Problem ze sklepem

[Maxtreme 0]

Problem ze sklepem mam od poniedziałku.Zamówiłem przesyłkę 1 listopada a ona dzisiaj dalej nie jest wysłan,czekam już tydzień!!!!!Co się dzieje??

[Don_Lizak 0]

Dnia 04.11.2005 o 19:25, Maxtreme napisał:

Problem ze sklepem mam od poniedziałku.Zamówiłem przesyłkę 1 listopada a ona dzisiaj dalej nie jest wysłan,czekam już tydzień!!!!!Co
się dzieje??

Ich zapytaj, nie nas.
http://www.gram.pl/kontakt_formularz.asp

[Maxtreme 0]

Dnia 04.11.2005 o 19:27, Don Lizak napisał:

> Problem ze sklepem mam od poniedziałku.Zamówiłem przesyłkę 1 listopada a ona dzisiaj dalej nie jest wysłan,czekam już
tydzień!!!!!Co
> się dzieje??

Ich zapytaj, nie nas.
http://www.gram.pl/kontakt_formularz.asp

Dobra!Dzięki bo niewiedziałem jak to się robi

[poiuytrewq 0]

Dnia 04.11.2005 o 19:25, Maxtreme napisał:

Zamówiłem przesyłkę 1 listopada [...],czekam już tydzień!

A ósmego minie miesiąc?

[Destro 0]

Dnia 04.11.2005 o 19:25, Maxtreme napisał:

Problem ze sklepem mam od poniedziałku.Zamówiłem przesyłkę 1 listopada a ona dzisiaj dalej nie jest wysłan,czekam już tydzień!!!!!Co
się dzieje??

Przede wszystkim powinieneś zgłosić się z tym do pracowników sklepu. Namiary znajdują się zarówno w każdym mailu jaki otrzymujesz ze sklepu jak i na samej stronie sklepu. Na wszelki wypadek podaję: http://www.gram.pl/kontakt.asp. Wiem, że adres podano w poprzednim poście lecz jest one błędny - wejście do formularza kontaktowego sklepu możliwe jest tylko bezpośrednio z działu pomocy w sklepie, inaczej trafisz na formularz ogólny i wiadomość nie zostanie przesłana do obsługi sklepu lecz działu obsługi klienta CD Projekt.

Sprawdziłem natomiast stronę z podsumowaniem Twojego zamówienia i widnieje tam informacja "oczekuje na potwierdzenie". Czy potwierdziłeś swoje zamówienie klikając na linku jaki wysłany jest zaraz po złożeniu zamówienia?

[Maxtreme 0]

Dnia 04.11.2005 o 19:52, Destro napisał:

> Problem ze sklepem mam od poniedziałku.Zamówiłem przesyłkę 1 listopada a ona dzisiaj dalej nie jest wysłan,czekam już
tydzień!!!!!Co
> się dzieje??

Przede wszystkim powinieneś zgłosić się z tym do pracowników sklepu. Namiary znajdują
się zarówno w każdym mailu jaki otrzymujesz ze sklepu jak i na samej stronie sklepu. Na wszelki wypadek podaję: http://www.gram.pl/kontakt.asp.
Wiem, że adres podano w poprzednim poście lecz jest one błędny - wejście do formularza kontaktowego sklepu możliwe jest
tylko bezpośrednio z działu pomocy w sklepie, inaczej trafisz na formularz ogólny i wiadomość nie zostanie przesłana do
obsługi sklepu lecz działu obsługi klienta CD Projekt.

Sprawdziłem natomiast stronę z podsumowaniem Twojego zamówienia
i widnieje tam informacja "oczekuje na potwierdzenie". Czy potwierdziłeś swoje zamówienie klikając na linku jaki wysłany
jest zaraz po złożeniu zamówienia?

Nie wiem czy go dostałem gdzie się on znajduje?

[poiuytrewq 0]

Dnia 04.11.2005 o 20:34, Maxtreme napisał:

Nie wiem czy go dostałem gdzie
się on znajduje?

Link jest w mailu

[Yamamoto 0]

Destro, większośc osób nie wie że można wysyłaś maile na ten adres. Może byś założył temat, którym można zgłaszać błedy? Zawsze sprawdzą najpierw na forum.

[Destro 0]

Dnia 04.11.2005 o 20:34, Maxtreme napisał:

Nie wiem czy go dostałem gdzie
się on znajduje?

Po złożeniu zamówienia z płatnością "przy odbiorze", wysyłany jest e-mail z prośbą o potwierdznie złożonego zamówienia. Mail wysyłany jest na to samo konto mailowe, którego używasz do logowania się na gram.pl.