Konsul odpowiada - zadaj pytanie Kajetanowi Kęsickiemu ze sklepu gram.pl

[Battlefist 0]

metro@gram.pl - to jest nadal aktualne? Bo cos odpowiedzi nie moge dostac. :<

[akne 0]

Dnia 01.02.2010 o 13:54, thx11 napisał:

Witaj, kupiłem ME2 (pre-order)wybierając płatność przy odbiorze, gra przyszła we wtorek
26.01.10
Kiedy mogę spodziewać się kodów na zawartość dodatkową?
Pozdrawiam

W ciągu max 7 dni od doręczenia otrzymujemy raport z firmy kurierskiej UPS o paczkach doręczonych i pobraniach, wtedy zamówienia pobraniowe oznaczają się jako opłacone.
Opłacenie zamówienia jest warunkiem otrzymania kodu.
Jeśli chodzi o Twoje zamówienie, to dalej ma status "oczekiwanie na płatność", czyli jeszcze nie mamy informacji z UPS. Już poprosiłam o sprawdzenie tego nasz dział obsługi klienta, bo wiele innych zamówień wysłanych w podobnym terminie już było w raporcie UPS i są "opłacone".

[akne 0]

Dnia 01.02.2010 o 15:33, Battlefist napisał:

metro@gram.pl - to jest nadal aktualne? Bo cos odpowiedzi nie moge dostac. :<

Zgaduję, że chodzi o status Twojego zamówienia z 20.01.2010. Napisałam do nich bezpośrednio teraz w tej sprawie.
Z tego co wiem, to nie wszystko mieli na miejscu i najpóźniej jutro powinni dostać brakujący towar.

[akne 0]

W dniach 02-05.02.2010 będę poza biurem i bez dostępu do internetu, więc w pilnych sprawach kontaktujcie się z naszym działem obsługi klienta: http://www.gram.pl/kontakt_formularz.asp?r=4

[Battlefist 0]

Dnia 01.02.2010 o 19:13, akne napisał:

> metro@gram.pl - to jest nadal aktualne? Bo cos odpowiedzi nie moge dostac. :<

Zgaduję, że chodzi o status Twojego zamówienia z 20.01.2010. Napisałam do nich bezpośrednio
teraz w tej sprawie.
Z tego co wiem, to nie wszystko mieli na miejscu i najpóźniej jutro powinni dostać brakujący
towar.

Tak, chodzi o zamowienie z 20.01. Dziekuje za pomoc. :)
A ten mail jest aktualny, tak na przyszlosc?

[thx11 0]

Dzięki wielkie

[thx11 0]

Dzięki wszystko jest już ok

[akne 0]

Dnia 01.02.2010 o 19:31, Battlefist napisał:

A ten mail jest aktualny, tak na przyszlosc?

Aktualny, ale zdarza się, że jakieś maile lądują w spamie w gmailu (bo na gmailu nasz serwer jest postawiony), a chłopaki w metrze ściągają pocztę przez outlooka. Żeby zobaczyć, czy coś nie trafiło do spamu, to trzeba zalogować się przez www do gmaila.

[akne 0]

Dnia 01.02.2010 o 19:24, akne napisał:

W dniach 02-05.02.2010 będę poza biurem i bez dostępu do internetu, więc w pilnych
sprawach kontaktujcie się z naszym działem obsługi klienta: http://www.gram.pl/kontakt_formularz.asp?r=4

Dzięki szybkości działania polskiej służby zdrowia jestem już online, więc śmiało możecie zadawać pytania.

[Dragus_123 0]

Mam ( znowu ) problem, mianowicie dotyczy on polskiej wersji gry Far Cry, którą to instalowałem i grałem ( wszystko działało ok ) ze dwa góra trzy razy, za czwartym nie chce się instalować - twierdzi, że klucz cd się nie zgadza...! proszę o pomoc!..... na forach internetowych ciągle mi gadają o ściągnięciu ,,se,, pirata, ale ja mam pełną wersję gry za którą zapłaciłem...

[General86 0]

Błagam 1 egzemplarz Morrowinda !

[DesMonD__PL 0]

Witam!
Ja mam pytanie odnosnie konsolki PS3 sprzedawanej w waszym sklepie, a wiec :
Czy beda jakies inne oferty PS z innymi grami? (Takie "mixy" jak na dole")

Spoiler

http://www.gram.pl/sk2_9Q3qJ,6_Konsola_PlayStation_3_Slim_250_GB_3_gry_hity.html

Czy jest udzielana gwarancja?
Jezeli tak to czy w razie problemow wymienie ja w waszym sklepie? Dla przykladu w najblizszym punkcie oddalonym od mojego miasteczka, na przyklad w Warszawie?

[akne 0]

Dnia 03.02.2010 o 20:54, Dragus_123 napisał:

Mam ( znowu ) problem, mianowicie dotyczy on polskiej wersji gry Far Cry, którą to instalowałem
i grałem ( wszystko działało ok ) ze dwa góra trzy razy, za czwartym nie chce się instalować
- twierdzi, że klucz cd się nie zgadza...! proszę o pomoc!..... na forach internetowych
ciągle mi gadają o ściągnięciu ,,se,, pirata, ale ja mam pełną wersję gry za którą zapłaciłem...

Skontaktuj się z pomocą techniczną wydawcy gry, namiary są w instrukcji do gry.

[akne 0]

Dnia 03.02.2010 o 21:41, General86 napisał:

Błagam 1 egzemplarz Morrowinda !

Pisałam już, że CDP nie ma już licencji na reedycję, więc pozostaje czekać, aż polski Ubisoft to wyda.

[General86 0]

Dnia 04.02.2010 o 15:59, akne napisał:

> Błagam 1 egzemplarz Morrowinda !
Pisałam już, że CDP nie ma już licencji na reedycję, więc pozostaje czekać, aż polski
Ubisoft to wyda.

Zadowalająca Wiadomość (czyli jest szansa)

[Gryczka 0]

Hej Aniu, jest szansa na jakieś promo/wyprz odnośnie Fify 10 na PS3? Może specjalnie dla mnie, o jakąś dychę taniej? Od razu bym brał ;)
A, i będzie kiedyś dostępna zwykła wersja Uncharted, nie platinium?

[akne 0]

Dnia 03.02.2010 o 23:06, DesMonD__PL napisał:

Ja mam pytanie odnosnie konsolki PS3 sprzedawanej w waszym sklepie, a wiec :
Czy beda jakies inne oferty PS z innymi grami? (Takie "mixy" jak na dole")

Spoiler

http://www.gram.pl/sk2_9Q3qJ,6_Konsola_PlayStation_3_Slim_250_GB_3_gry_hity.html

Na razie tylko taka oferta.
Ale mamy trochę gier na PS3 "luzem" w dobrych cenach.

Dnia 03.02.2010 o 23:06, DesMonD__PL napisał:

Czy jest udzielana gwarancja?
Jezeli tak to czy w razie problemow wymienie ja w waszym sklepie? Dla przykladu w najblizszym
punkcie oddalonym od mojego miasteczka, na przyklad w Warszawie?

Rok gwarancji. W razie awarii kontaktujesz się z serwisem Sony. Pamiętaj o zachowaniu dowodu zakupu.

[akne 0]

Dnia 04.02.2010 o 20:32, Gryczka napisał:

Hej Aniu, jest szansa na jakieś promo/wyprz odnośnie Fify 10 na PS3? Może specjalnie
dla mnie, o jakąś dychę taniej? Od razu bym brał ;)

FIFA 10 ma nową niższą cenę od tygodnia - na PS3 za 119,90 zł:
http://www.gram.pl/sk1_9grqGu8_FIFA_10.html

Dnia 04.02.2010 o 20:32, Gryczka napisał:

A, i będzie kiedyś dostępna zwykła wersja Uncharted, nie platinium?

Nie.

[mateuszbanach0 0]

Dlaczego w sklepie nie ma już plakatów? Jest jakaś szansa, że powrócą do asortymentu??

[DesMonD__PL 0]

/.../
Ok
A czy nie bedzie u was konsoli samej bez zadnej gry
(Gdyz te 2 gry troche mnie odpychaja a tak to bym sobie kupil osobno u was)