Gabriev 0]

Dnia 28.04.2012 o 15:05, Galder_Grasfiord napisał:

Słabiutka ta gra, nie prezentuje nic nowego, zupełnie nic. Graficznie także nie zachwyca,
a koreańskie zwierzaki i dziwadła tylko zniechęcają.

<sarkazm> Dzięki za wniesienie czegoś konstruktywnego do tego topicu oraz podparcie swoich tez niezbitymi dowodami oraz powtarzalnymi wynikami.</>

Srsly, zalecam przeczytać regulamin:

Staraj się pisać konkretnie i na temat.

(oraz to co napisał TobiAlex)

Ja, tak jak i kilka osób wypowiadających się przede mną zarejestrowałem klucz z pudełka przed otrzymaniem maila informującego o zaistniałej sytuacji.
Jak narazie wszystko jest OK, mam dostęp do headstartu, a status konta wyświetla poprawnie edycję kolekcjonerską. Z dodaniem kodu na mounta wstrzymam się jednak do jakichś konkretnych informacji od Ubi albo Frogstera, mając nadzieję, że naprawią buga ze zdublowaniem konta właśnie po przypisaniu tego kodu.

[azmage 0]

Ja mam inny problem: wczoraj odebrałem przesyłke (na szczęście zdążyłem odpakować i nacieszyć oko, zanim dostałem maila ostrzegawczego) i dzisiaj, kiedy próbuje wpisać kod z faktury na stronie moich zamówień do TERY, wyskakuje komunikat "Wystąpił błąd podczas przypisywania kodu/kodów do zamówienia", "Wystąpił błąd podczas próby pobrania kodu.", skontaktuj się z D.o.k. - to po pierwsze.

A druga sprawa: nie aktywowałem jeszcze swojego konta na stronie oficjalnej, żeby uniknąć problemów z grą i tu też pytanie: Czy to ma jakieś znaczenie odnośnie tego head startu? Bo z wiadomości od gramu wyczytałem, że jestem proszony o wpisanie klucza na mounta, którego de facto nie mogę pobrać. I co tu teraz zrobić? ;)

[viper123 0]

Dnia 28.04.2012 o 19:03, azmage napisał:

Ja mam inny problem: wczoraj odebrałem przesyłke (na szczęście zdążyłem odpakować i nacieszyć
oko, zanim dostałem maila ostrzegawczego) i dzisiaj, kiedy próbuje wpisać kod z faktury
na stronie moich zamówień do TERY, wyskakuje komunikat "Wystąpił błąd podczas przypisywania
kodu/kodów do zamówienia", "Wystąpił błąd podczas próby pobrania kodu.", skontaktuj się
z D.o.k. - to po pierwsze.

A druga sprawa: nie aktywowałem jeszcze swojego konta na stronie oficjalnej, żeby uniknąć
problemów z grą i tu też pytanie: Czy to ma jakieś znaczenie odnośnie tego head startu?
Bo z wiadomości od gramu wyczytałem, że jestem proszony o wpisanie klucza na mounta,
którego de facto nie mogę pobrać. I co tu teraz zrobić? ;)

Mam ten sam problem łącznie z kodem na mounta informacja jest na sama "Code invalid"