Konsul odpowiada - zadaj pytanie Kajetanowi Kęsickiemu ze sklepu gram.pl

[Wojman 4]

Dnia 22.11.2011 o 11:10, Pawel_F napisał:

Sklep, który na wyłączność miał SteelBooki wysłał w poniedziałek Arkham City.

Mówisz o wersji Batmana na PC? A możesz mi powiedzieć jaki status zamówienia masz w tym konkurencyjnym sklepie?

Przepraszam Akne, ale ja nie robię problemów jak czasem off-top się tutaj pojawia. ;)

[Pawel_F 0]

Dnia 22.11.2011 o 11:54, Wojman napisał:

Mówisz o wersji Batmana na PC? A możesz mi powiedzieć jaki status zamówienia masz w tym
konkurencyjnym sklepie?

Tak PC.

Chyba standardowo w takich sytuacjach czyli status bez zmian, zielonego pojęcia nie miałem o wysyłce. Twoja paczka też dziś do ciebie dojdzie, SteelBook wygląda wysmienicie.
PS. Ciekawostka. Na folii steelbooka jest napisane o niemożliwości odpalenia gry przed 21.11, dziwne skoro premiera PL jest niby 25.

[Wojman 4]

Dnia 22.11.2011 o 12:01, Pawel_F napisał:

Na folii steelbooka jest napisane o niemożliwości odpalenia gry przed
21.11, dziwne skoro premiera PL jest niby 25.

Rzeczywiście dziwne, bo premiery w USA są standardowo we wtorki, więc jak już to nie powinno być możliwości odpalenia gry przed 22.11, ale skoro da się ją już uruchomić i zagrać to ja nie widzę problemu. :)

[nocnazmora2 0]

Dlaczego nie mogę do tej pory zrealizować cześci zamówienia DHO1351177/dot.poradnik online do gry Syberia,Syberia/ z dnia 17.10.2011 za ktore zaplaciłem w całosci za zaliczeniem pocztowym.Tylko prosze mnie nie odsyłać do innego partnera Waszego sklepu bo uwazam że za realizację umowy odpowiada sklep Gram.pl bezposrednio! Pozdrowienia od zniesmaczonego/za 7,35zł/ stałego Waszego klienta!

[Vantor_Zorin 0]

Czy za Star Wars: The Old Republic - karta pre-paid 60 dni (klucz) będzie można płacić kartą Visa?A jeśli tak to po jakim czasie dostanę klucz?

[ManweKallahan 0]

Już jakiś czas temu złożyłem pre-ordera na Assassins Creed: Revelations - Edycja Specjalna w cenie zwykłej!, teraz jednak zdobyłem kod na darmową przesyłkę ze strony http://dlaczego.gram.pl/ i z tego co jest podane w mailu jest on ważny tylko do końca roku, a wątpię, czy będę coś jeszcze zamawiał i nie chciałbym żeby przepadł - i tu rodzi się moje pytanie, czy można dokonać zmiany w tym zamówieniu - wykorzystać ten kod - czy muszę je anulować i złożyć jeszcze raz z użyciem tego kodu. No i tu powstaje taki problem, bo wyczytałem, że liczba Assassinów w Edycji Specjalnej jest ograniczona i czy jeśli anuluję teraz zamówienie, to czy nie przepadnie mi edycja specjalna?

[akne 0]

Napisz do DOK, żeby wyzerowali Ci koszt wysyłki, dołącz kod, jaki otrzymałeś.

[akne 0]

Dnia 22.11.2011 o 15:14, Vantor_Zorin napisał:

Czy za Star Wars: The Old Republic - karta pre-paid 60 dni (klucz) będzie można płacić
kartą Visa?A jeśli tak to po jakim czasie dostanę klucz?

Będzie można płacić szybkim przelewem albo kartą płatniczą.
W przypadku karty autoryzacja płatności trwa do 24 h (niekoniecznie aż tak długo, podaję maksymalny czas) - po pozytywnej autoryzacji otrzymasz klucz.
A tak to działa: http://www.gram.pl/sklep_pomoc_art.asp?pid=38

[akne 0]

Dnia 22.11.2011 o 14:23, nocnazmora2 napisał:

Dlaczego nie mogę do tej pory zrealizować cześci zamówienia DHO1351177

Problem chyba już rozwiązany, kilka osób się nim dziś zajmowało.

[akne 0]

Dnia 22.11.2011 o 11:26, Chrronnos napisał:

Czy gram.pl planuje jakieś promocje na mikołajki/Święta? Jeśli tak to mniej więcej kiedy
można się ich spodziewać? O ile to nie jakaś tajemnica. W tym roku mam sporo prezentów
do kupienia i już zaczynam sobie planować zakupy... zresztą jak wiadomo im bliżej Świąt
tym gorzej z dostawą :)

Będą promocje świąteczne, od 05.12.2011.

[akne 0]

Dnia 22.11.2011 o 11:10, Pawel_F napisał:

Sklep, który na wyłączność miał SteelBooki wysłał w poniedziałek Arkham City.Przed chwilą
, odwiedził mnie kurier ku mojemu zdziwieniu. Rozumiem że "ten" sklep jest bezpośrednio
związany z wydawcą gry, ale żeby mieli dostawę swoich kopii prawie tydzień przed premierą
i bez żadnych wiadomości grę wysłali ?

My dostaniemy Batmana jutro. A firma Cenega jest świadoma tego, że takim postępowaniem kilują sprzedaż w innych sklepach, więc bez żadnych wyrzutów sumienia zwrócę im niesprzedany towar w styczniu.

[akne 0]

Dnia 21.11.2011 o 22:37, SarenkaB napisał:

Jest co liczyć na edycje specjalną Max Payne 3 na gramie?

Trudno powiedzieć, do premiery mnóstwo czasu, Cenega pewnie dopiero coś w styczniu ujawni.

[TTTr96 1]

Aniu, mam takie pytanie odnośnie tej darmowej wysyłki. Otóż czytałem zasady, które zostały dodane w mailu z kodem, jednak albo jestem za głupi, albo nie ma nic wspomnianego o pre-orderach. Na czas dzisiejszy raczej nic co mnie zaciekawi nie wyjdzie, ale w marcu wychodzi ME3, które planuję brać EK. Czy kod na darmową wysyłkę można użyć do pre-orderów?

[Materdea 0]

Cholera, planowałem kupno Mafii II jako prezent bożonarodzeniowy, zważywszy na fakt posiadania darmowej wysyłki. Z tym że, do niedawna była dostępna w premierowej edycji - czy jest szansa na ujrzenie Mafii II jako premierówkę, a nie reedycję? :)

[Arthas97 0]

Witaj ponownie Akne!
Mam pytanie: Czy Crysis 2 (PC) jest w wersji premierowej czy już EA Classics?
Z góry dzięki za odpowiedź!

[Phobos_s 0]

Dnia 22.11.2011 o 20:06, TTTr96 napisał:

Aniu, mam takie pytanie odnośnie tej darmowej wysyłki. Otóż czytałem zasady, które zostały
dodane w mailu z kodem, jednak albo jestem za głupi, albo nie ma nic wspomnianego o pre-orderach.
Na czas dzisiejszy raczej nic co mnie zaciekawi nie wyjdzie, ale w marcu wychodzi ME3,
które planuję brać EK. Czy kod na darmową wysyłkę można użyć do pre-orderów?

Drugie pytanie to jak rozumieć punkt 1 czyli:
"na skorzystanie z promocji masz czas do 31.12.2011 r."

Czy oznacza to, że kod należy wykorzystać do 31.12.11 a wysyłka może być np. za rok czy wysyłka musi być do 31.12.11?

[Chrronnos 0]

Dnia 22.11.2011 o 19:17, akne napisał:

Będą promocje świąteczne, od 05.12.2011.

Super wiadomość. Po cichu liczę że będzie coś na PS3 :)

[Radekl2 0]

Jak tam sprawa z AC R? O samej grze nic nie czytam, żeby się nie nabić na jakieś informacje z fabuły, więc czy wysyłka 1.12 jest aktualna?
Płacić od kiedy można? Niby w zamówieniu druczek jest, ale e-maila jeszcze nie mam. Nie powiem- pasowałoby mi już jutro z rana zrobić przelew, żeby się ładnie zmieniło w piątek, a nie czekać do poniedziałku. Żeby mnie po prostu nie denerwował status :)

[ManweKallahan 0]

Dnia 22.11.2011 o 19:12, akne napisał:

Napisz do DOK, żeby wyzerowali Ci koszt wysyłki, dołącz kod, jaki otrzymałeś.

Pięknie dziękuję, kwota do zapłacenia została zaktualizowana.

[niko2222 0]

Witam, mam małe pytanko związane z EK Batmana: Arkham City. Mianowicie, czy jest szansa, że kurier z grą mimo wszystko dotrze jutro? W szczegółach zamówienia co prawda jest napisane, że wysyłka jest planowana na 24, ale informacji o tym, że towar został wysłany (bądź też, że jest chociażby w magazynie) - nie ma.