Masterlink i ich lekceważenie klienta...

[mati591 0]

o 8 rano paczka wyjechała z sortowni w poznaniu i jeszcze nie dojechała(ok. 34km) ciekawe

[zxcvb09876 0]

Dnia 23.10.2007 o 19:25, mati591 napisał:

o 8 rano paczka wyjechała z sortowni w poznaniu i jeszcze nie dojechała(ok. 34km) ciekawe

Pisałem już - mam sortownię 1 kilometr i paczkę wieźli przez tydzień!

Mam pytanie dla tych co dostali dzisiaj:

"zamówienie jest gotowe do wysyłki (zostanie wysłane, gdy wszystkie produkty będą dostępne)" - mam rozumieć że to wyjdzie jeszcze dzisiaj, czy dopiero jutro?

[Paladynka 0]

O i moja paczka wróciła do sortowni, w chwili gdy pisałam poprzedniego posta:( Nic to można już nie wyglądać na kuriera i nie czekać na cud:((

[PePeR1991 0]

U mnie o 8:55 wyjechało a do mnie doszło mniej więcej o 17:30. Dzięki Bogu że wogóle przyjechał koleś, ale miły kierowca przeprosił. :D

[PAVL0 0]

Dnia 23.10.2007 o 16:41, Tiffani napisał:

> Dla mnie zamówienie Wiedźmina jest ostatnią próbą zamówienie czegokolwiek poprzez tandem
Gram/Masterlink.
> Na około 5 czy 6 zamówień tylko 2 dotarły w terminie - pozostałe minimum po 2 dniach.
Albo
> Gram pisało niepełny adres albo kurier nawalał... Gdyby nie to, że z reguły zamawiam tak
żeby
> nie płacić za przesyłkę to bym ich nie odebrał.
> Jednak ostatnim razem to już było przegięcie - wysłałem zamówienie w środę - z samego
rana
> - przesyłka miała być w czwartek - gdy zadzwoniłem do Masterlinka okazało się że był wpisany

> niepełny adres i kurier mnie nie znalazł - zgodziłem się na dostawę w piątek - i co? -
kurier
> zapomniał zabrać paczki - została w magazynie. Zadzwoniłem do Masterlinka i powiedziałem
że
> mogą sobie już darować dostarczanie tej paczki bo i tak jej nie odbiorę... Tego samego
dnia
> pojechałem do Empiku i kupiłem tam...
> Widzę ze mój Wiedźmin jest już w Masterlinku - jeżeli jutro do mnie nie trafi to na pewno
nie
> zapłacę pełnej kwoty za dostawę - w końcu płace więcej po to żeby mieć grę po 24h a nie
po
> np. 48...

Adres doręczenia przesyłki w zamówieniu jest wpisywany przez zamawiającego - więc nie ma mowy
o błędzie ze strony gram.
Natomiast opóźnienia w dostawie zdarzają się - kurierzy też są tylko ludźmi :)

Adres który miałem podany w profilu (i wykorzystywany w zamówieniach) był w formacie:
Imie i Nazwisko
Nazwa Firmy
Adres

A dziwne że na paczce było tylko imię i nazwisko i adres...
I kurier nie mając nazwy firmy nie mógł mnie odnaleźć...

[WickedChildren 0]

no nic zadzownie jutro do nich z samego rana i bede myslal... najwyzej zamowie jeszcze raz ale tym razem POCZTA POLSKA i jest szansa ze dostane to w piatek!!!

[Mindcatcher 0]

Ostatnio zamawiałem w Wirtusie. Zamówienie złożone w piątek, zwykła przesyłka - w poniedziałek o godzinie 8.00 miałem ją już w rękach. Cały problem w Wiedźminem EK był taki że można było wziąć tylko Masterlink , gdyby nie to ani chwili bym się nie wahał i wziąłbym Pocztę Polską nawet za cenę opóźnienia 2 czy 3 dni. Bo z przesyłkami kurierskimi okazuje się że trzeba czekać cały dzień to : nie przywiozą, nie chcą dać telefonu do kuriera (przynajmniej w Wawie tak jest) a na końcu okazuje się że mogę sobie sam odebrać z drugiego końca miasta co zupełnie kłóci się z ideą przesyłki dostarczanej przez kuriera - pocztę mam 100 metrów od domu. Dla mnie (wielokrotnie byłem zmuszony zamawiać kurierem) to dodatkowy stres, koszty i strata czasu

[Grzybek90 0]

Dnia 23.10.2007 o 19:29, Paladynka napisał:

O i moja paczka wróciła do sortowni, w chwili gdy pisałam poprzedniego posta:( Nic to można
już nie wyglądać na kuriera i nie czekać na cud:((

Moja jeszcze do sortowni nie wróciła więc cały czas mam nadzieje że stanie sie cud i kurier sie pojawi:P

[Rivo 0]

Dnia 23.10.2007 o 19:33, Grzybek90 napisał:

> O i moja paczka wróciła do sortowni, w chwili gdy pisałam poprzedniego posta:( Nic to
można
> już nie wyglądać na kuriera i nie czekać na cud:((
Moja jeszcze do sortowni nie wróciła więc cały czas mam nadzieje że stanie sie cud i kurier
sie pojawi:P

U mnie podobna sytuacja, ale już raczej na to nie liczę. -_-

[Ixolite 0]

Tia, moja też już wróciła do sortowni. Hura.

W sumie nie ważne kto dał ciała, ale cała sytuacja jest mocno niefajna :/

[zxcvb09876 0]

Kiedyś odsyłałem do redakcji sprzęt do Allegro. Złożyłem na stronie zamówienie w poniedziałek, dzwoni godzine później miła pani i mówi że kurier będzie następnego dnia (Wtorek) ok. godz. 17. Ok, to poczekam. W czwartek już nie czekałem, z rana poszedłem na pocztę - wysłałem części pierwszą lepszą paczką priorytetową. W piątek paczka doszła do redakcji. Ok. 20 ktoś dzwoni "Przesyłki kurierskie". Myśle sobie: "- Kurr, nic nie zamawiałem". Koleś wbija i się pyta, gdzie jest ta paczka do odbioru. Powiedziałem, że czekam dobre kilka dni i pana nie ma - wysłałem PP.

[Grzybek90 0]

Dnia 23.10.2007 o 19:34, Rivo napisał:

U mnie podobna sytuacja, ale już raczej na to nie liczę. -_-

Trzeba myśleć pozytywnie, podobno wiara czyni cuda:P Choc też mam tą nadzieje coraz mniejszą bo ja mieszkam na wsi i sądze że po ciemku mojego domku nie znajdzie:/

[Rivo 0]

Cytat z innego tematu:
> Dostałem! o 19! Więc i może wam się jeszcze dzisiaj uda pograć !

Może jest jednak jest jeszcze szansa :P

[zxcvb09876 0]

Heh, ciekawe jak z moją paczką, która do Masterlinka jeszcze nie trafiła :/
Jeżeli będą takie jaja, zadzwonie o opiepszę kogoś z logistyki - rządajcie rekompensaty!

[MisticGohan_MODED 3]

Status Twojego zamówienia: wysłane w dniu 22 października 2007
Przewidywana data dostawy: 23 października 2007 - 24 października 2007

Skoro dzisiaj nie dało rady ,to dostanę ją jutro :] O powrocie do sortowni jeszcze nie mam info ;p

Osobiście mi się jeszcze ani razu nie przydarzyła taka sytuacja o jakich wspominacie ;p
Sam byłem średnio przygotowany ,że jutro ją dostanę ,ale miła perspektywa mi się widziała jakby doszła dzisiaj ;p

[Paladynka 0]

Dnia 23.10.2007 o 19:33, Grzybek90 napisał:

> O i moja paczka wróciła do sortowni, w chwili gdy pisałam poprzedniego posta:( Nic to
można
> już nie wyglądać na kuriera i nie czekać na cud:((
Moja jeszcze do sortowni nie wróciła więc cały czas mam nadzieje że stanie sie cud i kurier
sie pojawi:P

Po przejściach z EK Newerwinter Night 2 i odbytych wtedy kilku telefonach do ML (nigdy więcej tego nie zrobię), moja wiara w cuda bardzo się ograniczyła, za to rozszerzył mi się poziom tolerancji, bo bym chyba musiała brać środki uspokajające :P

[zxcvb09876 0]

Mam pytanie do tych co dostali:

Jeżeli w liście zamówień przy Wiedźminie mam takie coś: zamówienie jest gotowe do wysyłki (zostanie wysłane, gdy wszystkie produkty będą dostępne)

... to czy mogę liczyć że ta paczka dzisiaj wyjdzie?

[bodzio152 0]

Czy ktoś wie co może być nie tak, złożyłem zamówienie przez masterlinka, a na stronce materlink.pl jak wpisuje mój numer przesyłki to mam napisane ,że tkaiej przesyłki nie ma !

[damienthorn 0]

Widzę, że mnie sporo ominęło (miałem zajęcia od 8: do 18:30 - takie studia...). U mnie w Szczecinie raczej wszystko dobrze z paczkami było. Rozmawiałem z kurierem - dzisiaj tylko 4 paczek nie dostarczył. Oczywiście mnie osobiście nie mógł dostarczyć (czytaj pierwsze zdanie) więc umówiłem się na odbiór paczki... u niego w domu. (koniecznie chciałem odebrać wiedźmina). Pudełka, koszulka - wszystko w nienaruszonym stanie.

[zxcvb09876 0]

Dnia 23.10.2007 o 19:45, bodzio152 napisał:

Czy ktoś wie co może być nie tak, złożyłem zamówienie przez masterlinka, a na stronce materlink.pl
jak wpisuje mój numer przesyłki to mam napisane ,że tkaiej przesyłki nie ma !

Ja jak zamawiałem owe fantastyczne części do kompa za które z góry zapłaciłem, zadzwoniłem i miła pani mi powiedziała, że takiej paczki ona nie ma w systemie. 4 telefony później okazało się, że nie zaktualizowali i kurier ma na samochodzie - good luck