Konsul odpowiada - zadaj pytanie Kajetanowi Kęsickiemu ze sklepu gram.pl

[dreamer94 0]

Dnia 15.03.2011 o 09:38, akne napisał:

Parę sztuk się zwolniło, przywróciłam Ci zamówienie PR00451097.
ale tak jak pisałam, cena aktualna to 169,90 zł.

Słodki Jezu, DZIĘKI !
Edit: Nie napisałem do 14, bo dopiero wróciłem ze szkoły. Będę miał codex'a ? O i jak to będzie z moją wysyłką ? Tak jak w moim zamówieniu ?

[PolishBox 0]

Dnia 15.03.2011 o 09:38, akne napisał:

ale tak jak pisałam, cena aktualna to 169,90 zł.

Mi cena jest obojętna, dla mnie teraz stało się najważniejsze, że w ogóle dostaniemy Codex ;)
Mam nadzieję, że nieposłanie E-Maila przed 14 nie zrobi większych kłopotów?
Jestem tylko uczniem, a szkoła ustala godziny... ;)
Jednak po widoku w zakładce Moje Zamówienia raczej wskazuje, że chyba się załapałem, nie?
Mimo wszystko - jeszcze raz DZIĘKUJĘ za siebie, i tych, co również dostaną ;)

[Keiran 0]

Ja rowniez bardzo goraco dziekuje. Naprawde wspaniala niespodzianka, ze tak rzutem na tasme sie udalo.
DZIEKUJE!!!

[PolishBox 0]

To teraz Aniu dostaniesz DUUUŻO podziękowań od tych, co się im zmieniło na Codex ;)
Jeszcze raz Ci Dziękuję Aniu!
P.S. To nie są ostatnie podziękowania, może być ich o wieeele, wieeele więcej :)
P.P.S. Co chwilę przeglądam stronę konsula i zakładkę Moje Zamówienia, bo wciąż mi w to trudno uwierzyć :)
Po stokroć Dziękuję Ci Aniu :)
P.P.P.S. Przy okazji, moje słowa się sprawdziły :)
Pani Ania jest cudotwórczynią, bo wspomniałem, że znajdzie na pewno jakieś, i jak się okazuje, jest to prawda a Pani Ania ma nadprzyrodzone moce :)
I jeszcze raz : Dziękuję Ci Aniu!

[darthos 0]

Chciałem się zapytać czy wersja AC B z Figurką również będzie dzisiaj wysyłana.

[Radekl2 0]

Muszę dołączyć do tej wielkiej radości związanej z EK AC:B... Ja już miałem wcześniej swój egzemplarz, ale też tylko dzięki Ani :) Dziękowałem prywatnie, a teraz oficjalnie, bo wygląda na to, że paczka jutro będzie- jest status "pakowanie i przygotowanie do wysyłki"- a z odebraniem może nie będzie wielkich kłopotów, bo ja późno wrócę, ale ktoś z rodziny chyba cały dzień w domu będzie siedział :)
No nic- dziękuję, dziękuję, dziękuję za świetne podejście do klienta i staranie się, żeby był zadowolony (ja jestem) :)
Moderatorów przepraszam, ale musiałem...

[PolishBox 0]

Dnia 15.03.2011 o 17:29, Radekl2 napisał:

ciach!

A właśnie... skoro już mowa o wysyłce, jak pisze w zakładce: "Wysłane w dniu 15.03.2011", to oznacza, że już to wysłaliście? Jeśli tak, to... Dziękuję, Dziękuję, Dziękuję i jeszcze raz Dziękuję :)
A jeśli nie - to nic nie szkodzi, tyle poczekam ;)
Ach, prawie bym zapomniał - Dziękuję Ci Aniu za te wybranie ;)
Po raz enty dziękuję Ci na forum, prywatnie też Ci dziękowałem ;)
Przepraszam moderatorów, ale po prostu nie umiem opisać tej radości, a zawsze mi mówił dziadek "Zawsze jest okazja do dziękowania i przeprosin, a ich nigdy nie jest za dużo, więc rób to jak najczęściej" ;)

[Radekl2 0]

Dnia 15.03.2011 o 17:43, bugs14 napisał:

A właśnie... skoro już mowa o wysyłce, jak pisze w zakładce: "Wysłane w dniu 15.03.2011",
to oznacza, że już to wysłaliście?

Ja mam "Przewidywana data dostawy: 16.3.2011 - 17.3.2011", ale raczej myślę, że jutro powinienem dostać... Kurierzy rozwożą paczki chyba w nocy do swoich punktów, a potem od rana do Nas. No nic- liczę, że jutro będzie, bo jak pisałem, jest szansa, że ktoś będzie w domu :)

[dreamer94 0]

Dnia 15.03.2011 o 18:00, Radekl2 napisał:

Ja mam "Przewidywana data dostawy: 16.3.2011 - 17.3.2011",

Też tak mam.

[PolishBox 0]

>CIACH!

Ale ja akurat wybierałem odbiór osobisty w punkcie ;)
Dlatego się pytam ;)
Aha... Dziękuję Ci Aniu :)

[Radekl2 0]

Dnia 15.03.2011 o 18:18, bugs14 napisał:

Ale ja akurat wybierałem odbiór osobisty w punkcie ;)

A to z odbiorami osobistymi z tego co wiem (sam nie korzystam) jest jakoś inaczej... Statusy inne? Chyba jest pakowanie, a potem zaraz doręczenie czy coś w tym stylu, ale pewnie jutro będziesz miał.
Ja już mam numer paczki, ale kurier jeszcze jej nie otrzymał (czyli w nocy pewnie odbierają).

[PolishBox 0]

Dnia 15.03.2011 o 18:52, Radekl2 napisał:

CIACH!

Dlatego właśnie się zwracam o to do Ani ;)
Ostatnio zamówiłem grę, pisało "Wysłane w dniu XX.XX.2010 (nie pamiętam które to było zamówienie i jaka dokładnie data) i musiałem czekać do następnego wtorku... Dodam, że wtedy był Środa lub Czwartek ;)
Ale jeżeli dziś pisze, że wysłali, jestem dobrej myśli ;)
Ale pewności nigdy nie za wiele, więc kieruję moje pytanie do Ani ;)
P.S. Mój sklep to Salon Sferis, C.H. Aucha w Bielsku Białej ;)
P.P.S. Dziękuję Ci Aniu ;)

[akne 0]

Dnia 15.03.2011 o 19:08, bugs14 napisał:

Ostatnio zamówiłem grę, pisało "Wysłane w dniu XX.XX.2010 (nie pamiętam które to było
zamówienie i jaka dokładnie data) i musiałem czekać do następnego wtorku... Dodam, że
wtedy był Środa lub Czwartek ;)

Hmmm, a może mógłbyś sobie przypomnieć, z jakim zamówieniem był taki problem? Sprawdzę w jego historii, dlaczego było takie opóźnienie.

Dnia 15.03.2011 o 19:08, bugs14 napisał:

Ale jeżeli dziś pisze, że wysłali, jestem dobrej myśli ;)

Sprawdziłam statusy wszystkich zamówień na ACB, wszystkie wpadły dziś do magazynu między 14:30 a 17:00.

Zamówienia z odbiorem osobistym po wysłaniu do magazynu mają status "pakowane i przygotowywane do wysyłki", a potem "gotowe do odbioru". Wkrótce będzie status pośredni "w przewozie", bo klienci są zdezorientowani trochę.

[PolishBox 0]

Dnia 15.03.2011 o 19:45, akne napisał:

CIACH!

Nr. zamówienia : DL00621058
Gra : WWE SmackDown! vs. RAW 2011 ;)

Hmm... czyli można się spodziewać jutro odbioru...?
Wiesz jak to z tymi godzinami ;)
P.S. Dziękuję Ci Aniu ;) (Do końca dnia będę to zawsze pisał ;))

[akne 0]

Myślałam, że będzie mniej zamówień niepotwierdzonych na ACB LC. Zważywszy na to, że towar jest trudno dostępny.
Ale reguła Pareto u nas działa tak, że średnio 15-20% zamówień przedpremierowych nie jest potwierdzane.
Czyli prawie 10 szt się zwolniło dziś. Po zamianach dla osób z forum, które do mnie napisały po moim porannym poście, mam jeszcze chyba 2 lub 4 sztuki, z czego co najmniej jedną muszę na reklamacje zostawić.
Jeśli ktoś jeszcze chce ACB LC, to proszę o maila najpóźniej jutro do 10:00. Tylko zamówienia pobraniowe wchodzą w grę, żeby było szybko i sprawnie.

[akne 0]

Sprawdzę jutro w pracy, co się wykrzaczyło w tamtym zamówieniu.

Tak jak pisałam, wszystkie zamówienia na ACB (zwykła i LC, bo to z figurką dopiero jutro do nas dojedzie) przetransferowały się do magazynu poprawnie.
Między 11 a 15:00 spodziewaj się jutro maila i SMS, że jest gotowe do odbioru, bo nie mam żadnych zgłoszeń z magazynu, że jest jakiś problem z pakowaniem itp., ale wiadomo, że na Ziemi pewne są dwie rzeczy: śmierć i podatki (pamiętam, jak przy wysyłce StarCraft II zwalił się nagle system SI - agregujący zamówienia z odbiorem osobistym już bezpośrednio w magazynie, więc ci klienci dostali grę dzień później).
Już nie dziękuj :) Mam nadzieję, że będziesz zadowolony z zakupu i jutro będziesz mógł się cieszyć swoją LC. To bardzo ładne wydanie. Miałam je dziś w łapach - przyznaję się bez bicia, że jedną z tych zwolnionych sztuk sprzedałam koledze z Action, który czuwał nad wysyłką pechowego Dragon Age 2 BSE PC i dzięki niemu m.in. udało się nam dostarczyć parę tysięcy egzemplarzy na ostatnią chwilę.

[akne 0]

Dnia 15.03.2011 o 17:13, darthos napisał:

Chciałem się zapytać czy wersja AC B z Figurką również będzie dzisiaj wysyłana.

ACB z figurką dostaniemy dopiero jutro, czyli będziesz się nią cieszyć w czwartek.

[akne 0]

Jeśli masz taką możliwość, to płać szybkim przelewem:
http://serwis.platnosci.pl/platnosci/jak_to_dziala/metody_platnosci_i_czasy_realizacji/
albo wybierz płatność przy odbiorze.
Przelewy ręczne wczytujemy tylko raz dziennie (bo tak nam podstawia pliki z przelewami bank RBS). Często banki "przetrzymują" takie przelewy, więc możesz czekać nawet 3 dni robocze, zanim zamówienie u nas oznaczy się jako opłacone.
Co do szybkich przelewów, to pozwolę sobie wstawić "reklamę" (w cudzysłowie, bo nie mam w tym żadnego interesu, poza poleceniem komuś czegoś, co jest dobre i dobrze działa): polecam mBank, mam w nim konto od 7 lat, jestem zadowolona bardzo (poza jednym jedynym przypadkiem, kiedy musiałam wziąć kredyt hipoteczny i nie mogli mi jako stałemu klientowi zaproponować lepszych warunków :D ). Chyba nie trzeba nic deklarować przy zakładaniu konta, itp. itd.

[Radekl2 0]

Niestety zostanę jednak przy zwykłych przelewach, bo przy pobraniu odrzuciłem ze względu na to, że kurier tylko raz zastał mnie w domu, a raz kierowałem go do rodziny, czy do sąsiada szedł... To jest kłopot jak ktoś ma za Ciebie płacić, a gdy jest wszystko jak trzeba opłacone to tylko podpis i paczka jest moja. Wydaje mi się to lepszym rozwiązaniem.
Dziękuję za radę i czekam na AC: B- liczę, że mnie trochę EK zaskoczy, bo specjalnie nie czytałem newsów, nie wchodzę w wątek na forum, żeby nie psuć sobie niespodzianki :) Oczywiście patrzyłem na obrazek, ale bez większego zaangażowania, żeby mało zapamiętać :) I oczywiście, żeby gra była fajna, bo też nic o fabule nie wiem- no raz, kilka miesięcy temu wszedłem na forum i coś tam widziałem- żałuję do dziś, chociaż nie wiem już o co chodziło :)

[PolishBox 0]

Ok, już nie będę dziękował za załatwienie LC, ale dziękuję za informacje o wysyłce ;)
Co do tego zamówienia wcześniejszego - mi wtedy to nie przeszkadzało, bo akurat "mogłem" się pouczyć na sprawdziany :P
Skoro sama jesteś pozytywna co do zawartości LC, to musi być wyjątkowa lub wyjątkowo wygląda ;)
Z tym SC II pamiętam jak czytałem na forum o tym problemie ;)
P.S. Trudno już nie mogę dziękować, więc nie mam co dać do Post Scriptum... ;)
Teraz czekać tylko na E-Mail/SMS i będzie jutro ostatnie dziękowanie (wiem, pewnie już myślisz "Wreszcie" :P), bo gdy dostanę w swoje sidła grę... aż będzie mnie bolało niszczenie tego kartonu ;)