Zaloguj się, aby obserwować  
Obserwujący 0
GRAMy

Konsulat ekipy gram.pl - gry cyfrowe

436 postów w tym temacie

Witajcie w naszym konsulacie poświęconym grom cyfrowym.
Tutaj dowiecie się wszystkiego, co dotyczy dostępnych w naszym sklepie cyfrowych edycji gier.
Spojrzyjcie na przypięte wpisy, by sprawdzić, kto osobiście reprezentuje ekipę gram.pl w tym wątku.

Inne nasze konsulaty:
- gry pudełkowe http://forum.gram.pl/forum_post.asp?tid=93136
- dział marketingu http://forum.gram.pl/forum_post.asp?tid=93138
- dział obsługi klienta http://forum.gram.pl/forum_post.asp?tid=93137
- dział IT http://forum.gram.pl/forum_post.asp?tid=93139
- redakcja http://forum.gram.pl/forum_post.asp?tid=93140

0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Hej!

Jeśli czujesz się delikatnie zagubion(a/y) w świecie cyfrowej dystrybucji, masz problem z aktywacją gry, chciał(a)byś zobaczyć wybrany tytuł w ofercie gram.pl, masz pomysł na super promocję, chcesz sprzedawać u nas swoją grę?

Świetnie, właśnie znalazł(a/e)ś się w miejscu gdzie znajdziesz odpowiedź na każde pytanie związane z działem cyfrowym naszego sklepu:)

0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Cześć!

W gram.pl zajmuję się działem gier cyfrowych. Odpowiem na wszystkie Wasze pytania związane z katalogiem, dostępnością produktów, promocjami, czy realizacją zamówień na produkty cyfrowe

Kuba

0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Witam
Właśnie zakupiłem cyfrową wersję gry Far Cry. Wybrałem metodę zakupu bez rejestracji.
W otrzymanym mailu mam klucz i link do pobrania gry. Problem w tym ze gdy klikam w link przekierowuje mnie na stronę FTP jednak zamiast rozpoczęcia ściągania prosi mnie o podanie loginu i hasła.

Co mam w tej sytuacji zrobić?

0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Witam.
Może mi ktoś wytłumaczyć o co tu biega? Macie 2 razy Bound By Flame wersja cyfrowa. Jedna z blokadą regionalną za 120 złoty:
http://sklep.gram.pl/digi/bound-by-flame-wersja-cyfrowa.shtml

A druga bez blokady regionalnej za 95 złoty:
http://sklep.gram.pl/pc/pc-bound-by-flame.shtml

Czy to jakaś pomyłka? Czy czasem jedna z tych nie jest edycją pudełkową (bo takowej jak widze nie macie w ogóle)? Bo trochę mnie myli to czemu jedna edycja jest droższa a druga tańsza mimo iż nie różnią się zbytnio od siebie (prócz blokady regionalnej).

0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 08.05.2014 o 15:52, skodr napisał:

Witam.
Może mi ktoś wytłumaczyć o co tu biega? Macie 2 razy Bound By Flame wersja cyfrowa. Jedna
z blokadą regionalną za 120 złoty:
http://sklep.gram.pl/digi/bound-by-flame-wersja-cyfrowa.shtml

A druga bez blokady regionalnej za 95 złoty:
http://sklep.gram.pl/pc/pc-bound-by-flame.shtml

Czy to jakaś pomyłka? Czy czasem jedna z tych nie jest edycją pudełkową (bo takowej jak
widze nie macie w ogóle)? Bo trochę mnie myli to czemu jedna edycja jest droższa a druga
tańsza mimo iż nie różnią się zbytnio od siebie (prócz blokady regionalnej).


Hej,

mamy w ofercie zarówno wersję cyfrową (pierwszy link z Twojego posta, zaktualizowaliśmy też cenę do 99,99 PLN) oraz wersję pudełkową (drugi linki). Wersję cyfrową wysyłamy jutro, wersję pudełkową wysyłamy 12 maja.

0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Jeżeli gra jest zamawiana w pre-orderze, a jej premiera na Steam odbywa się o 1 w nocy. Założmy, że zamówienie złożę o 22 (3h przed premierą), to czy klucz do gry otrzymam chwilę po zamówieniu (przed premierą), w pierwszej godzinie premiery, czy na drugi dzień jak ktoś przyjdzie do pracy? :)

0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 19.05.2014 o 21:35, cepek napisał:

Jeżeli gra jest zamawiana w pre-orderze, a jej premiera na Steam odbywa się o 1 w nocy.
Założmy, że zamówienie złożę o 22 (3h przed premierą), to czy klucz do gry otrzymam chwilę
po zamówieniu (przed premierą), w pierwszej godzinie premiery, czy na drugi dzień jak
ktoś przyjdzie do pracy? :)


Jak ktoś przyjdzie do pracy:) Dziś około 12 wysyłamy klucze.

0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 23.05.2014 o 19:08, Vantor_Zorin napisał:

Witam, jak wygląda aktywacja TROPICO 5 - WERSJA CYFROWA?


Hej,

naszym klientom udostępniamy plik instalacyjny oraz klucz do aktywacji.

0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Zamówiłem u was Watch_Dogs w preorderze (cyfrową naturalnie), na stronie był dopisek że do preorderów dorzucacie dodatek Blume Agent. Oczywiście go nie dostałem :/ Kogo mam bić żeby go dostać?
Zamówienie YS01161403

0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 27.05.2014 o 18:38, MayekM napisał:

Zamówiłem u was Watch_Dogs w preorderze (cyfrową naturalnie), na stronie był dopisek
że do preorderów dorzucacie dodatek Blume Agent. Oczywiście go nie dostałem :/ Kogo mam
bić żeby go dostać?
Zamówienie YS01161403


Cześć.

Dodatek Blume Agent jest zawarty w głównym kluczu gry, więc ubranie powinno znajdować się już w grze.

0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Zamówiłem Wildstar w wersji cyfrowej i do tej pory nie przyszły do mnie informacje o płatności.
(zdaje się że w ogóle macie też problem ze stroną sklepu, bo logowanie działa jakoś dziwnie i nie działa strona z zamówieniami)

0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 29.05.2014 o 08:16, Mazzop napisał:

Zamówiłem Wildstar w wersji cyfrowej i do tej pory nie przyszły do mnie informacje o
płatności.
(zdaje się że w ogóle macie też problem ze stroną sklepu, bo logowanie działa jakoś dziwnie
i nie działa strona z zamówieniami)


Hej,

proszę o numer zamówienia, zobaczymy jak to wygląda z naszej strony:)

0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Dnia 29.05.2014 o 09:59, elambasadore napisał:

Hej,

proszę o numer zamówienia, zobaczymy jak to wygląda z naszej strony:)


YC00281496

0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

OK, dzięki za podesłanie numeru zamówienia. Wysłaliśmy maila do działu IT z prośbą o wyjaśnienie tematu. Mam nadzieję, że jeszcze dzisiaj uda się rozwiązać ten problem.

0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Witam,
jak długo trwa oczekiwanie na klucz do headstartu wildstar? Myslałem że kod przyjdzie automatycznie po opłaceniu zamówienia, ale tak nie jest, więc chciałem zapytać, czy jest szansa, że kod będzie wysłany przez weekendem? Nr zamówienia YN00551457

0

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Zaloguj się, aby skomentować

Będziesz mógł dodać komentarz po zalogowaniu się



Zaloguj się
Zaloguj się, aby obserwować  
Obserwujący 0