Masterlink i ich lekceważenie klienta...

[Toomasi 0]

Słuchajcie, dla osób, którym się zbytnio nie chce czytać poprzednich komentarzy i którzy są rozgoryczeni i zawiedzeni xD Gram.pl kazało wycofać część paczek (no z tego co ludzie piszą, to chyba wszystkie w całej Polsce) gdyż zaszedł problem z ich... hmmm... nazwaniem, numeracją, jakkolwiek to nazwiemy, i gry przyjdą jutro (przynajmniej taka informację otrzymałem w oddziale olsztyńskim Masterlinku). Nieważne czyja to wina, możliwe, że Masterlink zrobił niepotrzebną aferę albo po prostu nie zrozumieli się z gram.pl w sprawie "dosłania" dodatków od EK. Jeżeli ktoś nie uważa mojej wypowiedzi za odpowiedź na niektóre pytania no to dalej się zamartwiajcie :)

[WickedChildren 0]

patrzcie... to jest kpina...
Magazyn: przyjęcie od kur. 23/10/2007 18:21:11 Przesyłka wchodząca do sortowni KIE
2 ZWROT OD MADAWCY 23/10/2007 10:20:00 Odmowa przyjęcia przesyłki...a paczki nie widzialem naoczy

[Alkohochlik 0]

Dnia 23.10.2007 o 18:33, WickedChildren napisał:

patrzcie... to jest kpina...
Magazyn: przyjęcie od kur. 23/10/2007 18:21:11 Przesyłka wchodząca do sortowni KIE
2 ZWROT OD MADAWCY 23/10/2007 10:20:00 Odmowa przyjęcia przesyłki...a paczki nie widzialem
naoczy

mi napisali, ze bledny adres, a wczesniej jakos paczki dochodzily :E

[WickedChildren 0]

zaraz mnie rozpier.... kuriera nie bylo ani nawet nie zadzwonil... a tam pisze ze odmowa przyjecia paczki.. i co ja mam teraz zrobic do cholery

[Be-Yacz 0]

Dnia 23.10.2007 o 18:45, WickedChildren napisał:

zaraz mnie rozpier.... kuriera nie bylo ani nawet nie zadzwonil... a tam pisze ze odmowa przyjecia
paczki.. i co ja mam teraz zrobic do cholery

Tak właśnie oni postępują. PartaczzE. jA TEŻ tak miałem. Radze do nich zadzwonić, spytać się kto był odpowiedzialny za twoją paczke i złożyć na tego gościa reklamacje. Oprócz tego umówić się na jutro.

[hagen321 0]

też tak mam dzwoniłem i powiedzieli mi to samo a czy teraz mape dadzą czy z dodatkami????

[Alkohochlik 0]

Dnia 23.10.2007 o 18:45, WickedChildren napisał:

zaraz mnie rozpier.... kuriera nie bylo ani nawet nie zadzwonil... a tam pisze ze odmowa przyjecia
paczki.. i co ja mam teraz zrobic do cholery

jak ci jutro nie przywioza, to do nich zadzwon i niech ci obetna koszty przysylki :P

[Rivo 0]

Z tej sortowni w Warszawie do... Warszawy to kawał drogi musi być. Jak na razie moja paczka teoretycznie jest u kuriera. Teoretycznie. Ten nawet się nie pofatygował i nie zadzwonił.

[FeniksX21 0]

mnie tez to wkur..... i to doslownie.... cos takiego mam 1 bielicki 23/10/2007 15:10:00 Przesyłka doręczona WA2 a nawet ppaczki na oczy niewidzialem lol .... i niemam nazwisko bielicki... roz...bie tego kuriera 2 raz cos spieprzyli...

[gwynbleiss 0]

Mam tego dość! Praktycznie za każdym razem jak zamawiam jakiś produkt przesyłką kurierską, nie dochodzi wtedy kiedy powinien. Dostarczają w ciągu 24h. Wolne żarty. Chyba jeszcze nigdy mi się nie zdarzyło otrzymać zamawianego towaru w wyznaczonych ramach czasowych!
I jak tu nie być rozżalony i sfrustrowany po całym dniu siedzenia w domu i czekania na kuriera. Przecież to jest jawne marnotrawstwo czasu. A wyjść nie sposób, bo jak na złość pojawia się komunikat, że kurier nie zastał nikogo w domu. Najlepsze jest to, że nawet jak siedzę i czekam, pojawia się ten sam komunikat.
Koniec, zaoszczędzę sobie stresu i czasu kupując interesujące mnie produkty choćby w empiku. A że będzie parę złoty drożej. Mój czas jest cenniejszy.

[RamiroPL 0]

to juz paranoja:
1 Magazyn: przyjęcie od kur. 23/10/2007 18:36:04 Przesyłka wchodząca do sortowni RAD
2 Magazyn: wydanie kurierowi 23/10/2007 11:33:11 Przesyłka wychodząca z sortowni RAD

lol, wyglada to tak, ze kurier dostal paczke w oddziale, a pozniej ja spowrotem oddal do magazynu. a u mnie od 11 kuriera nie bylo. teraz to juz chyba masterlink cos zwalil.

[Cedricek 1]

Dnia 23.10.2007 o 18:47, hagen321 napisał:

też tak mam dzwoniłem i powiedzieli mi to samo a czy teraz mape dadzą czy z dodatkami????

No nie....
Ja cie kręce...
czekam na moją EK Wiedźmina, od godziny 16...
o 17 sprawdziłem, i był taki oto komunikat:
Magazyn: wydanie kurierowi 23/10/2007 08:47:46 Przesyłka wychodząca z sortowni KRK

Przed chwilą popatrzyłem raz jeszcze.. oto ostatni komunikat:
Magazyn: przyjęcie od kur. 23/10/2007 18:22:21 Przesyłka wchodząca do sortowni KRK

I ja się teraz pytam:
Co to znaczy?!
To znaczy, że co? ze kurier nie doniósł paczki, i odniósł ją z powrotem?!
że czekam na darmo?!
Od paru godzin?!!

I co ja mam teraz zrobić?

[ElieVian 0]

Nauczony poprzednimi doświadczeniami, wykręciłem do DPD (Masterlink) rano, wiedząc że paczka jest już na sortowni w Krakowie. Ponieważ do 18 pracuję - stwierdziłem - w domu mnie nie zastaną, niech przywiozą do firmy. Dowiedziałem się, że mam zadzwonić po 14 i wtedy dostanę nr tel. kuriera, który będzie miał moją przesyłkę. I być może mi ją przywiezie. Po 14 zaś, dowiedziałem się, że zmieniły się warunki dostawy, bo nadawca ''cośtamcośtamcośtam'' wstrzymał przesyłkę do jutra. Ponoć. No... poczekamy...

[Grzybek90 0]

Jak zobaczyłem że kurier odebrał moją paczuche z sortowni w Gdańsku o 09:20:44 to sie ucieszyłem i byłem pewny że sobie dzisiaj pogram, ale on ani nie przyjechał ani nawet nie zadzwonił:( Ech bede musiał jutro zadzwonić i zapytać o numer telefonu kuriera bo dzisiaj juz niestety nieczynne:(

[Be-Yacz 0]

Dnia 23.10.2007 o 18:50, trombocylek napisał:

to juz paranoja:
1 Magazyn: przyjęcie od kur. 23/10/2007 18:36:04 Przesyłka wchodząca do sortowni
RAD
2 Magazyn: wydanie kurierowi 23/10/2007 11:33:11 Przesyłka wychodząca z sortowni RAD

lol, wyglada to tak, ze kurier dostal paczke w oddziale, a pozniej ja spowrotem oddal do magazynu.
a u mnie od 11 kuriera nie bylo. teraz to juz chyba masterlink cos zwalil.

Dlatego paka powróciło bo śmiechowe CDP schrzaniło adresy, a jeszcze bardziej śmiechowe DPD odwołało wszystkie paczki od CDP, bo nie mogli wyłapać wadliwych adresów. Paranoja

[Arclight 0]

Moja przesyłka przed chwilą wróciła do sortowni. Na szczęście dla nich nie ma nic o "odmowie odbioru" czy "nieobecności odbiorcy"... Cóż, jeśli Wiedźmin dojdzie jutro - nie będę miał im tego za złe - w końcu gra dojdzie 2 dni przed premierą. A ja i tak jestem jutro poza domem, wracam w czwartek, więc bym sobie nie pograł.
Dobrze by jednak było, gdyby kurier zadzwonił i powiedział, że dziś nie przyjedzie.

[WickedChildren 0]

dzwonie na nr dyżurny i nikt nie odbiera.... i co ma kur... byc... jaja sobie robia.... ani ten kurier do mnie nie zadzownil ani nic.... ja pier....

[bodzio152 0]

Co jeśli kurier nie zastanie mnie w domu, nie wiem bene musial isc na poczte czy co ?

[siepu 0]

Fakt, sprawa wielce irytująca. Nie wiem nawet, jak czytać te ich komunikaty, póki co paczka wchodziła do sortowni, wziął ją kurier i znowu 2x weszła do sortowni. No nic, jestem cierpliwym człowiekiem, ale kwestia jest irytująca, fakt.

[RamiroPL 0]

Dnia 23.10.2007 o 18:56, WickedChildren napisał:

dzwonie na nr dyżurny i nikt nie odbiera.... i co ma kur... byc... jaja sobie robia.... ani
ten kurier do mnie nie zadzownil ani nic.... ja pier....

ja mam to samo, na zaden numer nie moge sie dodzwonic xD