Rauven

Podobnie ja, dzisiaj, o godzinie 11 rano, Bardzo Mila Pani z BOK powiedziala ze wystawiaja nowe zamowienie, tamta paczka wrocila blablabala, i ze jeszcze dzisiaj paczka zostanie wyslana. Tak sobie patrze, jest 22:36 i paczka niewyslana, mimo ze 3 razy sie pytalem i trzy razy potwierdzala ze dzisiaj juz pojdzie... W dupie mam taki interes. Rano o 9 anuluje zamowienie, rzadam zwrotu wplaconych pieniedzy i w drodze na uczelnie kupie sobie wiedzmina w MM. Najsmutniejsze w calej sprawie jest to, ze BOK, przynajmniej w moim wypadku, obsluguje klientow na odwal sie. Zapewniaja ze wszystko jest ok, juz idze, juz kurier puka do panskich drzwi. A okazuje sie ze to sa wylacznie klamstwa zeby uspokoic klienta i zeby na kolejny dzien sie odwalil. Wiem, wulgarnie i nieladnie ale tak sprawa wyglada.... Powiem wam ze jeszcze sie nie spotkalem w czasach kapitalizmu w polsce zeby tak mnie jakas firma potraktowala...

Pojawiala sie informacja z Moich zamowieniach w miejscu numeru lisu przewozowego Masterlink ze jest zly numer przesylki i prosza o skontaktowanie sie z BOK, potem ta wiadomocs (przynajmniej w moim przypadka) zniknela i zostalo ze numer bedzie dostepny po wyslaniu przesylki (mimo ze teoretycznie byla wyslana)

Ja tez mam ciagle przygotowywanie paczki do przesylki. Mysle ze wysla jakos po 19, tak samo jak te poprzednie feralne przesylki. Jesli nie przyjdzie jutro to pewnie w poniedzialek. Ale w takiej sytuacji rezygnuje z zakupu i ide sobie do sklepu :/ Wiecie jak wyglada sytuacja anulowania zamowienia przy przesylce zaplaconej z gory a nie za pobraniem ?

I tu sie pojawia konflikt moralny czy oplaca sie bycie uczciwym... Jak widac nie... Gra wczesniej, za darmo i z rozwiazanymi problemami walidacji plytki :/

Widze tu pewne rozbieznosci z BOK (moj post powyzej). Moglby Pan wyjasnic jak w koncu wyglada sytuacja ?

Parodia, wlasnie rozmawialem z BOK. Okazala sie ze moja paczka w skutek niepoprawnego wyslania zostala zwrocona na magazyn, i zostanie wygenerowane nowe zamowienie a paczka wyslana "jak dobrze pojdzie dzisiaj" wiec moze jutro bedzie. Pieknie, gra dwa dni przed premiera... No niestety to jest moje ostatnie zamowienie w tym sklepie....

Pytanie za 100 pkt. odbiera wam ktos w DOK ? Bo od 15 minut proboje sie dodzwonic i echo... :/ Czyzby CDP zgarnelo kase i ucieklo do Brazylii ? :P

A nie lepiej: "Oto stos gier ktore nie doszly do wielu Gramowiczow" :P

Patrze, lista stron z topic''ach dotyczacych ludzi niezadowolonych za jakosci uslug CDP/Masterlink ciagle rosnie... Tak z czystej ciekawosci, jaka liczba osob nie dostala Wiedzmina w ustalonym czasie. Prosze o wpisywanie sie :P Ew. mozna zorganizowac pikiete i Wiedzminskie Miasteczko pod budynkiem rady ministrow / siedziba CDP :P

To samo co bylo z moja. Dostalem numer, potem ikonke zeby skontaktowac sie z BOK bo numer jest zly (poszedl mail, zero odzewu) a potem calkiem zniko....

W calej sytucji najbardziej zniechecajacy jest calkowity brak odzewu ze strony CDP. Rozumiem, kazdej firmie moze zdazyc sie pomylka, ok, ale jesli w moim zamowieniu najpierw otrzymuje numer przesylki, potem zamiast tego jest wiadomosc ze numer jest bledny i prosza o kontakt z BOK, wiec wysylam maila, zero odzewu, dzwonie do DPD, dostaje informacje ze CDP zatrzymalo towar na magazynach a pod moim numerem przesylki figuruja cztery (Wroclaw, Warszawa, Wloclawek i Torun). BOK zamiast jak w kazdej normalnej firmie przy takiej farsie prostowac wszystko to o 17.04 nie odbieraja juz telefonow. Mimo 36 stron topicu na forum ZERO odzewu ze strony CDP, gram.pl. Mam takie lekkie wrazenie ze firma, ktorej place za usluge ma mnie w d... glebokim powazaniu. Przelew poszedl, kase maja, to sobie moze chlopak poczekac... Ehhh....

A moja paczuszka ma najciekawsza trase... Czekam na paczke we wroclawiu, o oto jej podroz (a tak naprawde trzech paczek pod jednym numerem BRAWO CDP !!! ) Lp. Nazwisko Data Godzina Opis Stacja 1 Magazyn: przyjęcie od kur. 24/10/2007 20:25:16 Przesyłka wchodząca do sortowni WA1 2 kosiewicz 24/10/2007 12:45:00 Przesyłka doręczona WRO 3 t&t 24/10/2007 11:30:00 Przesyłka wchodząca do sortowni WA1 4 T&T 24/10/2007 10:59:00 Przesyłka wchodząca do sortowni WA1 5 błedny adres-wrocław 24/10/2007 09:20:00 Błędny adres, wymagany kontakt z biurem WA1 6 Magazyn: wydanie kurierowi 24/10/2007 09:00:27 Przesyłka wychodząca z sortowni WA1 7 Magazyn: wydanie kurierowi 24/10/2007 08:52:49 Przesyłka wychodząca z sortowni WRO 8 Magazyn: przyjęcie od kur. 24/10/2007 08:34:21 Przesyłka wchodząca do sortowni WA1 9 przyjecie na srt 24/10/2007 08:33:00 Przesyłka wchodząca do sortowni WA1 10 Magazyn: wydanie kurierowi 24/10/2007 07:59:40 Przesyłka wychodząca z sortowni WA1 11 23/10/2007 23:05:00 Przechowanie paczki w magazynie WRO 12 Magazyn: przyjęcie od kur. 23/10/2007 20:51:39 Przesyłka wchodząca do sortowni WA1 13 DOTYCZY PRZES. MG731392KA53F 23/10/2007 19:00:00 Przesyłka wchodząca do sortowni WA1 14 Magazyn: przyjęcie od kur. 23/10/2007 18:49:48 Przesyłka wchodząca do sortowni WLC 15 Magazyn: wydanie kurierowi 23/10/2007 17:53:13 Przesyłka wychodząca z sortowni WA1 16 Magazyn: przyjęcie od kur. 23/10/2007 14:39:28 Przesyłka wchodząca do sortowni WLC 17 zwrot namag 23/10/2007 14:30:00 Przesyłka wchodząca do sortowni WLC 18 zwrot na magazyn 23/10/2007 14:20:00 Przesyłka wchodząca do sortowni WLC 19 dor 24,10,07 23/10/2007 10:39:00 Umówiony późniejszy termin doręczenia WRO 20 SRT 23/10/2007 10:00:00 Przesyłka wchodząca do sortowni WA1 21 przyjęcie od kuriera 23/10/2007 09:15:00 Przesyłka wchodząca do sortowni WA1 22 przyjęie na srt 23/10/2007 09:13:00 Przesyłka wchodząca do sortowni WA1 23 Magazyn: wydanie kurierowi 23/10/2007 09:12:53 Przesyłka wychodząca z sortowni WA1 24 Magazyn: wydanie kurierowi 23/10/2007 08:49:09 Przesyłka wychodząca z sortowni WRO 25 przyjęcie od kuriera 23/10/2007 08:46:00 Przesyłka wchodząca do sortowni WA1 26 przyjęcie na srt 23/10/2007 08:45:00 Przesyłka wchodząca do sortowni WA1 27 Magazyn: wydanie kurierowi 23/10/2007 08:44:10 Przesyłka wychodząca z sortowni WA1 28 Magazyn: wydanie kurierowi 23/10/2007 08:35:48 Przesyłka wychodząca z sortowni WLC 29 przyjęcie od kuriera 23/10/2007 08:15:00 Przesyłka wchodząca do sortowni WA1 30 przyjęcie na srt 23/10/2007 08:14:00 Przesyłka wchodząca do sortowni WA1 31 Magazyn: wydanie kurierowi 23/10/2007 08:13:01 Przesyłka wychodząca z sortowni WA1 32 Przyjęcie linehaul 23/10/2007 07:57:47 Przesyłka wchodząca do sortowni WRO 33 Linehaul: przyjęcie 23/10/2007 07:21:23 Przesyłka wchodząca do sortowni TOR 34 Linehaul: przyjęcie 23/10/2007 06:37:30 Przesyłka wchodząca do sortowni WLC 35 Przyjęcie linehaul 23/10/2007 02:34:00 Przesyłka wchodząca do sortowni WA1 36 Utworzenie kwitu importowego DPD 22/10/2007 21:43:29 Przesyłka odebrana przez kuriera WA1 37 Magazyn: przyjęcie od kur. 22/10/2007 19:24:49 Przesyłka wchodząca do sortowni WA2 Nasmieszniejsze ze ktos we wrocku dostal, a ja nieee :/

Wlasnie sie dodzwonilem do DPD we wroclawiu. Poinformowali mnie ze paczka jest przetrzymywana na magazynie przez CD-Project i ze juz dostali mase telefonow o pytanie cosie dzieje. gram.pl widac nie poradzilo sobie z wysylaniem, bo np. moj numer przesylki zostal nadany tez 3 innym przesylkom i zamowienie nie moze zostac zrealizowane. Smiech na sali. Zaplacilem za kuriera zeby dostac szybko paczke, a teraz widze ze taniej, i mniej problemow byloby z poczta polska. Od pana z obslugi klienta DPD dostalem informacje zeby sie z CD-Projectem kontaktowac...

Wiedzmin mial byc najpozniej dzisiaj... I jakos go nie widac... Ehh... tez sie zawiodlem na gram.pl. Najlepsze ze najpierw dostalem numer przesylki na maila, wg. trackingu od wczoraj turla sie po magazynach i sortowniach. Potem w Moich zamowieniach podalo ze numer przesylki niewlasciwy i prosza o skontaktowanie sie z BOK, wyslalem rano maila, jak na razie zero odzewu (racja, maja 48h, ale co im szkodzi wczesniej odpowiedziec ? ). Teraz w ogole nie mam podanego numeru przesylki, tylko wiadomosc ze bedzie dostepny po wyslaniu paczki (ktora zostala teoretycznie wyslana 22.10 :/ ) Eh, sam nie wiem co o tym myslec.