sklep gram.pl (problemy techniczne)

[KHRoN 0]

Zamówiłem sobie to i owo, wybrałem "płatność z inteligo" i najwyraźniej serwis padł bo nie zablokował mi środków na koncie... ale zeżarło mi wPLN więc nie mogę ponowić zamówienia (w dziale "moje zamówienia" nic nie ma :( )

pytanie brzmi - co zrobić żeby nie stracić zamówienia ani wPLN? ;]

BTW następnym razem zapłacę "kartą" - nauczka na przyszłość... O_o

[pro_evo2 0]

ja też mam proble z pro evolution soccer 6 pisało planowana wysyłka 23 paź ateraz pisze 25 paź już się wkurzam niemogę sie doczekać a tu jeszcze zmniejają date wiecie dlaczego !!??

[Steven8 0]

To taka informacja dla Ciebie. Jutro już sie powinno zmienić albo pojutrze.... Przecież nikt nie bedzie Ci zmieniał statusu o przesyłce co 10 minut, nie ?? Np. Wsadzenie do pudełka, zaklejenie...

[Destro 0]

Dnia 23.10.2006 o 18:21, pro evo napisał:

mam też zarzalenie niewiem do kogo składać

Do Działu Obsługi Sklepu gram.pl - http://www.gram.pl/kontakt.asp

[Maurycy_69 0]

no kieruję się tym co jest napisane w sklepie: planowany termin wysyłki 31 paź.
zamówiłem dostawę kurierską. Więc jeśli mają to być dni robocze to 1 listopad odpada czyli wypada na 2 listopad...
ale mam nadzieje że uda wam się chociaż o jeden dzień przesunąć wysyłkę to dla nas, graczy będzie to 3 dni szybciej :)

[Destro 0]

Dnia 23.10.2006 o 18:42, pro evo napisał:

ja też mam proble z pro evolution soccer 6 pisało planowana wysyłka 23 paź ateraz pisze 25
paź już się wkurzam niemogę sie doczekać a tu jeszcze zmniejają date wiecie dlaczego !!??

Po pierwsze, nie zadawaj jednego pytania po kilka razy co 5 minut.

Po drugie, ten wątek służy do zgłaszania problemów technicznych ze sklepem i już raz zgłaszałem Ci tą uwagę.

Po trzecie, nie każda osoba która pisze na niebiesko, co także pisałem już Tobie, może udzielić odpowiedzi na każde możliwe pytanie dot sklepu czy lokalizacji (poprzednie Twoje pytanie). Dlatego właśnie do kwestii sklepowych mamy wydzielony Dział Obsługi Klienta i tam proszę skieruj swoje pytanie - http://www.gram.pl/kontakt.asp (sekcja "OBSŁUGA SKLEPU GRAM.PL") :)

[Monastor 0]

Dnia 23.10.2006 o 18:43, Destro napisał:

> mam też zarzalenie niewiem do kogo składać

Do Działu Obsługi Sklepu gram.pl - http://www.gram.pl/kontakt.asp

Wiadomo coś o tych myszkach? Przekazałeś, czy mam wysłać formularz? ;>

[Polmonello 0]

Chcialem sie spytac o jedna rzecz, a mianowicie mialem w koszyku 3 gry wchodze sobie teraz i patrze nie ma ani jednej no to wrzucam po kolei i zadna sie nie chce wrzucic... mam napisane "Twój koszyk jest pusty" a w zamownieniach tez nic nie ma.... probowalem dodac zewszad sie dalo i nic.... Prosze o pomoc bardzo mi zalezy na grach a nie chce kupowac drozej w sklepie

[Hummer 0]

Mam do was pytanie ,dlaczego mam napisane od dwóch dni ,że gra zamówiona przeze mnie jest pakowana i przygotowywana do wysyłki. Pozdrawiam.

[Slave 0]

przy moim zamowieniu platnym przez mtransfer na settlers 10-ta rocznice pisze: # zamówienie nr xxx: złożone Śr, 04.10.2006, oczekiwanie na płatność (maila w sprawie płatności otrzymasz na 5 dni przed wysyłką)
zamowilem tylko settlers a o ile mi wiadomo premiera jest wczesniej niz za 5 dni...

[Hummer 0]

Ponawiam pytanie ,dlaczego mam napisane od dwóch dni ,że gra zamówiona przeze mnie jest pakowana i przygotowywana do wysyłki. Wybrałem opcję płatność przy odbiorze ,poczta polska

[Tuddrussel 0]

Dnia 24.10.2006 o 20:21, Bartek Dudek napisał:

Ponawiam pytanie ,dlaczego mam napisane od dwóch dni ,że gra zamówiona przeze mnie jest pakowana
i przygotowywana do wysyłki. Wybrałem opcję płatność przy odbiorze ,poczta polska

to ja bez ponawiania odpowiedzi. zapraszam tutaj: http://www.gram.pl/kontakt.asp (wybierz opcje sklep)
bedzie rzeczowo i na temat. tutaj nie zawsze mozemy odpowiedziec tak szybko jak byscie chcieli, dzieki!

[Polmonello 0]

moglby mi ktos z cdp odpowiedziec? prosze bo juz niedlugo wychodzi G3, NFS Carbon oraz Dark Messiah of M&M a wszystkie te gry chcialbym miec a w sklepie to zaplace duzo duzo wiecej niz u was

[Nightdew 0]

bardzo prosze o pomoc,otoz zamowilem gw p gw n i heroes 4 3 tygodnie temu.juz oczekiwalem jutrzejszego dnia i z ciekawosci zobaczylem sobie na dostepnosc...I NIEEE heroes 4 dostepny 4 listopada ,przez to strace ponad tydzien o wile wazniuejszych gier jakimi sa gw :/wiec mam bardzo wielki pytanie,czy jezeli zamowilem to 3 tygodnie temu to heroes 4 byl dla mnie odlozony czy bede musial czekac tydzien ;(;(

[Slave 0]

Dnia 24.10.2006 o 21:27, żyrafa napisał:

bardzo prosze o pomoc,otoz zamowilem gw p gw n i heroes 4 3 tygodnie temu.juz oczekiwalem jutrzejszego
dnia i z ciekawosci zobaczylem sobie na dostepnosc...I NIEEE heroes 4 dostepny 4 listopada
,przez to strace ponad tydzien o wile wazniuejszych gier jakimi sa gw :/wiec mam bardzo wielki
pytanie,czy jezeli zamowilem to 3 tygodnie temu to heroes 4 byl dla mnie odlozony czy bede
musial czekac tydzien ;(;(

jezeli zlozyles zamowienie 3 tyg. temu i wtedy byl dostepny heroes to mysle, ze jest odlozony. jezeli natomiast masz te gry w koszyku to bedziesz musial poczekac.

[Nightdew 0]

Dnia 24.10.2006 o 21:34, Slave napisał:

> bardzo prosze o pomoc,otoz zamowilem gw p gw n i heroes 4 3 tygodnie temu.juz oczekiwalem
jutrzejszego
> dnia i z ciekawosci zobaczylem sobie na dostepnosc...I NIEEE heroes 4 dostepny 4 listopada

> ,przez to strace ponad tydzien o wile wazniuejszych gier jakimi sa gw :/wiec mam bardzo
wielki
> pytanie,czy jezeli zamowilem to 3 tygodnie temu to heroes 4 byl dla mnie odlozony czy
bede
> musial czekac tydzien ;(;(

jezeli zlozyles zamowienie 3 tyg. temu i wtedy byl dostepny heroes to mysle, ze jest odlozony.
jezeli natomiast masz te gry w koszyku to bedziesz musial poczekac.

oj modle sie zebym mial odlozone;)wszystko sie okaze jutro:/;)

[Konrades 0]

ja mam pytanko czy da się dodać produkt do zamówienia nie anulując zamówienia??

[preSSt_MODED 0]

Już się po prostu nie mogę doczekać dostawy WoWa (zwykłego) - zamówiłem wraz z nim kartę pre-paid i teraz muszę czekać aż obie rzeczy przybędą.. Czy jest może wiadoma jakaś bliższa data dostawy podstawowej wersji World of Warcraft? (nie BC, zwyklego WoWa mam na mysli)

[smigolx 0]

z kąd wysyłącie gry ? zamówiłem w środee napisaliści że wysłąlisie w czwartek a w to wądpie bo jak patrzyłem o 16 to pisało bokowane itp a dopiero następnego dni pisało że we czwartek wysłaliście przesyłka powinna iść około 2 dni mineło 5 i nic a listy dziś miałem dostarczone coś mi się to niepodoba

[natkasuper1 0]

Dnia 25.10.2006 o 21:13, smigolx napisał:

z kąd wysyłącie gry ? zamówiłem w środee napisaliści że wysłąlisie w czwartek a w to wądpie
bo jak patrzyłem o 16 to pisało bokowane itp a dopiero następnego dni pisało że we czwartek
wysłaliście przesyłka powinna iść około 2 dni mineło 5 i nic a listy dziś miałem dostarczone
coś mi się to niepodoba

Wysyłają w ciągu kilku dni roboczych. Jeśli wysłali we czwartek to przesyłka powinna dojść w poniedziałek :) . Jeśli jeszcze nie dostałeś przesyłki to mogła też zawinić poczta albo kurier. Nie obwianiaj za wszystko CDProjektu.

[smigolx 0]

Dnia 25.10.2006 o 21:17, natkasuper1 napisał:

> z kąd wysyłącie gry ? zamówiłem w środee napisaliści że wysłąlisie w czwartek a w to wądpie

> bo jak patrzyłem o 16 to pisało bokowane itp a dopiero następnego dni pisało że we czwartek

> wysłaliście przesyłka powinna iść około 2 dni mineło 5 i nic a listy dziś miałem dostarczone

> coś mi się to niepodoba

Wysyłają w ciągu kilku dni roboczych. Jeśli wysłali we czwartek to przesyłka powinna dojść
w poniedziałek :) . Jeśli jeszcze nie dostałeś przesyłki to mogła też zawinić poczta albo kurier.
Nie obwianiaj za wszystko CDProjektu.

A z kąd to wysyłąją z jakiego mista ?